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段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する

段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する

管理職の仕事の「段取り」を学ぶ、はじめての管理職研修決定版

No. 3140000 9904004

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

・新任の管理職、現場リーダーの方、現任で経験がまだ浅い方
・現場で必要とされるマネジメントの基本を理解したい方
・管理職に必要な「段取り」をつけることができるようになりたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 管理職業務をしていく上で、マネジメントの考え方や手法を一から学びたい
  • 管理する立場から上司や部下とのコミュニケーションの取り方を知りたい
  • 目標管理やリスクマネジメントの具体的なポイントが分からない

研修内容・特徴outline・feature

管理職に求められる役割を、上司・部下の視点から改めて認識します。そのうえで、成果をあげる管理職に必要な３つのマネジメントスキル「①部下指導・育成力、②業務管理力（推進・改善） 、③リスク管理力」を習得していただきます。

管理職にとって必要な「段取り」とは？
組織を維持・拡大し、業務改善及びその支援をするために必要なもの。「部下育成・指導」「業務改善」「目標管理」「リスク管理」の４つの能力から構成される

＜ワークのポイント＞
①上司と部下それぞれの視点で、中間に位置するご自身について考えることから、今、ご自身に求められていることを認識する
②部下のほめ方、言いにくいことの言い換え方をトレーニングし、部下から信頼を得る効果的な指導方法を習得する
③組織における改善対象を取り上げ、具体的な改善計画を立てる
④管理職としての「リスク」の考え方を学び、想定できるリスクを洗い出し、顕在化させないための対策を考える

到達目標goal

  • ①求められる役割への認識強化
  • ②部下育成～具体的な「ほめ方」「叱り方」などの指導方法
  • ③業務改善～組織の改善対象を具体的な行動計画書に落とし込む
  • ④リスク管理～「起こり得る可能性」と「影響度」からリスクの優先順位をつけ、対策を考える

研修プログラムprogram

内容 手法
  • １．管理職とは
    （１）上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているのか
    【ワーク】上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているか考える
    （２）管理職に求められる役割
講義
ワーク
  • ２．指導・教育のポイント
    （１）指導・教育の目的
    （２）指導・教育の意義
    （３）人が育つ職場づくり
    （４）仕事の教え方・指示の出し方
    （５）指示を確認する、常識をすりあわせる
    【参考】上司と部下の間に広がる「常識」の差
    （６）ほめ言葉が人を動かす～効果的なほめ方
    【ワーク】部下のほめるところを発見する
    （７）「指導（注意）する」ということの理解
    【ワーク】 「言いにくいこと」を言い換える
    （８）部下とのコミュニケーションの基本①～部下に声をかける
    （９）部下とのコミュニケーションの基本②～部下との対話の重要性
    （１０）年上の部下の対応
    【参考】年代別に求められるスキル
 講義
ワーク
  • ３．業務推進
    （１）業務推進の基本～管理職としてあるべき仕事の仕方
    【参考】生産性向上を阻む５つのムダ
    （２）管理職に必要なスケジュール管理～逆算思考
    （３）人員配置（アサイン）の仕方
    【参考】あるシステム開発会社の組織図の作成例
 講義
  • ４．業務改善
    （１）業務改善の基本
    （２）３ステップでスケジュールを立てる～業務改善の進め方
    （３）業務改善の手順
    （４）管理職としての改善対象の見つけ方
    （５）改善の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について
    （６）対策をチェックする５つの判断ポイント
    （７）改善を定着させる
    【ワーク①】自組織の業務改善目標を立ててみる
    【ワーク②】改善企画案を具体的な行動計画書にまとめる
 講義
ワーク
  • ５．リスク管理（リスクマネジメント）とは
    （１）管理職がすべきリスク管理とは
    （２）迅速な対応のために整備すべきもの
    （３）初動の心構え
    （４）リスクを顕在化させないための工夫
    （５）組織的リスク管理体制をつくる～組織的なリスク管理を行うポイント
    （６）月１回１時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する
    （７）リスクの予測と評価の演習
    【ワーク①】自組織のリスクを洗い出し、初動の対応と顕在化させないための工夫を考える
    【ワーク②】リスクの優先順位をつける
    【参考】労務管理の基本
 講義
ワーク
  • ６．まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

部下指導・業務推進・業務改善・リスク管理といった、管理職に必要な仕事の段取りを１日で学ぶ本プログラムは、創業以来メーカー、サービス業、官公庁など幅広いお客様より高い評価をいただいております。

　

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受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.9%

講師：大変良かった・良かった

96.1%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、管理職としての役割や部下育成の重要性を再認識する良い機会だったと評価しています。特に「ほめる」ことの大切さや具体的な指導方法を学び、部下とのコミュニケーションを円滑にするヒントを得られたと好評でした。また、業務改善やリスク管理の手法を体系的に学ぶことで、実務に活かせる具体的なアクションプランを立てるきっかけになったとの声が多く寄せられています。

本サマリーは、お客様のアンケート回答に基づき、AIで生成されたものです。要約の内容はその正確性や品質を保証するものではありません

実施、実施対象
2026年7月　　　　　13名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
92.3%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 課員にはＧｏａｌ、目標を伝え、プロセスは個々で考えて課題クリアに向けそれぞれが底上げできるよう、指導していく。
  • 自分に足りない部分がわかったので、明日から試していく。通常できていると思っている業務を一度見直し、部内で良い案などないかなど話し合おうと思う。
  • 私に必要な事を発見できたので、明日から導入していきます。自分に再指導するように考え方を変えてみます。また、部下を大切に教育していきます。

実施、実施対象
2026年6月　　　　　24名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
95.8%
講師：大変良かった・良かった
95.8%
参加者の声
  • 管理職として望まれている成果を出すには、まず「部下との信頼」が必要なのだと感じた。部下との信頼構築、改善、リスクマネジメントの順にやっていく。
  • 属人化しないために部下の多能化は大切なことだと感じたので、逆算思考で物事を計画し、部下の進捗は自ら定期的に確認していきます。ミーティングの際は、ニ次感情で対話し、部下に話をさせることを指導する際に活かします。
  • 管理職の仕事は想定以上に多く、全てをこなすのは難しいのですが、部下との日々のコミュニケーションを大切にし、是非、人材育成につなげて自分自身も共に成長できるようにします。

実施、実施対象
2026年5月　　　　　13名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
92.3%
参加者の声
  • 部下を育成することが大事だと感じました。これから部下に接するとき、色々と言葉の使い方、言い回しなどを考え、変えていきます。また、業務推進、リスクアセスメントは何事も先回りをすることが大事だとわかりました。
  • 管理職の役割として、何事も先回りした考えを持って対応していきます。部下の育成、業務改善、リスク管理、全てにおいて流れや内容を把握していないと先回りする事も出来ないので、部下が安心して仕事が出来るようにやっていきます。
  • 先回りして動く事をポイントとし、日々の業務に活かしていきます。リスクについて、改めて考えた事がなかったので、とても参考になりましたた。

実施、実施対象
2026年4月　　　　　14名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下育成・業務改善・リスク管理の観点で学びが多かった。育成の大切さを認識し、メンバへの声かけや頻度を工夫したい。
  • 業務改善は自ら先頭に立ちロードマップを描く姿勢が重要と感じた。後輩への関わり方、職場の雰囲気づくりも意識したい。
  • 前向きな声かけで部下が力を発揮できる環境を整えたい。思い当たるNGワードは改善していきたい。

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インソースでは、求められる役割に応じて管理職の階層をさらに細分化して、下記のように区分して考えております。

・初級管理職（主任・係長級）
・中級管理職（課長・次長級）
・上級管理職（部長級）

それぞれの階層にとって最適な役割認識の研修に加え、管理職として一貫して必要な共通スキル系の研修など、部下・後輩指導から組織づくりまで幅広いコンテンツを取り揃えています。
弊社公開講座の初級管理職（主任・係長級）研修は、
「プレイヤーからマネージャーへ意識転換し、チームをまとめ、部下一人ひとりを育成しつつ、成果をあげる」
というコンセプトにもとづき、おもに下記の８種類をテーマとして、幅広い内容のプログラムをご用意しております。

①役割認識、総合的に求められるスキル（マネジメント基礎）
②リーダーシップ
③部下とのコミュニケーション、モチベーション管理
④部下指導（コーチング、１対１面談）
⑤業務管理
⑥業務改善
⑦メンタルヘルス、ハラスメント
⑧交渉・調整力
弊社公開講座の中級管理職（課長・次長級）研修は、
「経営陣のビジョン・方針をどのように実現するかを考え、課のミッションとして実行する」
というコンセプトにもとづき、おもに下記の１０種類をテーマとして、幅広い内容のプログラムをご用意しております。

①役割認識、総合的に求められるスキル（組織、業務、人のマネジメント）
②変革リーダーシップ
③人材マネジメント、部下指導（コーチング、１対１面談）
④評価、目標管理
⑤部下とのコミュニケーション、モチベーション管理
⑥生産性向上
⑦リスクマネジメント
⑧労務管理、安全衛生管理
⑨メンタルヘルス、ハラスメント
⑩交渉・調整力
弊社公開講座の上級管理職（部長級）研修は、
「経営判断をサポートする役割を担い、現場に方針を示し、既存の業務を超えた新しい価値を創造する」
というコンセプトにもとづき、おもに下記の５種類をテーマとして、幅広い内容のプログラムをご用意しております。

①役割認識、総合的に求められるスキル（部の変革、組織設計、経営戦略）
②変革リーダーシップ
③人材マネジメント
④評価、目標管理
⑤経営戦略、事業計画
「段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する」をおすすめします。
本研修では、プレイヤーからマネージャーとしての役割変更に伴う「組織俯瞰的な視点」「リスク・問題の未然把握・防止」の役割など求められる役割期待を確認します。
また、成果をあげる管理職に必要な３つのマネジメントスキル（部下指導・育成力、業務管理力、リスク管理力）を習得していただきます。

また、「プレイングマネージャー研修～時間・チーム・リスクをマネジメントし、走りながら成果を出す」もおすすめです。
多忙なプレイングマネージャーの皆様は、自らの業務ややるべきことの多さから、つい指導がおろそかになったり、リスクを予見できなかったりと様々な課題に直面しています。また、プレイヤーとして優秀であればあるほど、「自分でやった方が早い」の悪循環に陥る傾向があります。
本研修は、多忙なプレイングマネージャーの皆様に、プレイングマネージャーとしてのマネジメントの勘所を押さえていただく研修です。お悩みとしてよく挙がる「時間がない」「部下・チームをみる余裕がない」「業務チェックの効率が悪い」といった内容をもとに、時間・チーム・リスクのマネジメントについて学んでいただきます。

その他、現場業務のマネジメント方法に主眼を置いた「現場マネージャー研修」もございます。
現場マネージャーには、自身の業務管理よりもチーム全体の管理を求められる機会が増えます。本研修では、現場マネージャーの役割と業務管理のポイントを理解するとともに、職場での中間役として上司や部下とのコミュニケーションにおけるポイントを学びます。

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内容をよく理解・理解
97.9％
講師がとても良い・良い
96.1％

※2024年10月～2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
名
開催数※1
回
講座数※2
種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
社

※1 

※2 

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