提案書

クレーム対応研修～電話でのお問い合わせ編

管理番号：3733

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研修ラインナップ

【基本】

【テーマ別】

【自治体・官公庁向け】

【電話・Ｅメール】

【お詫び状】

【組織力】

【ハードクレーム】

【ＣＳ】

【交渉】

【対象者別】