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    コーチング実践プラン~指示待ちからの脱却、主体性発揮|上司部下ペア

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    初級管理職

    中級管理職

    上級管理職

    プランの概要

    上司と部下が共通テーマを受講する「上司部下ペアプラン」は、受講対象者の実践力向上を促すだけでなく、相乗効果や他のメンバーへの波及効果を期待できます。

    本プランを通して、上司は「部下の主体性を促すコーチングスキル」、部下は「主体性発揮のための心構え・行動」を習得します。指示待ちからの脱却と、自律型人材になるためのPDCAサイクルを支援します。

    • コーチング研修~部下の主体性を引き出すスキルを習得する

      部下のやる気や能力を「引き出す力」で組織のパフォーマンスを最大化する

      カリキュラム

      • 1.コーチングとは
        (1)育成における自分の役割を考える
        【ワーク】部下や後輩を育成するうえで、自分自身の役割はどのようなものだと考えますか。
        (2)コーチングの基本的な考え方
        (3)コーチングの前提
        (4)コーチングの効果
        (5)「ティーチング」と「コーチング」の違い
      • 2.コーチングにおける心構え
        (1)人に対する「プラス思考」
        (2)部下・後輩の長所を見つける
        【ワーク】部下の長所や特徴、最近の成長や進歩を整理する
        (3)部下・後輩の目標を定める
        【ワーク】部下に任せたい仕事、身につけさせたいスキルを考える
      • 3.コーチングの基本プロセス~GROWモデル
        ■目標達成のフレームワーク~GROWモデル
        ①GOAL(目標の明確化)
        ②REALITY(現状把握)
        ③RESOURCE(資源の発見)
        ④OPTIONS(選択肢の創造)
        ⑤WILL(意志の確認、計画の策定)
        【参考】GROWモデルを使い、部下・後輩の目標達成を支援する
      • 4.コーチングスキルの習得
        (1)「傾聴のスキル」とは
        【ペアワーク】「聴く練習」
        (2)「質問のスキル」とは
        【参考】上司・先輩が部下・後輩の声をきくための5つの方法/耳を澄ますこと
        【ペアワーク】「質問する練習」
        (3)「承認のスキル」とは① ~ほめる
        【ワーク】部下のほめ言葉をできる限り書き出す
        (4)「承認のスキル」とは② ~叱る
        【参考】面談の環境、進め方のポイント
      • 5.ケーススタディ
        上司役と部下役に分かれてケーススタディを行い、良い点と改善点を部下役からフィードバックする
        【ケース1】指示待ちタイプのAさんは、毎回細かい指示を求めてきます。失敗を怖がり、自分で考えて行動することができません 。Aさんをどのように育成したらよいでしょうか。
        【ケース2】ベテランスタッフのBさんは、新しいやり方を導入しようとすると、必ず抵抗します。Bさんをどのように指導したらよいでしょうか。
      • 6.まとめ

      スケジュール・お申込み

    • 主体性発揮研修~6つの行動で仕事の向き合い方を変える

      「人としての姿勢」「自律」「配慮」「自己研鑽」をポイントに、自ら行動に移すための具体的な実践方法を学ぶ

      カリキュラム

      • 1.仕事の成功に近づくには「人格」を磨く
        (1)賢人は「正しさ」にこだわる
        ①成果=能力×熱意×考え方 ~稲盛和夫氏
        ②3つの資質...「知性」「活力」「高潔さ」~ウォーレン・バフェット氏
        (2)人としてあるべき姿勢~「謙虚」「感謝」は時代遅れではない
        ①「謙虚」に関する先人の名言 ②「感謝」に関わる先人の名言
        ③「親切」の大切さ~コリン・パウエル氏 ④素直な心の10か条~松下幸之助氏
        (3)主体的な行動に必要なもの
      • 2.行動1~自分のありたい姿から逆算する
        【ワーク】自組織の目指す目標
        (1)自身の目指す姿とそのための行動を考える
        (2)仕事の中で大切にしていること・モットーを考える
        (3)実行してこそ価値がある
      • 3.行動2~先回りして動くための準備をする
        【ワーク】3日間の行動を振り返る
        (1)自分の時間の使い方を振り返る
        (2)優先順位のつけ方
        (3)目の前だけでなく先々の予定も見越しておく
        (4)短期だけでなく長期の計画も行う
      • 4.行動3~セルフマネジメントしながら実行する
        (1)仕事は数字で管理する~作業時間、品質、ホウレンソウ
        【ワーク】自身の業務を整理して作業時間や品質などを整理する
        (2)KPTのフレームワークで振り返る
        【ワーク】自身の仕事について振り返りを行う
      • 5.行動4~違いを理解し、良いものを生み出す
        (1)利他の心
        ①他者への興味 ②常識を取り払う
        (2)共感に必要な聴く力
        (3)Win-Winの関係になるためのコミュニケーション
        【参考】人の心理を知っておく~行動経済学
        【ケーススタディ】忙しい相手に業務を依頼したいときのコミュニケーションを考える
      • 6.行動5~「壁」は成長の機会と捉え、乗り越える
        (1)仕事での壁は成長につながる
        (2)これから先に起こりそうな「壁」に備える
        (3)打ち勝つためのスキルアップ
        【ワーク】今後壁になってしまいそうなことと、それを打ち破る策を考えてみる
      • 7.行動6~継続して自己研鑽する
        (1)体と心の健康を維持する
        (2)すぐに周囲と比べない、チャンスは誰にでも訪れる
        (3)学び続けることが成功につながる
        【参考】先輩社員からのメッセージと身につけておきたいスキル
      • 8.まとめ
        【ワーク】改めて今自身が果たすべき役割と行動を考える

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