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段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する

管理職

管理職の仕事の「段取り」を学ぶ、はじめての管理職研修決定版

No. 3140000 9904004

26/01/21 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

リーダー層
管理職層

・新任の管理職、現場リーダーの方、現任で経験がまだ浅い方
・現場で必要とされるマネジメントの基本を理解したい方
・管理職に必要な「段取り」をつけることができるようになりたい方

よくあるお悩み・ニーズ

管理職業務をしていく上で、マネジメントの考え方や手法を一から学びたい
管理する立場から上司や部下とのコミュニケーションの取り方を知りたい
目標管理やリスクマネジメントの具体的なポイントが分からない

研修内容・特徴outline・feature

管理職に求められる役割を、上司・部下の視点から改めて認識します。そのうえで、成果をあげる管理職に必要な３つのマネジメントスキル「①部下指導・育成力、②業務管理力（推進・改善）、③リスク管理力」を習得していただきます。

管理職にとって必要な「段取り」とは？
組織を維持・拡大し、業務改善及びその支援をするために必要なもの。「部下育成・指導」「業務改善」「目標管理」「リスク管理」の４つの能力から構成される

＜ワークのポイント＞
①上司と部下それぞれの視点で、中間に位置するご自身について考えることから、今、ご自身に求められていることを認識する
②部下のほめ方、言いにくいことの言い換え方をトレーニングし、部下から信頼を得る効果的な指導方法を習得する
③組織における改善対象を取り上げ、具体的な改善計画を立てる
④管理職としての「リスク」の考え方を学び、想定できるリスクを洗い出し、顕在化させないための対策を考える

到達目標goal

①求められる役割への認識強化
②部下育成～具体的な「ほめ方」「叱り方」などの指導方法
③業務改善～組織の改善対象を具体的な行動計画書に落とし込む
④リスク管理～「起こり得る可能性」と「影響度」からリスクの優先順位をつけ、対策を考える

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．管理職とは（１）上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているのか【ワーク】上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているか考える（２）管理職に求められる役割	講義ワーク
	２．指導・教育のポイント（１）指導・教育の目的（２）指導・教育の意義（３）人が育つ職場づくり（４）仕事の教え方・指示の出し方（５）指示を確認する、常識をすりあわせる【参考】上司と部下の間に広がる「常識」の差（６）ほめ言葉が人を動かす～効果的なほめ方【ワーク】部下のほめるところを発見する（７）「指導（注意）する」ということの理解【ワーク】「言いにくいこと」を言い換える（８）部下とのコミュニケーションの基本①～部下に声をかける（９）部下とのコミュニケーションの基本②～部下との対話の重要性（１０）年上の部下の対応【参考】年代別に求められるスキル	講義ワーク
	３．業務推進（１）業務推進の基本～管理職としてあるべき仕事の仕方【参考】生産性向上を阻む５つのムダ（２）管理職に必要なスケジュール管理～逆算思考（３）人員配置（アサイン）の仕方【参考】あるシステム開発会社の組織図の作成例	講義
	４．業務改善（１）業務改善の基本（２）３ステップでスケジュールを立てる～業務改善の進め方（３）業務改善の手順（４）管理職としての改善対象の見つけ方（５）改善の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について（６）対策をチェックする５つの判断ポイント（７）改善を定着させる【ワーク①】自組織の業務改善目標を立ててみる【ワーク②】改善企画案を具体的な行動計画書にまとめる	講義ワーク
	５．リスク管理（リスクマネジメント）とは（１）管理職がすべきリスク管理とは（２）迅速な対応のために整備すべきもの（３）初動の心構え（４）リスクを顕在化させないための工夫（５）組織的リスク管理体制をつくる～組織的なリスク管理を行うポイント（６）月１回１時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する（７）リスクの予測と評価の演習【ワーク①】自組織のリスクを洗い出し、初動の対応と顕在化させないための工夫を考える【ワーク②】リスクの優先順位をつける【参考】労務管理の基本	講義ワーク
	６．まとめ	ワーク

企画者コメントcomment

部下指導・業務推進・業務改善・リスク管理といった、管理職に必要な仕事の段取りを１日で学ぶ本プログラムは、創業以来メーカー、サービス業、官公庁など幅広いお客様より高い評価をいただいております。

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スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

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注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.9%

講師：大変良かった・良かった

96.1%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、管理職としての役割や部下育成の重要性を再認識する良い機会だったと評価しています。特に「ほめる」ことの大切さや具体的な指導方法を学び、部下とのコミュニケーションを円滑にするヒントを得られたと好評でした。また、業務改善やリスク管理の手法を体系的に学ぶことで、実務に活かせる具体的なアクションプランを立てるきっかけになったとの声が多く寄せられています。

実施、実施対象

2026年1月　　　　　13名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

「プロセスを重視すると成長を促進できる」という言葉が非常に胸に刺さりました。自身で考えて行動できるようにするために、プロセスは非常に大事だと思います。このことを意識して実践します。
管理職として、年上の部下との関わり方を変えていきます。また、何事も具体的にすることを意識して業務にあたろうと思います。
教育を含め、部下とのコミュニケーションの取り方について、まずは自分から積極的に話しかけるように心掛けます。業務改善についても、大きなプランを立てるのではなく、自分の小さな改善から取りかかっていく事で、結果、大きな利益を得る事に気づかされました。

実施、実施対象

2026年1月　　　　　15名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

93.3%

参加者の声

中間管理職の役割を正しく理解し、上司、部下との適切な関係性を築き、組織目標の達成につなげていきます。特に報告はコントロールされるのではなく、コントロールする意識は参考になりました。
部下に対する接し方のヒントを頂けたので、今後の業務に生かしていく。部下に具体的な指示をすることを意識したいと感じた。管理職としての意識を持つことができた。
言語化することやほめる事の大切さが理解出来た。他の業種との方との意見交換が出来て良かった。今後は、部下の育成計画を段階を踏んで作成したり、１ｏｎ１を実施する。

実施、実施対象

2025年12月　　　　　22名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

90.9%

参加者の声

コミュニケーションの重要性を認識しましたので、意識して取り組みます。管理職に求められる役割を再確認することができました。
上司・部下へしっかりコミュニケーションを取る事が大事だと実感しました。また、数値化して視覚的にわかるようにする事、しっかり言語化して伝える事が大事だと痛感しました。今後に活かしていきます。
管理職として担当部門だけではなく、組織全体を考える視座に立って物事を考えないといけないと思いました。コミュニケーションの取り方も時代で変わるという事を感じました。これらを実践していきます。
課員の指導、育成に役立てていく。また、業務改善について学んだ手法で改善を進められたらと思う。リスクについては、リスクマネジメントに活かせればと思う。
部下と業務を進める際に、今日聞いた内容、逆算思考で行い数値化して教えていくことで、明確な目標をモチベーションを持って対応いただけるようにします。

実施、実施対象

2025年12月　　　　　29名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

管理職に求められることとしては、「仕事」を管理することだけではなく、チームとして成果を出していく為の仕組みづくりが大事と気づいた。今後、人材育成、自己成長に取り組んでいく。
チームを強化することの目的を再認識できたと共に、そのノウハウ、スキルを学ぶことができました。チームメンバーと目的目標を共有すること、仕事がしやすいルールを作ること、業務プロセスを確認することを実践します。
今までの考え方は少し脇において、まず学んだことを苦手意識があってもやってみる。部下一人ひとりとコミュニケーションの時間を取る。上司と変化の経過を共有する。
まず相手の話をよくきく、的確な質問をして、考えを引き出す、ということが大切だということ、好き嫌いではなく、興味、関心をもつということを業務で活かします。
「話す側になるより聴く側」になるというところに、自分自身できていないことを感じ、特に改善していきます。また、別業界の方の考えや意見、悩みごとなどの情報を得られたことで、日々の業務に活かせることもあったため、とても有益な研修になりました。

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内容をよく理解・理解: 97.9％

講師がとても良い・良い: 96.1％

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類

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	内容	手法
	１．管理職とは（１）上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているのか【ワーク】上司（組織）や部下（広い意味で）は我々に何を求めているか考える（２）管理職に求められる役割	講義ワーク
	２．指導・教育のポイント（１）指導・教育の目的（２）指導・教育の意義（３）人が育つ職場づくり（４）仕事の教え方・指示の出し方（５）指示を確認する、常識をすりあわせる【参考】上司と部下の間に広がる「常識」の差（６）ほめ言葉が人を動かす～効果的なほめ方【ワーク】部下のほめるところを発見する（７）「指導（注意）する」ということの理解【ワーク】「言いにくいこと」を言い換える（８）部下とのコミュニケーションの基本①～部下に声をかける（９）部下とのコミュニケーションの基本②～部下との対話の重要性（１０）年上の部下の対応【参考】年代別に求められるスキル	講義ワーク
	３．業務推進（１）業務推進の基本～管理職としてあるべき仕事の仕方【参考】生産性向上を阻む５つのムダ（２）管理職に必要なスケジュール管理～逆算思考（３）人員配置（アサイン）の仕方【参考】あるシステム開発会社の組織図の作成例	講義
	４．業務改善（１）業務改善の基本（２）３ステップでスケジュールを立てる～業務改善の進め方（３）業務改善の手順（４）管理職としての改善対象の見つけ方（５）改善の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について（６）対策をチェックする５つの判断ポイント（７）改善を定着させる【ワーク①】自組織の業務改善目標を立ててみる【ワーク②】改善企画案を具体的な行動計画書にまとめる	講義ワーク
	５．リスク管理（リスクマネジメント）とは（１）管理職がすべきリスク管理とは（２）迅速な対応のために整備すべきもの（３）初動の心構え（４）リスクを顕在化させないための工夫（５）組織的リスク管理体制をつくる～組織的なリスク管理を行うポイント（６）月１回１時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する（７）リスクの予測と評価の演習【ワーク①】自組織のリスクを洗い出し、初動の対応と顕在化させないための工夫を考える【ワーク②】リスクの優先順位をつける【参考】労務管理の基本	講義ワーク
	６．まとめ	ワーク

段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

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