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調整力発揮研修～多様な関係者を動かし、仕事を円滑化する

調整者に求められるリーダーシップと根回し、交渉力を実例に即したケーススタディで習得する

No. 0323030 9901011

26/07/24 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

中堅層
リーダー層
管理職層

・社内外の関係者（ステークホルダー）との調整にお悩みの方
・業務推進力を身につけたい方

よくあるお悩み・ニーズ

調整が上手くいかず、業務やプロジェクトの進行が滞ってしまう
業務を進めるうえで、関係する部署や取引先、お客さまが多く、調整ばかりに時間がとられて困っている
自身の調整力に課題があるとは感じているものの、何を改善すればよいか分からない

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、あらゆる業務に必要な調整力・交渉力について、その意味と実際のテクニックを学んでいただきます。ケーススタディでは、実際に社内外との調整を行い、現実に職場で生かせる調整力をしっかりと身につけていただきます。

◆ワークのポイント
・過去に調整が失敗した事例について、原因を考える
・調整者に必要なリーダーシップの内容を確認し、自身の現状を振り返る
・ステークホルダーの特性や利害関係を整理し、調整する順番を考える
・想定される批判・反論を踏まえどのような注意が必要か考える
・顧客企業の担当者と自社製造部門との間で、納期前倒しの調整を行う（ケーススタディ）

到達目標goal

①調整者に求められるリーダーシップの内容を理解し、必要な場面で発揮できるようになる
②調整に必要な事前の関係構築や準備を行うことができる
③円滑に調整を行うための交渉の基本を理解する

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．関係者との調整（１）関係者との調整が失敗した事例を考える【ワーク】組織内外の関係者との調整において失敗した事例を共有する（２）関係者との調整が行き詰ってしまう原因	講義ワーク
	２．ステークホルダーマネジメント＝調整力とは（１）「ステークホルダーマネジメント」を理解する【ワーク】ステークホルダーを洗い出す（２）調整力とは（３）自らの仕事の範囲を広げ、ビジネスの成果を創出するために	講義ワーク
	３．調整者のリーダーシップ（１）調整者のリーダーシップを確認する【ワーク】ケースをもとに「調整者のリーダーシップ」とは何かを考える（２）調整者はリーダーシップが必要（３）調整者に求められる力【参考】リーダーのちょっとした気配り【参考】リーダーとして、集団を理解する【ワーク】調整力のあるリーダーに求められる力について考える	講義ワーク
	４．調整のための事前の関係構築（１）事前の関係構築で工夫していることを共有する【ワーク】事前の関係構築（根回し）において工夫していることを共有する（２）コンセンサス・マネジメント（３）関係者を洗い出す（４）コンセンサス・マネジメントのポイント【ワーク】ステークホルダーの特性や利害関係を整理し調整する順番も考える（５）コンセンサス・マネジメントの手順【ワーク】ステークホルダーと調整で想定される批判・反論を踏まえどのような注意が必要か考える	講義ワーク
	５．調整時にこちらの思いを伝える交渉力（１）双方メリットがあれば、交渉時間は短くなる【ワーク】ケースにおいて、どのように調整を行うといいか考える（２）交渉における事前準備（３）折衝・交渉の実際（４）相手を説得する	講義ワーク
	６．調整に不可欠な事務	講義
	７．ケーススタディ【ワーク】顧客企業の担当者と自社製造部門との間で、納期前倒しの調整を行う	ワーク
	８．まとめ【ワーク】今回の研修を踏まえ、職場に戻ってからの目標を立てる	ワーク

企画者コメントcomment

調整力は、あらゆる業務を行ううえで必ず必要な能力ですが、体系的に学ぶ機会は少ないものです。本研修では、調整に必要な能力や手順を踏まえたうえで、事前準備・交渉の基本・調整の事務などを習得していただきます。研修の終わりに、「顧客企業の担当者と自社製造部門との間で、納期前倒しの調整を行う」というケーススタディで、学んだことを実践します。心理的な側面からも説得できるテクニックについて触れています。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

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注意事項

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会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

95.8%

講師：大変良かった・良かった

94.2%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、調整力や交渉力の重要性を再認識し、具体的な実践方法を学べた点を高く評価されています。特に、根回しや事前準備の重要性、相手の立場に立ったコミュニケーション方法が印象的だったようです。また、ステークホルダーの整理やキーパーソンの見極めといった実務に直結する内容が役立つとの声が多く、業務改善や円滑な関係構築への意欲が高まったと感じられます。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　8名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

直近の新規プロジェクトでリーダーになるので、今回学んだ手法を活かしながらチームをまとめてみたいと思いました。コミュニケーション、準備、リーダーシップに留意し、うまく根回しすることを実践します。
自身の現状を落とし込むワークがあり、状況整理ができた。自分とは異なる考え、知識をたくさん知ることができた。業務で活用する。
交渉局面での事前準備を徹底する。相手にとってのメリットと自分にとってのメリットがｗｉｎーｗｉｎになるような交渉を意識したい。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

主体的に行動し、前向きな伝え方で周囲を巻き込みながら、社内調整や顧客提案に学びを活かしていきたい。
ワークにより実際の場面をイメージしやすく、講師の分かりやすい回答や進行も参考になった。今回学んだ交渉・調整手法を実務に活かしたい。
調整業務に自信を持てずにいたが、研修を通じ前向きに捉えられるようになった。業務にも役立てていきたい。

実施、実施対象

2026年4月　　　　　4名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

先回りして準備をすることや相手の立場になって物事を考えること、傾聴力を特に磨いていきます。根回しの概念が変わりました。人間関係の悩みが講師の方や他の受講者の方の話や経験を聞くことができて、少し楽に捉えることができるようになり、良かったです。
能動的に調整を行う管理・確認をする。他者ありきのことなので、利害や好き嫌いが影響する。その中で上手く進めたい。

実施、実施対象

2026年3月　　　　　7名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

調整力は日々の姿勢や周囲への配慮も含まれると理解した。また、事前準備の大切さも意識していきたい。
日常業務で調整力が求められているため、今回学んだ手法や観点を振り返りながら活かしていきたい。
企画立案や他部署との調整において、進め方や留意点に意識して実践したい。想像力やPREP法も有効なスキルとして活用していきたい。

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■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 95.8％

講師がとても良い・良い: 94.2％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/3	10:00～16:45	ビジネスマナー研修～信頼されるビジネスパーソンの振る舞いを身につける	大阪	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/3	14:00～17:00	（半日研修）（管理職向け）コンプライアンス研修～組織における不祥事防止	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書研修～一生ものの書く技術	東京	申込み
2026/8/4	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成ＡＩを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書レベルアップ研修～相手が唸る文書の書き方	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す	オンライン	申込み
2026/8/4	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）	東京	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	（リーダー向け）財務研修～利益構造を理解し、成果につながる行動指標を考える	大阪	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	名古屋	申込み
2026/8/5	10:00～12:00	（２時間研修）事例から学ぶコンプライアンス研修	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～ラインケア	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	マニュアル作成研修～改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	デザイン思考研修～イノベーション実現のプロセスを学ぶ	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動	大阪	申込み
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2026/8/7	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	東京	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み

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通常料金より最大50%割引

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全国どこでも対面で開催できる

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	内容	手法
	１．関係者との調整（１）関係者との調整が失敗した事例を考える【ワーク】組織内外の関係者との調整において失敗した事例を共有する（２）関係者との調整が行き詰ってしまう原因	講義ワーク
	２．ステークホルダーマネジメント＝調整力とは（１）「ステークホルダーマネジメント」を理解する【ワーク】ステークホルダーを洗い出す（２）調整力とは（３）自らの仕事の範囲を広げ、ビジネスの成果を創出するために	講義ワーク
	３．調整者のリーダーシップ（１）調整者のリーダーシップを確認する【ワーク】ケースをもとに「調整者のリーダーシップ」とは何かを考える（２）調整者はリーダーシップが必要（３）調整者に求められる力【参考】リーダーのちょっとした気配り【参考】リーダーとして、集団を理解する【ワーク】調整力のあるリーダーに求められる力について考える	講義ワーク
	４．調整のための事前の関係構築（１）事前の関係構築で工夫していることを共有する【ワーク】事前の関係構築（根回し）において工夫していることを共有する（２）コンセンサス・マネジメント（３）関係者を洗い出す（４）コンセンサス・マネジメントのポイント【ワーク】ステークホルダーの特性や利害関係を整理し調整する順番も考える（５）コンセンサス・マネジメントの手順【ワーク】ステークホルダーと調整で想定される批判・反論を踏まえどのような注意が必要か考える	講義ワーク
	５．調整時にこちらの思いを伝える交渉力（１）双方メリットがあれば、交渉時間は短くなる【ワーク】ケースにおいて、どのように調整を行うといいか考える（２）交渉における事前準備（３）折衝・交渉の実際（４）相手を説得する	講義ワーク
	６．調整に不可欠な事務	講義
	７．ケーススタディ【ワーク】顧客企業の担当者と自社製造部門との間で、納期前倒しの調整を行う	ワーク
	８．まとめ【ワーク】今回の研修を踏まえ、職場に戻ってからの目標を立てる	ワーク

調整力発揮研修～多様な関係者を動かし、仕事を円滑化する

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

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