loading...

検索結果

課題設定力研修~主体的な問題解決のための手法とマインド

問題・課題解決力

課題設定力研修~主体的な問題解決のための手法とマインド

問題の本質を見極め、自ら解決すべき課題として捉え直すためのスキルとマインドを身につける

No. 2100001 9906021

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

日々様々な問題に取り組む中で、より本質的で価値のある解決方法を模索する全てのビジネスパーソン

よくあるお悩み・ニーズ

  • 問題解決に取り組もうとすると、上司から「それが本当に解決すべき問題か?」と指摘されることがある
  • 問題解決のためのプロジェクトがいくつも立ち上がるものの、深堀がなく、表面的な対策に留まることが多い
  • 問題解決が場当たり的になりがちで、本質的な解決になっていない気がしている

研修内容・特徴outline・feature

発見した問題の全てを解決することは現実的には難しく、どの問題を優先するのかは、問題解決の当事者の意思と判断に委ねられます。本研修では、本当に解決すべき重要な問題を見極める「問題発見~問題分析~課題設定」までの、問題解決に必要な課題設定までのプロセスに特化して学んでいただきます。

到達目標goal

  • ①課題設定に必要な主体者としてのマインドを理解する
  • ②課題設定に至るまでの問題発見と問題分析の手法を身につけることができる
  • ③課題設定において重要な概念となる”Issue”の意味を理解する

研修プログラムprogram

内容 手法
  • 1. 課題とは何か
    (1)「問題」と「課題」の違いとは
    【ワーク】事例を読み職場における「問題」と「課題」をピックアップし、その違いについて議論する
    (2)問題意識の根源にある感情的なもの
     ①こうありたいと思う「憧れ」
     ②もしこうなったら・・・という「不安」
     ③こんな状況はゴメンだという「憤り」
講義
ワーク
  • 2.今なぜ「課題設定力」が求められるのか
    (1)「目指すべき姿」が明白だった時代の終焉
    (2)生産性の高い仕事には課題設定が不可欠
講義
  • 3.課題設定の進め方
    (1)問題の「発見」と「解決」の間に位置づけられる「課題設定」
    (2)課題設定に必要な3つのスキル
講義
  • 4.①問題発見スキル ~予断を排しあるべき姿からものを見る
    (1)問題発見における謙虚な視点
    (2)ブレのない問題発見のための「As Is-To Be」モデル
    (3)問題の3タイプ ~「問題となっているもの」だけが問題ではない
    (4)問題を正しく捉えるための視点 ~問題発見の4P
    (5)「見えている問題=課題」を疑うクリティカルな視点
    【ワーク①】自身の所属する部署や職場において「問題」として認識しているものを3つ挙げる
    【ワーク②】挙げた「問題」のうち、ひとつを選び「問題発見の4P」の視点からチェックする
講義
ワーク
  • 5.②問題分析スキル ~問題を切り分け対処しやすくする
    (1)求められる「論理的思考力」
    (2)分析のステップ1 ~「分ける」
    (3)分析のステップ2 ~「深掘る」
    (4)分析のステップ3 ~「俯瞰する」
    【ワーク】4章ワーク②で挙げた「問題」について、ロジックツリーを使って「分ける」「深掘る」「俯瞰する」の3つのステップで分析する
講義
ワーク
  • 6.③課題設定スキル ~本質的な問題(イシュー)を見極める
    (1)イシュー(Issue)とは何か ~よい課題設定のための考え方
    (2)課題の質を上げるための視点
     ①本質的な選択肢となっているか
     ②深い仮説があるか
     ③答えが出せるものか
    (3)本質的でない意見に対する対処の仕方
     ①思考停止を疑う
     ②議論のすり替えに警戒する
     ③費用対効果でジャッジする
    【ワーク】5章のワークで分析した問題に対し、イシューの視点を踏まえて課題を設定する
講義
ワーク
  • 7.課題解決に求められる巻き込み力
    (1)求められる論理性と共感性
    (2)段階を追って活動を展開・定着させる
    (3)問題解決の主体者であり続けること
    【ワーク】6章のワークで設定した課題に対して、周囲を巻き込み実行するために気をつけたいことを考え、グループで共有する
講義
ワーク
  • 8.まとめ
ワーク

6013

企画者コメントcomment

ビジネスパーソンの仕事は、問題解決の連続です。問題の解決は、”HOW”の問題であり、解決手法を身につけたり、実行手段を手に入れることで進めることができます。しかし、どの問題を解決すべきなのか(=”WHAT”)、さらには、なぜその問題を解決しなければならないのか(=”WHY”)といったことを考える上では、意思決定力が求められます。

問題解決の手前には、課題設定という重要なプロセスがあることを知り、そこで求められるスキルとマインドを身につけることで、本質的な問題の見極めにつなげていただければと思い、本研修を企画いたしました。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

96.2%

講師:大変良かった・良かった

95.1%

※2024年10月~2025年9月

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客さまはこの研修について、問題と課題の違いを明確に理解し、業務改善に役立つ具体的な手法を学べた点を高く評価しています。ロジックツリーや「なぜ」を繰り返す分析手法を活用することで、課題の本質を深掘りし、効率的な解決策を導き出せるようになったとの声が多く寄せられています。また、他の参加者との意見交換を通じて新たな視点を得られたことも好評でした。主体的に課題に取り組む姿勢や周囲を巻き込む重要性を再認識し、実務に活かしたいという意欲が感じられる内容でした。
実施、実施対象
2025年12月     11名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • 問題が発生するとそこからHow toを考えてしまうことが日常的でしたが、正しく問題を認識してそこから課題を作成することが正しいHow toへつながっていくのだと改めて実感しました。今後はこれを取り入れていきます。
  • 感情的な経験値のみではなく、問題の本質を見抜いた業務改善に取り組む必要がある。自分一人では実行不可能な事や時間を要する事も、組織や周囲の力を借りることで、円滑に問題と課題の解決に繋げていきたい。
  • 自分が設定している課題を周囲と共有し、合意する点から始めていきます。人に動いてもらうための日頃からの信頼醸成も大切にしたいです。
  • 日々の業務の中から課題設定を見出し、業務改善と組織の潤滑化に役立てたいです。また、深掘りの思考の一つとしてロジックツリーを活用していきます。
  • グループ討論をすることで、刺激があり新たな着目点に気付く事ができた。説得力のある人物になり、課題への取り組みを積極的に行っていきたい。

実施、実施対象
2025年11月     22名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • ありたい姿とのギャップの見極め、ネガティブをポジティブに変えること、ホットとクール両面からの視点、納得感など、仕事だけでなく人生に必要な考え方を多く学びました。仕事に取り入れていきたいです。
  • チームであるべき姿を共有し、課題を見つけてスモールステップで、上席も巻き込みながら解決する。この流れを習慣にしたい。
  • 問題見極め力を身につき、広い視野で物事を分析できるようになりました。方向性を示す 課題分析スキル と、人を動かす 巻き込む力 の両方が重要だと気付きました。
  • 問題定義において、HOT/COOLの考え方を取り入れたい。また、問題と課題を分けて捉え、主体性の考え方で安心・安全・ポジティブな職場環境作りに務めたい。
  • ロジックツリーを問題を本質的に捉えるツールとして活用しながら、1つずつ課題を正しく設定・改善して、理想と現実を埋められるようにしたい。

実施、実施対象
2025年10月     11名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • チームでの問題共有会実施する、更にそこから課題抽出し解決プロセスを実行する、などを実施していきたいと思った。
  • 課題設定力を活用することで自身と組織の生産性を高めていきたい。明日より学んだ内容のアウトプットを意識して活動していく。
  • 問題と課題を正しく理解し、客観的・直感的な感覚双方を持ちつつ、自部門の課題を部内で共有し巻き込みながら、課題解決に取り組みたい。
  • 問題と課題を分けて考える、課題として適切か判断する、といった意識を持ちたいです。
  • ロジックツリーの考え方を用いて目標設定を行うことで問題を深掘りし、本質を考えることを意識して業務に取り組みたいです。

実施、実施対象
2025年9月     13名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 原因追求型、課題解決型などロジックツリーによって日ごろの業務における問題を分析し、因果関係を正しく把握することで課題設定力を高めたいと思います。
  • 思い込みなどで進めないなど参考になりました。今、現時点で職場で発生している問題について何が原因なのか深堀を行い解決していきます。
  • 問題を自分事と捉え、課題を認識し、ロジックツリーを使いながらあらゆる視点から課題を見つめることで最優先に解決すべきお客様の課題を見つけ、プロジェクトメンバーに貢献していきたいと感じました。
  • 日々の営業活動の中で、課題設定を行う際にはロジックツリー等を使って深く考えることで、少しでも説得力のある仮説を立てていきたい。
  • 問題・課題を少し混同していた側面があったので、本研修を機に見直して日々の業務に忙殺されることなく実践していきたいと思います。

お問合せ・ご質問

よくいただくご質問~お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

最新作・ニュース

ページトップへ
本研修の評価
内容をよく理解・理解
96.2
講師がとても良い・良い
95.1

※2024年10月~2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す

公開講座からの新着メッセージ

    日程 時間 研修タイトル 会場
    2026/2/2410:00~16:45 OJT研修~部下・後輩指導の基本スキルを習得する(2025年版) オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~13:00 (半日研修)生成AIで業務自動化研修~AIエージェントを自分専用の部下にする オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~17:30 (初中級者向け)Excel研修~ゼロから学ぶマクロ・VBA基礎編 オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~16:45 コミュニケーション研修~エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~16:45 <営業レベルアップシリーズ>リレーション強化研修~顧客に寄り添い、担当としての信頼を獲得する オンライン 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 問題解決研修~ビジネス上の問題を解決する 大阪 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 ファシリテーション研修~会議を決める合意形成力強化編 オンライン 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 経営戦略研修~勝ち筋を描くフレームワークの習得 東京 申込み
    2026/2/2510:00~13:00 (半日研修)仕事の進め方研修~アンラーニングで思考の硬直化を防ぎ再成長を図る オンライン 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 事務ミス防止研修~原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える オンライン 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 怒りのマネジメント研修~怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う オンライン 申込み
    2026/2/2610:00~16:45 中途採用1年目研修~即戦力として活躍する オンライン 申込み
    2026/2/2610:00~12:00 (2時間研修)契約書の基本を学ぶ研修 オンライン 申込み
    2026/2/2610:00~17:30 新任管理職研修~求められる3つのマネジメント(人材、組織、業務)とリーダーシップ(2日間) 東京 申込み
    2026/2/2610:00~17:30 労務管理研修~働きやすい職場環境を整備する手法を学ぶ 東京 申込み
    2026/2/2610:00~16:45 タイムマネジメント研修~仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 ファシリテーション研修~会議を円滑に進行する4つのスキル オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 はじめてのOJT研修~指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 報告書・議事録の書き方研修~必要情報を細大漏らさず表現する オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 分かりやすい説明の仕方研修~言いたいことを簡潔に伝える オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 ロジカルシンキング研修 オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~17:30 リーダーとしての問題解決力向上研修~経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 ロジカルシンキング研修(実践編)~論理的思考による問題解決 オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 アサーティブコミュニケーション研修~自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 Microsoft Office研修~Excel応用編 東京 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 (若手向け)ロジカルシンキング研修~情報を整理し、結論を導く 東京 申込み
    2026/2/2810:00~13:00 (半日研修)実践!評価者研修~期末面談・フィードバック編 オンライン 申込み
    2026/3/210:00~16:45 正しいビジネス文書の教え方研修~自信を持って後輩や部下の文書を添削する オンライン 申込み
    2026/3/210:00~16:45 はじめて学ぶ財務三表研修~ケースと図解で実務と数字を結びつける オンライン 申込み
    2026/3/210:00~16:45 仕事の生産性向上研修~「デキる人」に共通する時間の使い方・習慣を取り入れる オンライン 申込み
    2026/3/210:00~16:45 生成AIへの仕事の任せ方ワークショップ~120%のポテンシャルを発揮する オンライン 申込み
    2026/3/209:00~17:00 Microsoft 365 Copilotの使い方研修~資料作成の時間を半減する オンライン 申込み
    2026/3/310:00~16:45 クリティカルシンキング研修~本質を見抜く力を養う オンライン 申込み
    2026/3/310:00~16:45 タイムマネジメント研修~マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上 オンライン 申込み
    2026/3/310:00~16:45 部下モチベーション向上研修~風通し・見通しをよくするコミュニケーション オンライン 申込み
    2026/3/314:00~17:00 【全力解説】行動経済学・ナッジ理論活用研修~コミュニケーション編 オンライン 申込み
    2026/3/310:00~16:45 管理職向け従業員エンゲージメント向上研修~働きがいのある職場づくりでチームの活性化をはかる 東京 申込み
    2026/3/310:00~16:45 (若手向け)ロジカルシンキング研修~情報を整理し、結論を導く 東京 申込み
    2026/3/310:00~16:45 社会人1年目・2年目ステップアップ研修~周辺配慮を意識した仕事の進め方 東京 申込み
    2026/3/410:00~16:45 新任課長研修~管理職に求められるマネジメント・采配力(2日間) 東京 申込み
    2026/3/410:00~16:45 ロジカルシンキング研修(実践編)~論理的思考による問題解決 大阪 申込み
    2026/3/414:00~17:00 (半日研修)実践!評価者研修~期末面談・フィードバック編 オンライン 申込み
    2026/3/410:00~16:45 ロジカルシンキング研修(実践編)~論理的思考による問題解決 東京 申込み
    2026/3/410:00~16:45 若手社員向けビジネスマインド強化研修~主体性、業務・役割の領域拡大、自分で考える 東京 申込み
    2026/3/410:00~13:00 (半日研修)なぜなぜ分析研修~考えるクセをつける オンライン 申込み
    2026/3/410:00~16:45 分かりやすい説明の仕方研修~言いたいことを簡潔に伝える 東京 申込み
    2026/3/510:00~13:00 (半日研修)生成AIで業務自動化研修~AIエージェントを自分専用の部下にする オンライン 申込み
    2026/3/510:00~16:45 評価者研修~公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う 大阪 申込み
    2026/3/510:00~16:45 27歳の壁を乗り越える研修~仕事の「慣れ」に打ち勝ち、成長を続ける オンライン 申込み
    2026/3/510:00~16:45 4SHIP研修~視座を高め、組織的に活躍する4方向の意識と行動 東京 申込み
    2026/3/609:00~17:00 業務効率化のためのGemini研修~Googleアプリとの連携で作業時間を削減する オンライン 申込み
    2026/3/610:00~16:45 はじめてのOJT研修~指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う オンライン 申込み
    2026/3/910:00~16:45 新人フォロー研修~実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 東京 申込み
    2026/3/910:00~16:45 若手社員研修~経験学習サイクルを回し、自己成長を加速させる 東京 申込み
    2026/3/909:00~17:00 (新入社員・新社会人向け)ビジネス基礎研修~社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ(2日間) 東京 申込み
    2026/3/910:00~16:45 部長レベルアップ研修~課題を解決し、変革へつなげる 東京 申込み
    2026/3/910:00~17:30 創造力強化研修~クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル オンライン 申込み
    2026/3/910:00~16:45 ロジカルシンキング研修 オンライン 申込み
    2026/3/1010:00~16:45 はじめてのリーダーシップ研修~仕事力とコミュニケーション力強化編 オンライン 申込み
    2026/3/1010:00~16:45 報告書・議事録の書き方研修~必要情報を細大漏らさず表現する オンライン 申込み
    2026/3/1014:00~17:00 【全力解説】偉人に学ぶ仕事の向き合い方(渋沢栄一編)~志を立て、先の見えない時代を突破する オンライン 申込み
    2026/3/1010:00~16:45 仮説構築力向上研修~仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける オンライン 申込み
    2026/3/1110:00~16:45 問題解決研修~ビジネス上の問題を解決する オンライン 申込み
    2026/3/1110:00~16:45 管理職のための人材マネジメント研修~「労務管理」・「人事評価」・「部下育成」 オンライン 申込み
    2026/3/1110:00~16:45 Microsoft Office研修~Excel基礎編 オンライン 申込み
    2026/3/1210:00~16:45 管理職向け従業員エンゲージメント向上研修~働きがいのある職場づくりでチームの活性化をはかる オンライン 申込み
    2026/3/1210:00~16:45 コーチング研修(実践編)~動機付けとキャリアサポート オンライン 申込み
    2026/3/1210:00~13:00 (半日研修)実践!評価者研修~期末面談・フィードバック編 オンライン 申込み
    2026/3/1210:00~16:45 俯瞰力強化研修~多面的に考え、全体を見渡すメタ思考力を鍛える 東京 申込み
    2026/3/1210:00~16:45 はじめてのリーダーシップ研修~仕事力とコミュニケーション力強化編 東京 申込み
    2026/3/1310:00~16:45 対人関係構築研修~円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する オンライン 申込み
    2026/3/1310:00~16:45 はじめてのリーダーシップ研修~仕事力とコミュニケーション力強化編 オンライン 申込み
    2026/3/1610:00~16:45 プレゼンテーション研修~相手を動かす3つの要素を習得する 東京 申込み
    2026/3/1610:00~16:45 業務フロー作成研修~業務の視覚化で、改善やリスク管理につなげる オンライン 申込み
    2026/3/1710:00~16:45 新人フォロー研修~実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 東京 申込み
    2026/3/1710:00~17:30 ビジネスモデル企画研修~事例を学び、継続的に収益を上げる仕組みを考える オンライン 申込み
    2026/3/1710:00~17:30 リーダーのための仕事の進め方研修~メタ認知能力を活用し、マネジメント力を高める オンライン 申込み
    2026/3/1710:00~16:45 仮説構築力向上研修~仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける オンライン 申込み
    2026/3/1810:00~16:45 はじめてのリーダーシップ研修~仕事力とコミュニケーション力強化編 オンライン 申込み
    2026/3/1910:00~17:30 若手社員研修~主体性の発揮 大阪 申込み