ビジネス文書レベルアップ研修～相手が唸る文書の書き方

ビジネス文書レベルアップ研修～相手が唸る文書の書き方

研修No.1000002

  • 研修プログラム例
  • スケジュール
  • 受講者の評価
  • お問合せ

対象者対象者

文書の作成やチェックなどを日常的に行うことの多い職場の中堅層～管理職層

研修内容研修内容

ビジネスの現場で様々な文書を扱ってきたビジネスパーソンにとって、「文書に関わる課題」とは何か。
それは、忙しい上司に提出する文書の作成であったり、部下や後輩が提出してきた文書の添削であったり、そのポジションならではの文書にまつわる「悩ましさ」なのではないでしょうか。

本研修では、こうしたケースごとの文書に関わる作業のポイントを踏まえ、そこで必要なスキルを具体的に提示することで、実践的で総合的な文書取り扱いスキルの向上を目指します。

ワークのポイントワークのポイント

４つのテーマで文書力の向上を図る構成をとり、それぞれのパートで具体的なシチュエーションでの文書例を使ってスキルを学んでいく形式となっている。

研修プログラム研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
  • １．文書作成においてミドルクラスに期待されること
    【ワーク】ビジネス文書に関わるシーンで感じる課題とは？
    （１）ミドルクラスならではの文書における課題とは
    （２）ミドルクラスが遭遇する4つのシチュエーション
講義
ワーク
  • ２．忙しい人に確実に読んでもらえる文書を書く
    （１）「要するにどういうこと？」と言われないために
    【ワーク】読む相手の状況に思いをはせる
    （２）読む相手の状況に思いをはせる
    （３）作成する文書の目的を明確にする
    （４）必要な要素をミニマムに厳選する
    【ワーク】文書を塊ごとに区切り、小見出しを付ける
    （５）要約力を磨く
    （６）タイトルで端的に表現する
    【ワーク】文書にタイトルをつける
講義
ワーク
  • ３．一目置かれる説得力のある文章を書く
    （１）本当のことなのに納得感に欠けるのはなぜ？
    （２）「主張」と「根拠」と「提言」を整理する
    【ワーク】文書を「主張」「根拠「提言」に分けて再構成する
    （３）根拠をファクト（事実）で補強する
    【ワーク】説得力を高めるためのファクトを補う
講義
ワーク
  • ４．相手を動かす印象に残る文章を書く
    （１）きれいな文章は相手の印象に残らない！？
    （２）人柄を伝える「パーソナルな要素」
    （３）熱意を伝える「エモーショナルな要素」
    （４）興味をそそる「Ｓｏｍｅｔｈｉｎｇ Ｎｅｗな要素」
    【ワーク】相手の印象に残るような文面にするために加筆する
講義
ワーク
  • ５．部下・後輩の作成した文書を添削する
    （１）部下・後輩の文書力向上は上司の添削力次第！？
    （２）「型」のチェック
    （３）「表現」のチェック
    （４）「中身」のチェック
    【ワーク】部下・後輩の報告書に「型」「表現」「中身」の３つの観点で添削する
講義
ワーク
よくあるご質問（FAQ）

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ひとこと研修制作者からひとこと

文書は「型」と「中身」の両方が揃って初めて機能するものです。適切な「型」の選択、効果的な「表現」の使い方、説得力のある「中身」といった要素が、シチュエーションごとにアレンジしながら使えてこそ、熟達したビジネス文書の「書き手」と言えます。
基本的なビジネス文書のスキルを持ったうえで、さらなるスキルアップを図るために、ぜひ、この研修をご活用ください。

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評価受講者の評価

実施、実施対象
2018年 8月　　　　　13名
業種
公開講座
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 文書作成の基本と応用を一度に学ぶことができました。要点をつかみ説得力のある文章スキルは自分のみではなく会社内で展開していきます。
  • 報告書や提案文書での要点や合点をきちんと示したうえでPROP法などを用いて論理展開していきたいと思います。また、部下の文書点検の参考にもさせていただきます。

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受講者数※1
49,686名
開催数※1
6,577回
講座数※2
2,124種
類
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ご利用社数※2
約6,970社

※1 2017年4月～2018年3月

※2 2018年3月末時点

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