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新任係長研修～現場運営の実行力

管理職

新任係長研修～現場運営の実行力

メンバー育成と業務の改善をはかることで、チームの成果を最大化する

No. 3220510 9904075

対象者

  • リーダー層
  • 係長級に昇任・昇格されたばかりの方、これから昇任・昇格される方
  • 係長になってから日が浅く、基本的なことを学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 昇任・昇格を機に、新たな心構えで仕事に臨んでほしい
  • 係長としての仕事のスキルを身につけてほしい
  • メンバーの指導をはじめ、チーム運営に必要なスキルを学んでほしい

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詳細は下記ページをご覧ください。
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研修内容・特徴outline・feature

本研修は新たに係長の役割を担う方向けの研修です。役職が変わるタイミングは、仕事に対する心構えを改め、新しい役職として仕事を全うするべく、自身の仕事の仕方を見直す機会となります。
本研修では、係長の仕事とは何か、係長の振る舞い、考え方を伝えたうえで、自身がこれからどのように仕事をしていくか、これまでと何を変えていかなければならないかを考え、新しい役職への意識転換を行います。
係長の重要な仕事はチームの運営と業務改善です。少人数のチームを率いることを想定し、メンバーの指導の仕方、決めたルールの徹底の仕方、改善の進め方などを学び、すぐに現場での実践につなげていただける内容となっています。

【新任シリーズ】階層別ラインナップはこちら

到達目標goal

  • ①係長としての心構え、振る舞いを知る
  • ②チームを動かすための目標設定、進捗管理の仕方を理解する
  • ③メンバーの育成のポイントを身につける
  • ④業務改善の取り組み方を学ぶ

研修プログラムprogram

研修プログラム例
内容
手法
  • １．係長に求められる役割
    【ワーク】係長の仕事とは何かを考える
    （１）係長の仕事とは～育成と業務改善で成果につなげる
    　①チームを動かす②メンバーを育成する③日常管理で業務を円滑に回す
    　④業務を改善する
    （２）係長としての振る舞い
    　①率先垂範～自ら先頭に立って行うことでメンバーの信頼を得る
    　②平常心～メンバーを叱りたくなったら10秒待つ
    　③責任感～逃げずにやり遂げる
    　④無私～メンバーを尊敬するところから始める
    　⑤失敗を恐れない～恐怖にかられず、時にはルールを変更する
    （３）係長としての考え方
    　①自身より２階級上の判断を意識する
    　②人としてのあり方とは～「モラル」の大切さ
    （４）係長のスケジュール管理～逆算思考
    （５）計画の必要性～週での予定を見据える
    （６）会社の数字を意識する
    【ワーク】本章をふまえ、自身の考え方や振る舞いで変えていきたい点を考える
講義
ワーク
  • ２．目標を共有し、チームのルールをつくる
    （１）チームでのビジョンを決める
    （２）目標を設定し、メンバーと共有する
    【ワーク】チームのビジョン・目標をメンバーにどのように伝えるか考える
    （３）業務を円滑に動かすためのルールづくり
    【ワーク】業務で必要なルールを洗い出す
    （４）決めたルールを徹底する
講義
ワーク
  • ３．メンバーを育成する
    （１）育成を通して「考え方の軸」を伝える
    （２）ＯＪＴの進め方
    【参考】育成計画例
    （３）部下の主体性を引き出すホウ・レン・ソウの受け方
    （４）フィードバックする
    【ケーススタディ】メンバーのほめる点、指導すべき点を整理する
    （５）結果だけでなく進め方から部下のスキルを把握する
    （６）業務報告や日報へのフィードバックを怠らない
講義
ワーク
  • ４．進捗管理で業務を円滑に回す
    （１）PDCAで進捗管理する
    （２）業務の標準時間を知っておく必要性
    【ワーク】自部署の業務の標準時間を改めて整理する
    （３）数字を部下との共通言語として管理する
    （４）スケジュールを共有することで進捗を把握
講義
ワーク
  • ５．業務の改善に取り組む
    （１）業務改善の基本
    （２）自部署だけでなく組織全体の課題を見据える
    （３）３ステップでスケジュールを立てる～業務改善の進め方
    （４）業務改善の手順
    （５）改善対象の見つけ方
    （６）改善の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について
    （７）対策をチェックする５つの判断ポイント
    （８）改善を定着させる
    【ワーク】自組織の業務改善案を考える
講義
ワーク
  • ６．まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

新しい役職への昇任・昇格は社会人人生にとっても転機となります。係長というポジションは管理職一歩手前の段階で、ここでリーダーとしての心構えが備わっているかどうかはその後のポジションでの行動にも影響します。チームを円滑に運営していくにあたり、メンバーの育成の仕方や、目標をどのように共有するかなど、管理職でも必要となるスキルも盛り込み、今後の飛躍につなげていただく内容として企画しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン／セミナールーム開催）schedule・application

オンライン開催

セミナールーム開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日はオンライン開催とセミナールーム開催で異なります、ご注意ください

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研修リクエストサービス

「研修リクエスト」とは、お客さまのご希望の日程、内容、会場で、１名さまから インソースの公開講座を追加設定するサービスです。 サービスの詳細や、リクエスト方法はこちらをご確認ください。

※受講者数１名以上の場合から、リクエストを受け付けております

※ご連絡いただいてから研修実施まで、通常2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

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受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.2%

講師：大変良かった・良かった

96.5%

※2023年10月～2024年9月

実施、実施対象
2025年3月　　　　　11名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • マネジメント経験が浅く、チーム運営に悩む事が多かったので特に目標管理や業務管理などの方法を聞けたのは助かりました。また、部下への質問の仕方についても早速実践します。
  • 係長としての振る舞や考え方を今後の業務に活かしたい。判断軸を念頭に置き、臨機応変に立ち回りたい。会社のビジョンを部下の業務に落とし込み、浸透させる。
  • やるべきこと、やれそうなことを明確にしていく。会社と部下の意志を汲み取り、チームの最大化のために進めることが大切であると考える。
  • 係長としての考え方や具体的行動について多くを学べたので、今後は、部下の気持ちを考えながら育成にあたりたい。上司、部下とのコミュニケーションの取り方を実践する。

実施、実施対象
2025年3月　　　　　16名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 係長として部下に業務指導をしていくうえで、計画性、スケジュールの作成など学ぶことができました。日々の業務に対する姿勢についても考えることが多く、非常に有益でした。今後に活かします。
  • 率先垂範を心掛けて、何事にも一番に着手し、常に手本となれるように業務に取り組む。２階級上の考えを持ち、この行動、施策が会社にどのような影響をもたらすかを考え、自分の言葉で下に共有する。
  • 部下の方に、いかにモチベーションを下げずに効率的に業務をさせるか、全体の効率アップを目指して、今後に活かしていきます。
  • 本日の研修を受けて特に自身の中に強く印象に残ったことは「生産性」です。自分自身、なぜこんなに残業しているのかと思いながら働いているので、業務改善に向けて尽力します。
  • 判断軸のお話がとても印象に残っています。正解がない内容の業務が多いのですが、判断軸を決めて自分がいない時でも後輩が判断し、円滑に仕事を回せる環境を作ります。

実施、実施対象
2025年2月　　　　　13名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
92.3%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • マネジメントすることは、後輩の育成だけでなく自分のコーチング・ティーチング能力の向上にもつながっていくため、自分の実積を上げるだけでなく、マネジメントにも積極的に携わっていく。
  • フィードバックをする際に、具体的に何が良かったのかを言うことでモチベーションにもつながると思うので、意識的に取り入れていきます。
  • 今後の営業において、自身の更なるステップアップとして部下の育成とリーダーシップをもっと出していき、１つ上の役職を意識して行動します。
  • 係長としての役割、責任、心掛けについて学ぶことが出来ました。自社に持ち帰り内容の共有を行い、業務改善に役立てていきます。
  • 係長としての役割認識はもちろん、改めてプレイヤーとしてもトップとなれるよう業務に励んでいきます。また、２つ上のポジションのことを考えることも忘れずに取り組みたいです。

実施、実施対象
2025年2月　　　　　16名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.8%
講師：大変良かった・良かった
93.8%
参加者の声
  • あまり行動的でない上司、複数人の部下で業務改善が課題の中、色々やってきたが、空回りしている感があった。研修では「やっていたことは正しかった」と自信を深められたのと、ほめる・フィードバック・業務改善など「もっとうまくやりたい」ことの方法が具体的になったので、実践する。
  • 都度報告の習慣や、フィードバックの重要性、感謝の言葉もほめ言葉など、学んだことは多くあるが、総じて上司・部下とのコミュニケーションが日頃から重要だと感じたので、忘れずに取り組んでいく。
  • 部下に対して、良い所はほめる。中間報告のクセをつけさせ、早い段階で修正させる。チームリーダーとしてコミュニケーションを図る。タテ・ヨコ・ナナメに人脈を広げる。
  • 係長として１ヵ月しか経過しておらず、形だけになっていました。本日の研修の全てが役に立つと思いますが、まずは会社の数字を意識した取り組みをしていきます。
  • 組織的、会社的な思想判断でグループを運営することを実践する。育成についても、スケジュール感や人となりなどを考えて育てていくことを心掛ける。働きやすい職場づくりにつなげたい。

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  • リーダー層
  • 管理職層

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  • 管理職層

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  • 中堅層

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2024年10月24日更新

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内容をよく理解・理解
97.2％
講師がとても良い・良い
96.5％

※2023年10月～2024年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
147,500名
開催数※1
14,529回
講座数※2
4,706種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
25,701社

※1 2024å¹´4月～2025å¹´3æœËâ€

※2 2025å¹´3月末時点

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