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新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）

管理職

新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）

自部署の任務を完遂して成果を出し、新しいチャレンジへとつなげていく

No. 3220520 9904076

対象者

  • 管理職

・課長級に昇任・昇格されたばかりの方、これから昇任・昇格される方
・課長になってから日が浅く、基本的なことを学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 昇任・昇格を機に、新たな心構えで仕事に臨んでほしい
  • 課長としての仕事のスキルを身につけてほしい
  • リスク管理、業務改善、部下育成ほか新任管理職としての基本を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は新たに課長級に昇任・昇格された方向けの研修です。役職が変わるタイミングは、仕事に対する心構えを改め、新しい役職として仕事を全うするべく、自身の仕事の仕方を見直す機会となります。
本研修は、課長の仕事とは何か、課長の振る舞い、考え方を伝えることで意識の変革をはかり、今後課長として仕事をしていくうえでの基本を学んでいただく研修です。
課長の仕事は組織の最小単位の長として、現場を回していくことです。そこには多くのスキルが必要となります。2日間で部下育成、リスク管理、業務改善のポイントを網羅し、現場に戻ってから自信をもって業務に取り組んでいただきます。

【新任シリーズ】階層別ラインナップはこちら

到達目標goal

  • ①課長としての心構え、振る舞いを知る
  • ②自部署を動かすための人員配置、業務推進の仕方を理解する
  • ③部下育成のポイント、仕事の任せ方を学ぶ
  • ④リスク管理、業務改善の仕方を学ぶ

研修プログラムprogram

研修プログラム例
内容
手法
  • １．課長に求められる役割
    【ワーク】課長の仕事とは何か改めて考える
    （１）課長の仕事とは～リスク管理と改善で成果をあげ、新しい挑戦へつなげる
    　①仕事を完結できる最小単位の長～職業人生で最も充実した時期
    　②自部署の任務を完遂
    　③リスク管理
    　④業務の改善
    　⑤新しいことへのチャレンジ
    （２）課長としての振る舞い
    　①管理職として「偉く」ふるまう～自身のブランディング
    　　・見た目が相手に与える印象を変える　
    　　・話し方や言葉遣いで自身を演出する
    　②これまでのルールを破る～自ら行動する
    　　・万人に好かれようとしない・周囲に同調しすぎない　
    　　・自らルールをつくる
    　③率先垂範～自ら先頭に立って行うことで部下の信頼を得る
    　④平常心～メンバーを叱りたくなったら1分待つ
    　⑤責任感～逃げずにやり遂げる
    　⑥無私～部下を尊敬するところから始める
    　⑦粘り強く逃げない姿勢～成功まであきらめない
    （３）課長としての考え方
    　①人としてのあり方～高い倫理観の必要性
    　②逆算思考
    （４）計画の必要性～週・月・年間の予定を見据える
    【ワーク】本章をふまえ、自身の考え方や振る舞いで変えていきたい点を考える
講義
ワーク
  • ２．自部署のお金に関わることを全て把握する
    （１）確認すべきお金の流れ
    （２）すべてのことをお金に結びつけて考える
講義
  • ３．自部署の目標を決め、徹底する
    （１）自組織の方針を確認
    （２）自部署の目標を設定
    （３）目標を部下へ語る
    【ワーク】自部署の目標を部下に語るつもりでグループメンバーに話す
    （４）自部署のミーティングの設定を見直す
講義
ワーク
  • ４．現場の人員配置と業務分担を考える
    （１）業績が上がる人員配置と業務分担のポイント
    （２）業務の見極め
    　①まずは自分で仕事をやってみる
    　②業務フローによる業務の可視化
    　③標準時間の把握が重要
    （３）組織図を作る～配置と分担
    　①部下のスキルの把握②異動や昇格などの経歴を確認③勤怠状況の確認
    【ワーク】組織図を書いてみる
講義
ワーク
  • ５．業務推進のためのルールづくりと日常管理
    （１）ＰＤＣＡで仕事を管理する
    （２）組織でのＯＪＴの力をあげる～ＯＪＴの最適化
    　①仕事の習熟度によって座席配置を変える
    　②チームの時間を管理する～３０マス週間予定表の活用
    （３）自部署のルールをつくり徹底する
    【ワーク】自部署の業務とそれに紐づくルールを洗い出す
    （４）決めたルールの伝え方
    （５）課長は周囲の様子を見て回るのも仕事
講義
ワーク
  • ６．日常のリスク管理を徹底する
    （１）課長がすべきリスク管理とは
    （２）ミスを放置するとどうなるか
    （３）重要となる課長の日常のリスク管理
    （４）ヒヤリハットマネジメントが課長の仕事
    　①ヒヤリハットをいかに共有できるかが重要
    　②部下が報告しやすい環境にする
    　③定期的な点検～課長自ら率先垂範で点検する
    　④リスク管理のためのルール作りと体制づくり
    【ワーク】最近のヒヤリハットをふまえ、大きなリスクにつながりそうなものを洗い出す
講義
ワーク
  • ７．部下への仕事の任せ方と育成
    （１）育成計画を立てる
    （２）仕事の任せ方
    　①役割を与えて育成する②部下のスキルによって任せる量は異なる
    　③任せる仕事を選ぶ視点
    【ワーク】自身の部下に任せる仕事を考える
    【ワーク】仕事が不平等だと不満を漏らす部下を納得させる
    （３）仕事を指導する際のコツ
    　■マニュアルの作成～口頭ではなく、文章で残す
    （４）メンバーの話をよく聞くようにする
    （５）年上の部下の対応
    （６）１対１面談の実施
講義
ワーク
  • ８．労務管理とメンタルケアに気をつける
    （１）日々の勤怠管理がメンタルケアの基本
    　①通勤状況・働く時間の把握②最低限知っておきたい労働基準法の知識
    （２）残業時間のコントロール
    （３）日々の観察がメンタルヘルスに直結する
    【ワーク】次のケースの対処方法を考える
    　例）部下が申請時間以上に残業することが常態化している
講義
ワーク
  • ９．これまでのルールを見直す～業務改善の仕方
    （１）業務改善の基本
    　①業務改善は管理職が推進する
    　②業務改善を成功させることは、リーダーシップへの第一歩
    　③小さな一歩から ～早めの成功を目指し、改善グセをつける
    　④コストは積み上げを理解する
    　⑤徹底的に実施すること　
    （２）３ステップでスケジュールを立てる　～業務改善の進め方
    （３）業務改善の手順
    （４）改善の実現方法を考える　～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について
    （５）対策をチェックする５つの判断ポイント
    　・効果、実行可能性、コスト、現場規則、人間関係
    （６）改善を定着させる
    　【ワーク】自組織の業務改善策と改善企画案（３カ月間）の作成
    （７）新しいことにもチャレンジする
講義
ワーク
  • １０．まとめ
    【ワーク】明日から課長としてなすべきことを考える
ワーク

企画者コメントcomment

新しい役職への昇任・昇格は社会人人生にとっても転機となります。課長というポジションは管理職として、自部署を率いて、自身の裁量で多くの仕事を完結できる立場です。管理職として、心構えを新たし、自身の立場でどのように高い成果をあげていくかを考えていく必要があります。重要となるリスク管理や業務改善の仕方だけでなく、部下への仕事の任せ方などケーススタディや演習を用いて、実践的に考えていきます。新しい役職にあたり、幅広くスキルを身につけ、今後の飛躍につなげていただく内容として企画しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日はオンライン型開催と来場型開催で異なります、ご注意ください

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.5%

講師：大変良かった・良かった

96.9%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、課長としての役割や心構えを具体的に理解できた点を高く評価されています。特に、部下とのコミュニケーションの重要性や信頼関係構築の方法を学び、実践への意欲が高まったとの声が多く寄せられました。また、業務改善やリスク管理の手法を学び、チームの効率化や目標達成に向けた具体的なアプローチを得られた点も好評です。さらに、講師の経験談や実践的なツールの紹介が非常に参考になり、明日からの業務に役立てたいという意見が多数見られました。

本サマリーは、お客様のアンケート回答に基づき、AIで生成されたものです。要約の内容はその正確性や品質を保証するものではありません

実施、実施対象
2025年7月　　　　　7名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • リスク管理を始めること、業務改善は課長の仕事と言う認識を持つこと、部門内ルールを定めることを実践します。
  • 課長としてやるべきことや心構えを理解できたので、それを実践できるようにしていきたいです。よりレベルの高いチームマネジメントに活かします。
  • 管理職は会社側の人間であることを自覚し、これまで不満に思ってきた事案について具体的な対応策等を考慮・提案し、職場環境や業務内容の改善を図って参りたい。
  • 組織の方針より、自部署の目標を設定しＰＤＣＡサイクルで仕事を管理していく。課長がすべきリスク管理を徹底し、組織全体への利益につなげる。

実施、実施対象
2025年6月　　　　　15名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.3%
講師：大変良かった・良かった
86.7%
参加者の声
  • 部下のスキルを把握し、公平な業務分担をしていく。課がかかえているリスクを可視化して、改善の旗振りをする。
  • 課長としての考え方やテクニックを、部下等にも共有し、同じ考え方を有する人員を増やしていく。チームとしての力の底上げを図りたい。
  • 「部下と一緒に」組織運営をしていきたいと思いました。そのためにも、部下を知る、コミュニケーションを取ることを実践します。
  • スマートモデル、組織図、能力分析表など、新しい学びが多くありました。忙しさを理由に、課内の業務の見直しや、課員一人一人の理解を深めることなど、重要ポイントをおさえず、課長業務を「こなしたつもリ」で終えないようにします。

実施、実施対象
2025年5月　　　　　19名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「言語化」は色んな業務に活かせると思いました。又、前を向いて下を向かないように歩くことで、今まで見落としていたものを捨っていきたいと思いました。「言語化」を実践していきます。特に、納期管理が甘いメンバーには、意誠的に訴えていきたいです。
  • 課長として、業積達成とメンバーの成長を実現できるように行動します。目標とマイルストーンをメンバーに腹落ちするように伝えて、メンバーが自分事として仕事に向き合ってくれる組織となるよう取り組んでいきます。
  • 何でも書き出してみることで、色々な物が見えてくること、「言葉には力がある」ことを実感した。また、部下を多く抱える職場では、一人ひとりに温かい言葉をかけてコミュニケーションを取ることが大事だと改めて実感した。「逆算思考」「言語化・数値化」「目的から入る」を活かして業務に取り組んでいく。
  • 聞く力や伝える力などコミュニケーション、目的から入ること、部下には教えるのではなく育てる事、感情はコントロールすること、言葉には力があることを意識する。

実施、実施対象
2025年4月　　　　　8名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 講師の方の今までの仕事経験を聞くことで、今後に生かせると感じた。まずは現状把握とあるべき姿のギャップを埋めること、また可視化して、わかりやすいようにまとめていくことが必要だと感じたので、実践する。
  • まずは、自身の業務で改善できそうな箇所の洗い出しを行います。また、同僚への接し方についても少し変えていきたいです。
  • 物事をカテゴリーに分ける事、可視化する事を参考にする。部下とのコミュニケーションでは、時間がかかっても良いので「指導」を意識してきたので、指示と教育、指導の使い分けを意識する。
  • 部下へ任せる事を決め、マネジメントに割く時間を確保していく。上司の信頼を得るために、上司の性格を考え、自分の行動を変えていく。部下を区別し、対応を変えていく。
  • 管理識として考えるポイント、決断、判断のベースとして活用していきます。部下や部署のスケジュール等の管理方法について、今回の研修を通じて学んだ方法を早速活用しようと考えています。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
98.5％
講師がとても良い・良い
96.9％

※2024年10月～2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
名
開催数※1
回
講座数※2
種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
社

※1 

※2 

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