検索ボタン
←表示ページに戻る
loading...

検索結果

社会人１年目・２年目ステップアップ研修～コミュニケーション力向上編

新入社員・内定者

社会人１年目・２年目ステップアップ研修～コミュニケーション力向上編

「先輩から学ぶ術」「分かりやすく伝える力」などのコミュニケーションスキルを習得し、今後のさらなる活躍を目指す

No. 3050002 9901012

対象者

  • 新入社員
  • ・社会人１年目・２年目の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 上司・先輩の考えや意図を理解できるようになりたい
  • 上司・先輩から、指示した内容とズレていると指摘をされてしまう
  • 上司・先輩に自分の意見・意図を伝えることが苦手

研修内容・特徴outline・feature

年齢や立場の違う相手と円滑にコミュニケーションをとるためには、相手の価値観や考えの違いを認識し、広い視野でものごとを考えることが重要です。本研修では、上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の３つの違いを理解することで、指示を正確に受け取る方法や、わかりやすく自分の考えを伝える方法をワークを通して考え習得いただきます。社会人１・２年目の方が、今後さらに活躍していただくためのコミュニケーションスキルを学ぶことができます。

到達目標goal

  • ①年齢や立場の違う相手の考えや価値観を理解できるようになる
  • ②相手が求める行動と、自分の行動との「ズレ」を修正する
  • ③一歩踏み込んだきき出す力、分かりやすく伝える力を習得する

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．職場のコミュニケーションにおいての悩み
    【ワーク】職場でのコミュニケーションにおいて「悩んでいること」「難しいこと」は何か
 講義
ワーク
  • ２．職場内コミュニケーションにおける悩み一覧
    ・職場全体（メンバー／他部署など）に対して
    ・上司・先輩に対して
 講義
  • ３．上司・先輩の立場で考える
    （１）「世代」の違い
    （２）「役割」の違い
    （３）「価値観」の違い
    【ワーク】それぞれの視点で上司・先輩と自分との違いを整理する
 講義
ワーク
  • ４．広い視野で考える～相手目線
    【ワーク】「広い視野」で考えることができるようになるために、職場においての工夫を考える
 講義
ワーク
  • ５．指示を正確に受け取る
    【ワーク】日常の業務で指示をうまく受け取れないときは、どんな時か
    （１）上司・先輩の指示があいまいになる理由
    （２）認識の「ズレ」を発生させないためのＱＣＤＲＳ
    【ワーク】上司から歓迎会の幹事を任された時に、とるべき行動をＱＣＤＲに沿って考える。
    （３）こまめな報告で「ズレ」を修正する～うまくいっていても必ず報告
 講義
ワーク
  • ６．リアクション力を高める～表情・態度・言葉で表す
    （１）リアクション（反応）の重要性
    （２）社会人に求められるリアクション　～「ややオーバー」が受けがよい
    【ロールプレイング】設定したケースで自分が答える場合、気をつけるべき点を考える
 講義
ワーク
  • ７．「知識」「経験」「勘所」をきき出す
    （１）上司・先輩は「教えたい」
    （２）「経験」や「コツ」を「きき出す」ためのテクニック
    【ワーク】新人・若手の今だからこそ、上司・先輩からきき出したいことを挙げる
 講義
ワーク
  • ８．わかりやすく伝える
    （１）自分の意図をまず伝える
    （２）伝える情報を整理する
    （３）相手の立場に立って話す順番を整理する
    【ワーク】伝えたい趣旨を踏まえて、必要な情報に下線を引く
    （４）説明の「型」を身につける
 講義
ワーク
  • ９．まとめ　～明日から実践することを考える
    【ワーク】明日から実践することを考えてメンバーに宣言する
 講義
ワーク

企画者コメントcomment

職場で難しいことのひとつとして、上司・先輩とのコミュニケーションがあります。相手との違いを理解し、広い視野で考えることで、社会人として必要なコミュニケーション力を身につけることができます。本研修では、ワークを通して受講者同士で考えを共有し、そのうえで、若手として知っておきたいことを習得していただきます。今後さらに活躍していただくために役立てていただけましたら幸いです。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日はオンライン型開催と来場型開催で異なります、ご注意ください

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.1%

講師：大変良かった・良かった

95.1%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、職場でのコミュニケーションを円滑にする具体的な方法を学べたと高く評価しています。特に、結論から話す重要性や中間報告の頻度を増やすことが業務効率化につながると実感されています。また、相手の立場に立った伝え方や、視野を広げるための他部署との交流が自社理解の向上に役立つと好評です。さらに、伝え方の技法として「ＰＲＥＰ法」や「ホールパート法」を実践することで、より簡潔で分かりやすいコミュニケーションが可能になると感じており、明日からの業務に活かしたいという声が多く寄せられています。

本サマリーは、お客様のアンケート回答に基づき、AIで生成されたものです。要約の内容はその正確性や品質を保証するものではありません

実施、実施対象
2025年7月　　　　　6名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • コミュニケーションの際にＰＲＥＰ法などの話し方や伝わりやすい話の構成を考えて話していきたい。
  • 会話相手との価値観や経験、知識の差を意識すること、会話のペースを合わせることを実践します。
  • 仕事を受ける際の基準となるＱＣＤＲＳの確認に抜けが無いように行い、仕事の依頼者と相違がなくなるようにします。
  • 相手に質問させるための間があったほうがよいというのは知らなかった。次からは、事実のみをしゃべって質問があったときに自分の意見を言うというスタンスにしてみたいと思う。
  • 常に相手の立場に立って考えたい。自分の伝えたいことの意図・目的を明確にしたうえで相手に伝えることを心がける。

実施、実施対象
2025年6月　　　　　10名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 新入社員というブランドを活かし、質問や報告を定期的に行おうと考えました。報告の仕方や相手の話の聞き方など、自分にできていない部分が多かったので、明日から実践していきます。
  • 上司の方は積極性を見ている。配慮はしても遠慮はしないということ、まずはやってみて失敗を経験すること、コミュニケーションは意思の疎通であること、リアクションは大きく、復唱をして確認をすることを活かしていく。
  • 何か指示を受けた際に、どのようなことに気をつけてその場で確認すべきかや、質問をする際のタイミングや質問の仕方などを業務に活かしていきます。
  • 研修のタイトルにもあるように、コミュニケーションを上司や先輩方と上手くとれるようにしていきます。具体的には、相手の話を聞き出す、理解すること、そしてＰＲＥＰ法?ホールパート法を活かします。
  • 結論ベースの端的な報告を心掛けていく。上司や先輩にも気は遣い過ぎず、特に仕事の質問は積極的にしていきたいと思う。

実施、実施対象
2025年5月　　　　　12名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 日常の業務での上長に対する報連相の内容をより良くしていけるよう活かしていきます。何を伝えるのか、何を行えないのか、何のための報告か、この報連相で次どうしたいかを考え、話せるようにしていきます。
  • 中間報告の頻度を増やしていきたいと思います。先輩方から確認していただくことの方が多かったため、自分から報告をしていきます。また、６Ｗ３Ｈを意識して話すことや、ＱＣＤＲＳを意識した指示の確認を行っていきます。
  • 今回の研修を通して、報告する際には結論から話すことを意識することで活かしていきます。また、中間報告をこまめにすることも活かしていきたいと考えます。
  • これまで、上長や先輩に伝えないことの方が多かったのかもしれないと、研修を踏まえて改めて考えることができました。そのため、中間報告をすることをこれから意識して取り組んでいきます。まずは上長や先輩に、今何をやっているかを知ってもらうことで安心をしてもらい、良いチームの一員となれるように頑張ります。
  • 報告の頻度や、相手視点に立つということが自分の中でもやらなくてはならないと感じていたことだったため、それらを明日からより強く意識していきます。また、上記の文を書き終えて、まだ結論から話すことや書く意識が足りないと感じたため、意識します。

実施、実施対象
2025年3月　　　　　10名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ホールパート法、ＰＲＥＰ法など伝え方を実践する。思考を深める問いをもつ。相手に憑依したような形で、相手の立場に立って考えるようにする。
  • 伝えるという難しさを改めて感じました。簡潔に、相手のことを考え、必要な事実を伝えるのが大事だと思いました。結論や要点を意識し、相手が知りたいことに答えられるよう思考をしていきます。
  • コミュニケーションにおいて、相手への想いやりがいかに重要であるかを学ぶことができました。話を簡潔に、わかりやすく伝えられる、ＰＲＥＰ法やホールパート法をどんどん使っていきます。
  • 業務の中間報告を自分から先輩に行うようにしていきます。また、自分の考えを掘り下げてみることで、新たな視点が発見できると思うので明日から実践していきます。
  • 上司・先輩とのコミュニケーションを積極的に取ります。普段の業務からよく相談をすることが多いので、今回の研修で学んだことが活かせると思います。

お問合せフォームへ

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

２０代向けキャリアデザイン研修～Ｍｕｓｔ・Ｃａｎ・Ｗｉｌｌでキャリアを考える
  • 若手層

はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う
  • 新入社員
  • 若手層

社会人１年目・２年目ステップアップ研修～周辺配慮を意識した仕事の進め方
  • 新入社員

社会人１年目・２年目ステップアップ研修～モチベーション向上編
  • 新入社員
  • 若手層

（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」
  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

対人関係構築研修～円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する

公開講座セットプラン～教育効果を高める複数研修の組み合わせ

Leaf企業内大学～人の可能性を最大限に伸ばすシステム

新入社員研修2026～もう二歩踏み込む、「挑戦」と「デジタル」

読み物・コラムcolumn

お問合せ・ご質問

公開講座Q&A

研修リクエスト

お問合せ

受講をご検討中のテーマで、日程がなくお困りの場合は「 研修リクエストサービス（詳細はこちら） 」をご活用ください。ご希望の日程・内容・会場で、追加開催するサービスです。

よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

よくいただくご質問一覧

■最新作・ニュース

新卒採用募集中
ページトップへ
本研修の評価
内容をよく理解・理解
97.1％
講師がとても良い・良い
95.1％

※2024年10月～2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
名
開催数※1
回
講座数※2
種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
社

※1 

※2 

同ジャンルの研修を探す

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す

公開講座をさらに便利に

公開ダイレクト

受講者自身で申し込み

ご利用社数は500組織を突破！WEBinsourceから受講者自身でも講座をお申込みできる無料オプション機能です

公開講座リクエスト

少人数でも追加開催できる

現在日程がない研修もリクエスト可能、お客さまの開催希望を承ります！

Leaf

次世代LMS「Leaf」

公開講座と一緒にすべての教育を一元管理できます。

公開講座をさらにお得に

WEBinsrouce

会員価格で受講ができる

公開講座や動画教材を会員価格でお申込みいただけるシステムです＜年会費無料！＞

人財育成スマートパック

通常料金より最大50%割引

公開講座を始めとする様々なサービスがお得になるポイント制割引サービス

バリューパック

月額48,000円で人材育成

成長・中堅企業限定！パック200以上の割引が適用されるお得なサービス
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧
業界・業種別研修
動画教育・eラーニング

動画教育・eラーニング

データやDVDの買い切り、レンタル視聴、定額制見放題など、様々なプランでご提供します

Another SERVICE

アナザーサービス

インソースがご提案する「これまでと違う」人事・総務ご担当者さま向けサービス

メールマガジンのご登録

コンテンツクリエイターズワークス

  • WEBinsource

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

公開講座からの新着メッセージ


    開催確定講座スケジュール一覧

    ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。


    直近の公開講座開催研修