45問の質問に全力でお答え!
全て
- どのようなファイルをアップロードすれば教材が作成されますか?
- 100ページほどのマニュアルからは、どのくらいのテスト問題が作成されますか?
- AIによる記述問題の採点は、どの程度信用できますか?
- 生成される問題の「難易度」を調整することはできますか?
- 部署ごと、あるいは階層(役職)ごとに受講させるプログラムを分けることは可能ですか?
- 受講者が途中で飽きずに学習を続けられるような工夫はありますか?
- 受講者は業務中にスマートフォンやタブレットからでも問題なくドリルに回答できますか?推奨されるブラウザや、アプリのインストールの有無について教えてください。
- 最低利用期間や、契約の最小単位はありますか?
- 初期導入費用には何が含まれていますか?
- 一度作成した教育プログラムを削除し、作り直せば10個の初期導入費用内でおさまりますか?
- 教育プログラムを10個以上作成したい場合はどうすればいいですか?
- 長期で利用する場合や、受講人数が多い場合の割引はありますか?
- 契約期間の途中で解約(中途解約)することは可能ですか?
- 「最初は50名で契約したけれど、3カ月目から30名に減らしたい」というような、契約期間中の「減員(プランのダウングレード)」は可能ですか?その場合、返金や差額の免除はありますか?
- 契約は自動的に更新されますか?それとも自動で終了しますか?
- 月の途中で利用を開始した場合、利用料金は日割り計算になりますか?
- オプションの「チャット質問機能」とはどのようなものですか?
- 「管理者」と「受講者」の違いは何ですか?
- 受講者が退職した場合、そのアカウントを別の人に引き継ぐことはできますか?
- 別の人を登録し直すアカウントの切り替えはいつでも無料ですか?それとも「異動シーズンに一斉に入れ替える」といった回数制限や、変更手数料が発生するタイミングはありますか?
- 前の受講者のアカウントを削除して別の人に切り替える際、学習データはどうなりますか?
- 間違えて受講者のアカウントを削除してしまいました。復元は可能ですか?
- 受講者が一気に大量の通信やファイルアップロードを行った場合、利用に制限はかかりますか?
- アップロードした社内マニュアルや機密データが、AIの学習データとして無断利用される心配はありませんか?
- アップロードしたデータや、受講者の情報はどこに保管されますか?
- 機密情報を外部ツールへ登録することに不安があります。取り込んだ情報はどこで管理しますか?
- 対応している生成AIモデルは何ですか?
- 自社のセキュリティチェックシートへの記入や、個別のセキュリティ要件への対応は可能ですか?
- 契約が終わった後、システムにアップロードした自社のデータはどうなりますか?
- 解約後、翌年入社する新人のために、作成した問題データを1年間だけ残しておくことは可能ですか?
- AIによって自動生成された教材(ロードマップやドリル)の著作権は誰に帰属しますか?
- 他社が作成した市販のテキストや教材をアップロードして、問題を作らせても良いですか?
- 本サービスで測定された回答結果や進捗状況を、そのまま社員の人事評価や懲戒の決定的な根拠として使っても問題ありませんか?
- 「インソース研修プラン(研修セット)」とはどのようなサービスですか?
- インソースの研修を受けずに、この「インソース研修プラン」のシステムだけを単体で申し込むことはできますか?
- インソース研修プランの利用料金はどのように請求されますか?
- 研修プランの受講できる人数の単位を教えてください。
- 研修プランの「標準の利用期間」はどのくらいですか?
- 90日間の利用期間を過ぎた後も、受講者は過去のチャット履歴を見ることができますか?
- 研修プランの利用期間を「延長」することは可能ですか?
- 研修当日に受講者がすぐにシステムを使えるよう、事前にURLなどを発行してもらえますか?
- 自社側の受講者リストの提出や教材の確定が遅れてしまった場合、利用期間を後ろ倒しに(延長)してもらえますか?
- 研修セットプランの場合、受講者ごとに個別のID(アカウント)が発行されるのですか?
- 研修プランのオプションにある「チャット機能の追加」とはどのような内容ですか?
- 研修プランのオプションにある「カスタマイズ」では、何ができますか?
Q&A List
どのようなファイルをアップロードすれば教材が作成されますか?
契約者様が自社で保有されている社内文書(マニュアル、教材等)や、動画等の素材をシステム上にアップロードしていただけます。AIがその内容を深く理解し、自動的に学習用のロードマップや選択式・記述式問題などを生成します。
100ページほどのマニュアルからは、どのくらいのテスト問題が作成されますか?
目安として、100ページのマニュアルから約50問の問題を自動生成することが可能です。テスト作成や採点にかかる人事・教育担当者様の手間を大幅に削減できます。
AIによる記述問題の採点は、どの程度信用できますか?
本サービスに搭載されている高性能AIは文書を深く理解できるため、選択式問題だけでなく、記述問題の作成・採点までこなすことが可能です。単なる暗記にとどまらない「実務に活きる力」の育成をサポートします。ただし、AIの特性上、生成内容が100%正確・完全であることを保証するものではありませんので、受講者に利用させる前に、担当者様による内容の確認や必要に応じた修正を行っていただくことを推奨しております。
生成される問題の「難易度」を調整することはできますか?
はい、調整可能です。問題作成時に対象者を選択することが可能です。例えば「新入社員向け」「管理職向け」といったように、対象となる受講者のレベルに合わせた難易度の教材を生成できます。
部署ごと、あるいは階層(役職)ごとに受講させるプログラムを分けることは可能ですか?
はい、可能です。同じテキストからでも対象者ごとに異なるロードマップや問題を生成することができます。組織の階層や部署ごとに受講者を指定して配信・管理できます。
受講者が途中で飽きずに学習を続けられるような工夫はありますか?
受講者画面では、他の受講者と学習進捗を確認し合ったり、ランキング形式で競い合ったりできる機能を搭載しています。仲間と進捗を共有しながら、ゲーム感覚で自発的な学習を継続させる仕組みを備えています。
受講者は業務中にスマートフォンやタブレットからでも問題なくドリルに回答できますか?推奨されるブラウザや、アプリのインストールの有無について教えてください。
WEBブラウザから利用可能ですのでスマートフォンやタブレットでの利用にも対応しております。アプリのインストールは必要ありません。
最低利用期間や、契約の最小単位はありますか?
本サービスのお申し込み条件は、「最低3カ月以上のご利用」および「10名単位でのご契約」となっております。
初期導入費用には何が含まれていますか?
初期導入費用は、ご利用人数にかかわらず一律330,000円(税込)です。この費用には、10個の教育プログラム作成や導入サポートが含まれております。
一度作成した教育プログラムを削除し、作り直せば10個の初期導入費用内でおさまりますか?
いいえ。教育プログラム作成した数としてカウントいたしますので、削除したとしても10個にカウントされます。もし誤って削除してしまった、誤った資料で作成してしまった際はお問い合わせください。
教育プログラムを10個以上作成したい場合はどうすればいいですか?
1個あたり22,000円(税込)で、作成枠を追加することが可能です。
長期で利用する場合や、受講人数が多い場合の割引はありますか?
12カ月契約をいただく場合、基本料金の割引が適用されます(受講人数によって割引率が異なります)。また、受講者が300名を超える大規模なご利用の場合は、個別にご相談を承りますのでお問い合わせください。
契約期間の途中で解約(中途解約)することは可能ですか?
契約期間内であっても、所定の方法で通知をいただくことで中途解約自体は可能です。ただし、一括先払いいただいた利用料金の返金は一切行われません。また、未払いの残存期間分の基本料金がある場合は、違約金として直ちに一括でお支払いいただく必要がありますのでご注意ください。
「最初は50名で契約したけれど、3カ月目から30名に減らしたい」というような、契約期間中の「減員(プランのダウングレード)」は可能ですか?その場合、返金や差額の免除はありますか?
契約期間中の「減員(プランのダウングレード)」はできません。契約期間中の増員は可能ですので、予め計画的なお申込みをご検討ください。
契約は自動的に更新されますか?それとも自動で終了しますか?
3カ月契約をいただく場合、契約期間満了の10日前までにお客様から更新のお申し出がない場合、自動で終了いたします。
一方で、12カ月契約をいただく場合、契約期間満了の10日前までにお客様から更新拒絶(終了)のお申し出がない場合、利用契約は同一の期間・条件で自動的に更新されます。
月の途中で利用を開始した場合、利用料金は日割り計算になりますか?
いいえ、日割り計算は行いません。利用期間の終了日は必ず該当月の「月末日」となり、利用期間は月単位で設定されます(例:「◯カ月間」という曖昧な期間設定はせず、◯月〜◯月末までと定めます)。
オプションの「チャット質問機能」とはどのようなものですか?
受講者が学んでいる内容について、チャットで質問をするとAIが回答してくれる追加機能です。料金は22,000円(税込)で100回まで利用可能です。
「管理者」と「受講者」の違いは何ですか?
「管理者」は、契約者様(法人)が指定し、本サービス上で受講者の利用状況や進捗の確認・管理を行う方を指します。「受講者」は、管理者の責任のもと、実際にアカウントを付与されて学習を行う個人(役職員など)を指します。
受講者が退職した場合、そのアカウントを別の人に引き継ぐことはできますか?
はい、保有されているご契約アカウント数の上限を超えない範囲であれば、異なる受講者に切り替えて利用させることが可能です。ただし、セキュリティとデータ正確性の観点から、事前に元の受講者のアカウントを削除していただく必要があります。
別の人を登録し直すアカウントの切り替えはいつでも無料ですか?それとも「異動シーズンに一斉に入れ替える」といった回数制限や、変更手数料が発生するタイミングはありますか?
はい、無料です。回数制限や変更手数料は発生いたしません。しかしながら、アカウントの削除や登録については、都度「管理者」が実施いただく必要があります。
前の受講者のアカウントを削除して別の人に切り替える際、学習データはどうなりますか?
アカウントを削除すると、その受講者が行っていた受講情報やテスト結果など、一切のデータが完全に削除(初期化)されます。別の受講者へ切り替える際は、過去のデータが残らない(引き継げない)点をあらかじめご了承ください。
間違えて受講者のアカウントを削除してしまいました。復元は可能ですか?
アカウントを削除した場合、その受講者のデータはシステム上から完全に削除される仕様となっております。誤って削除した場合のデータ復元の可否や対応範囲については、事前に管理者様側で十分に操作にご注意いただくか、必要に応じて弊社の技術窓口までご相談ください。
受講者が一気に大量の通信やファイルアップロードを行った場合、利用に制限はかかりますか?
弊社ではサービスの安定提供のため、システム全体の利用量(ファイル容量やトークン消費量など)をモニタリングしています。あらかじめ設定された想定利用範囲を大幅に超過した場合、基本料金の引き上げや上位プランへの移行をご提案することがあります。ご同意いただけない場合は、素材のアップロード機能やチャット機能など、一部の機能が制限・停止される場合があります。
アップロードした社内マニュアルや機密データが、AIの学習データとして無断利用される心配はありませんか?
ご安心ください。お客様が画面から投入された入力データや生成された問題等が、生成AIモデル(ChatGPTやGoogle Geminiなど)の追加学習や二次利用に使用されることは一切ありません。この旨は利用規約によって厳格に担保されています。
アップロードしたデータや、受講者の情報はどこに保管されますか?
データの保管場所は「Google Cloud(日本国内リージョン)」を利用しており、サーバーには政府公認のガバメントクラウドを採用しています。データが日本国内のみに保管される仕組みを敷くことで、海外への情報流出リスクを徹底的に排除しています。
機密情報を外部ツールへ登録することに不安があります。取り込んだ情報はどこで管理しますか?
読み取った情報はクラウドの導入企業様ごとのスペースで管理します。機密情報を取り扱うにあたり、安心と信頼を支える仕組みを構築しています。
対応している生成AIモデルは何ですか?
「ChatGPT(GPT)」「Google Gemini」の最新モデルに対応します。要件に応じた最適な構成で構築・運用を行います。
自社のセキュリティチェックシートへの記入や、個別のセキュリティ要件への対応は可能ですか?
はい、可能です。弊社はプライバシーマーク(Pマーク)を取得し、高いガバナンス・セキュリティ環境を備えています。個別のセキュリティチェックシートの記載が必要な場合は、別途対応いたしますので担当者までお申し付けください。
契約が終わった後、システムにアップロードした自社のデータはどうなりますか?
利用契約が終了した後は、利用終了90日後に入力データおよび利用状況データを消去いたします。
解約後、翌年入社する新人のために、作成した問題データを1年間だけ残しておくことは可能ですか?
はい、有料の「データ保管オプション」(年間55,000円/税込)をご契約いただくことで、利用終了後もデータを削除せず、一定期間保管することが可能です。これにより、翌年度の新人に同じ教材を再度利用させたいといったご要望にも柔軟に対応できます。
AIによって自動生成された教材(ロードマップやドリル)の著作権は誰に帰属しますか?
AIによって自動生成された「生成内容」に関する著作権の帰属は、現行の著作権法および裁判例に従うものとします。お客様および受講者様は、本サービスの利用目的の範囲内(社内教育など)において自由にこれを利用できます。ただし、生成内容の基盤に当社または第三者の知的財産が含まれる場合、その権利は留保されます。
他社が作成した市販のテキストや教材をアップロードして、問題を作らせても良いですか?
いいえ、お控えください。権利者に無断で、第三者の著作物や他社のマニュアル、市販の教材、映像、音楽等をアップロード・入力する行為は、利用規約上の「禁止事項」に該当します。必ずお客様自身が適法な権利を有している、または利用許諾を得ている素材(自社の社内マニュアル等)のみをご利用ください。
本サービスで測定された回答結果や進捗状況を、そのまま社員の人事評価や懲戒の決定的な根拠として使っても問題ありませんか?
いいえ、本サービスから得られる学習進捗や回答結果等の情報を、受講者の人事評価、採否、配置、懲戒など、重大な影響を及ぼす判断の「唯一の根拠」として用いることは禁止しております。AIの特性による誤差や環境の影響を考慮し、必ず「人による確認」および総合的・合理的な判断を行ってください。
「インソース研修プラン(研修セット)」とはどのようなサービスですか?
弊社(株式会社インソース)が提供する「対象研修」を受講した後に、その研修テキストの内容をベースにしたAI学習支援を組み合わせるプランです。研修で学んだ知識の定着と、実務へのスムーズな適用・伴走をトータルでサポートします。
インソースの研修を受けずに、この「インソース研修プラン」のシステムだけを単体で申し込むことはできますか?
はい、可能です。原則として対象研修に付随して提供されるプランですが、当社研修テキストをもとにした教材として、本サービス(システム)単体での独立したお申し込みも承っております。
インソース研修プランの利用料金はどのように請求されますか?
原則として、実施した「対象研修の受講料」と本サービスの利用料金を合算してご請求いたします。ただし、システム単体でお申し込みいただいた場合は、本サービス単独でのご請求となります。
研修プランの受講できる人数の単位を教えてください。
お申し込みは10名単位が基本となります。
研修プランの「標準の利用期間」はどのくらいですか?
原則として、対象研修の実施日(または当社が専用URLを提供した日、個別契約で定めた日)から起算して「90日間」となります。
90日間の利用期間を過ぎた後も、受講者は過去のチャット履歴を見ることができますか?
いいえ、利用期間が満了した時点で、受講者様はシステムへのログインおよび過去の対話履歴の閲覧が一切できなくなります。
研修プランの利用期間を「延長」することは可能ですか?
はい、可能です。必ず90日間の利用期間が満了する前に当社へ通知をいただき、当社が承諾した場合に限り、別途定める条件(延長料金等)にて期間を延長いただけます。
研修当日に受講者がすぐにシステムを使えるよう、事前にURLなどを発行してもらえますか?
はい、発行いたします。ただし、事前に「受講者リスト」等の必要情報を、当社が指定する期限(原則として実施の5営業日前まで)に確定・共有していただく必要があります。
自社側の受講者リストの提出や教材の確定が遅れてしまった場合、利用期間を後ろ倒しに(延長)してもらえますか?
いいえ、お客様側の遅延や不備によってURL発行やロードマップ設定の準備が遅れた場合、利用期間の延長や料金の減額・返金には応じられません。当初予定していた実施日に合わせてシステムは稼働いたしますので、期限までの情報提供にご協力をお願いいたします。
研修セットプランの場合、受講者ごとに個別のID(アカウント)が発行されるのですか?
セキュリティ確保のため、受講者様ご自身の「メールアドレス」が個別のIDとなります。専用のWEBプラットフォームにアクセス後、受講者様自身で個別のパスワードを設定して利用を開始していただきます。
研修プランのオプションにある「チャット機能の追加」とはどのような内容ですか?
受講者がAIに対して研修内容について質問・対話ができるチャット機能を拡張するオプションです。料金は22,000円(税込)で、受講者全員で100回分のチャット枠を追加することができます。
※オプションではなく、基本料金に含むプランでのご提案も可能です。
研修プランのオプションにある「カスタマイズ」では、何ができますか?
インソースの標準研修テキストの内容をお客様の社内規程や独自ルールに合わせて変更・反映させ、オリジナルのロードマップやドリルを構築することができます。費用は22,000円(税込み)〜となります。





