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コーチング研修~部下の主体性を引き出すスキルを習得する

コーチング研修~部下の主体性を引き出すスキルを習得する

部下のやる気や能力を「引き出す力」で組織のパフォーマンスを最大化する

No. 2570000 9902003

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・部下・後輩を指導する立場にあり、部下・後輩の能力や主体性を引き出すスキルを習得したい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • メンバーの考えを引き出し、新しい価値を生み出したい
  • 部下に自立的に仕事をしてほしい
  • OJTやティーチングとは異なる視点で、指導スキルを高めたい

※既に部下指導やマネジメントの経験が豊富な方は「コーチング研修(実践編)~動機付けとキャリアサポート」がおすすめです。

研修内容・特徴outline・feature

ティーチングの目的が、基本的な知識や技能を教え込むこととするのであれば、コーチングの目的は、それぞれが持っている能力ややる気、強みを引き出すことです。部下のやる気を引き出すのに欠かせない「傾聴」「質問」「承認」の3つのスキルを身につけることに力点を置いています。座学で学んだ後、ケースごとのロールプレイングを行い、コーチングスキルの定着を図ります。

到達目標goal

  • ①コーチングの考え方や、指導の心構えについて理解する
  • ②コーチングの基本スキル(傾聴・質問・承認)を身につける
  • ③学んだスキルを用いて、部下後輩に対して効果的なかかわり方ができるようになる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.コーチングとは
    (1)育成における自分の役割を考える
    【ワーク】部下や後輩を育成するうえで、自分自身の役割はどのようなものだと考えますか。
    (2)コーチングの基本的な考え方
    (3)コーチングの前提
    (4)コーチングの効果
    (5)「ティーチング」と「コーチング」の違い
講義
ワーク
  • 2.コーチングにおける心構え
    (1)人に対する「プラス思考」
    (2)部下・後輩の長所を見つける
    【ワーク】部下の長所や特徴、最近の成長や進歩を整理する
    (3)部下・後輩の目標を定める
    【ワーク】部下に任せたい仕事、身につけさせたいスキルを考える
講義
ワーク
  • 3.コーチングの基本プロセス~GROWモデル
    ■目標達成のフレームワーク~GROWモデル
    ①GOAL(目標の明確化)
    ②REALITY(現状把握)
    ③RESOURCE(資源の発見)
    ④OPTIONS(選択肢の創造)
    ⑤WILL(意志の確認、計画の策定)
    【参考】GROWモデルを使い、部下・後輩の目標達成を支援する
講義
ワーク
  • 4.コーチングスキルの習得
    (1)「傾聴のスキル」とは
    【ペアワーク】「聴く練習」
    (2)「質問のスキル」とは
    【参考】上司・先輩が部下・後輩の声をきくための5つの方法/耳を澄ますこと
    【ペアワーク】「質問する練習」
    (3)「承認のスキル」とは① ~ほめる
    【ワーク】部下のほめ言葉をできる限り書き出す
    (4)「承認のスキル」とは② ~叱る
    【参考】面談の環境、進め方のポイント
講義
ワーク
  • 5.ケーススタディ
    上司役と部下役に分かれてケーススタディを行い、良い点と改善点を部下役からフィードバックする
    【ケース1】指示待ちタイプのAさんは、毎回細かい指示を求めてきます。失敗を怖がり、自分で考えて行動することができません 。Aさんをどのように育成したらよいでしょうか。
    【ケース2】ベテランスタッフのBさんは、新しいやり方を導入しようとすると、必ず抵抗します。Bさんをどのように指導したらよいでしょうか。
ワーク
  • 6.まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

コーチングとは、上司とのコミュニケーションを通じて、部下に「気づき」を与え、「動機」を引き出す技術です。それがひいては「主体性」を高めることにつながっていきます。部下の意欲や主体性を引き出すことができれば、組織力や生産性の向上につながります。人材が多様化する時代において、組織やチームのパフォーマンスを最大化させる「引き出す」スキルとして、管理職やリーダーの方におすすめです。

 

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  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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受講者の評価evaluation

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

98.6%

講師:大変良かった・良かった

98.4%

※2024年10月~2025年9月

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客さまはこの研修について、部下や後輩の育成における具体的なスキルを学べたと高く評価されています。特に「傾聴」「質問」「承認」の重要性を再認識し、相手の主体性を引き出す方法を実践的に学べたことが好評でした。また、ティーチングとコーチングの使い分けや、長所に注目してほめることの大切さを理解し、信頼関係構築やコミュニケーション改善に役立つ内容だったと感じているようです。明日から業務に活かしたいという声が多く寄せられました。
実施、実施対象
2026年7月     15名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • 傾聴の仕方や相手との信頼関係は大事だと思いました。傾聴の姿勢で部下と対応出来るようしたいと思います。そして、信頼関係が出来るように努めていきます。
  • 部下の話を聞いてあげ、答えを考えさせ、自分から答えを出さないようにします。そして、一方的な指示とならないよう業務を進めます。
  • 話し方と話しかける方向、聴く事に意識を傾けることを活かす。また、肯定質問のくだりはなるほど、と思わされた。自分の行動にも取り入れていきたい。

実施、実施対象
2026年6月     16名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.8%
講師:大変良かった・良かった
93.8%
参加者の声
  • まずは部下と色々な話をしてみようと改めて思えました。自分の価値感を人に押しつけないだけではなく、会話の中から相手の価値感を引き出せるように意識していきます。
  • 周囲を観察し、人の様子にもっと目を向けて仕事をしていく。また、学んだ考えや技術を活かし、課題の発見や解決に役立てる。加えて、傾聴、質問の仕方の部分について、業務に取り入れていく。
  • 部下との価値観の相違の確認を行い、実際にコーチングをしていきます。期限を設けることで、計画を立てて実行に移します。

実施、実施対象
2026年5月     8名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 意思決定は相手にしてもらうということを意識します。ワーク中では具体的な質問例が自分には少ないと感じたので、日頃からどういう質問が良いのか考えながら、また自分の中の質問リストを集めていきたいと思いました。
  • 後輩へのフィードバックの仕方や、声かけの方法などを活かしていきます。質問のスキルを付けて、話す相手を尊重し、後輩だけではなく先輩やお客さんへの対応にも活かしていきたいです。
  • 「ティーチング」と「コーチング」を場面で使い分け、ほめると叱るときは主語に注意しながら、後輩指導に活かしていく。

実施、実施対象
2026年4月     7名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 日々の課員との接し方を、コーチングを念頭に置いて取り組みます。将来ライン長になった時、部下指導において役立てたいです。
  • 入社間もない社員や主任クラスを業務で指導する場面が多いので、指示待ちせず主体性をもった人にしていくために活かします。まずは質問力を身につけたいと思います。
  • 今まで、「ティーチング」をしてしまっていたと実感しました。それだけでも成果がありました。傾聴があまり上手でなないと認識していたので、基本的な考え方を教えをいただけたのも良かったです。コーチングを体系立てて理解できました。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
98.6
講師がとても良い・良い
98.4

※2024年10月~2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

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