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    ハラスメント防止プラン～法令遵守の意義を背景から理解する｜上司部下ペア

    新入社員

    若手層

    中堅層

    ベテラン

    初級管理職

    中級管理職

    上級管理職

    プランの概要

    上司と部下が共通テーマを受講する「上司部下ペアプラン」は、受講対象者の実践力向上を促すだけでなく、相乗効果や他のメンバーへの波及効果を期待できます。

    本プランは、上司・部下ともにハラスメント防止の重要性と具体的な防止策を検討し、持ち帰ることを目的とします。正しい知識を共有することでリスクを低減し、望ましいコミュニケーションを促します。

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    管理職向けハラスメント防止研修～上司力を発揮して、ハラスメントが起きない組織を作る

    • 1．求められるのは、冷静な、先手のマネジメント
    • 2．ハラスメントの基礎知識
    • 3．管理職としての現状認識
    • 4．采配力～部下の力量に合わせた業務配分
    • 5．コミュケーション力～成長を願う心で行う部下指導
    • 6．リスク管理～割れ窓のない職場づくり
    • 7．ハラスメントだと指摘されたら
    • 8．まとめ

    （半日研修）ハラスメント防止研修～被害者にも加害者にもならないために

    • 1．高まるハラスメントリスク
    • 2．パワハラ・セクハラ　～知ることがハラスメント防止の鍵
    • 3．ハラスメントの二次被害に注意する
    • 4．逆パワハラ・ハラハラ　～部下の無自覚な加害者行為
    • 5．カスハラ　～クレームと不当要求を区別する
    • 6．まとめ

    • 管理職向けハラスメント防止研修～上司力を発揮して、ハラスメントが起きない組織を作る

      管理職向けハラスメント防止研修～上司力を発揮して、ハラスメントが起きない組織を作る

      組織の風土や悪しき慣例を見過ごさず、より働きやすい職場に改善する

      カリキュラム

      • １．求められるのは、冷静な、先手のマネジメント
        【ワーク】事例から感じたこと、管理職として難しいと思うことを共有する
        （１）事例から考える
        （２）管理職は冷静な執行者であり観察者、統制者
        （３）距離を置くマネジメントでは、ハラスメントは防止できない
        （４）ハラスメントは組織の大きなリスク～組織の信頼・売り上げに関わる
      • ２．ハラスメントの基礎知識
        （１）セルフチェック
        （２）無知・無自覚がハラスメントを招く
        （３）ハラスメントとは
        （４）ハラスメントの判断基準
        （５）うつ病を知る
        （６）労務管理の基礎知識
      • ３．管理職としての現状認識
        【ワーク】部下・上司それぞれの立場になって考える
        （１）管理職としての自分を見直す
        （２）現状把握　～部下との信頼関係を築くために
        （３）信頼獲得戦略を考える～自分はどんなリーダーになりうるか
      • ４．采配力～部下の力量に合わせた業務配分
        （１）大前提～「人」を見る
        （２）采配のミスが、過重労働を引き起こす
        （３）部下の業務能力を正確に把握する
        （４）自分の部下管理力を冷静に把握する
        【参考】組織図作成の実際
      • ５．コミュケーション力～成長を願う心で行う部下指導
        （１）大前提　～部下に期待する
        （２）積極的なアプローチで信頼関係を築く
        （３）観察と声かけ
        （４）指示の仕方
        （５）ハラスメントにしない「ほめ方」
        （６）ハラスメントにしない「叱り方」
        （７）言いにくいことを言い換える
        【ワーク】ＮＧワードを部下に言い換えて伝える
      • ６．リスク管理～割れ窓のない職場づくり
        （１）職場に割れ窓はないか
        （２）信頼される上司としての立ち振る舞い～常識力
        （３）上司として信頼を得るためには、自己研さんも必要～仕事力
        （４）業務を課したら、「理由」と「内容」を記録する
      • ７．ハラスメントだと指摘されたら
        （１）抱え込まない～組織で対処する
        （２）部下がハラスメントを意識するイエローサイン
        【ワーク】部下のイエローサインを書き出し、どう対応するか考える
        （３）迷った時には相談窓口に行く
      • ８．まとめ
        【参考】労働基準法

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    • （半日研修）ハラスメント防止研修～被害者にも加害者にもならないために

      （半日研修）ハラスメント防止研修～被害者にも加害者にもならないために

      「無自覚」「知らない」ことにより生じるハラスメントを解消する

      カリキュラム

      • １．高まるハラスメントリスク
        （１）誰しもがハラスメント被害者にも加害者にもなりうる時代
        （２）「そんなつもりじゃなかった」ではすまされない理由
        （３）自分と相手の常識は異なることを自覚する
        （４）多様化するハラスメント
        ①パワハラ（立場の優位性による嫌がらせ）
        ②セクハラ（性的な言動による嫌がらせ）
        ③セカハラ（ハラスメントの二次被害）
        ④モラハラ（言葉や態度で与える精神的な苦痛）
        ⑤アルハラ（飲酒を強要する行為）
        ⑥逆パワハラ（部下から上司へのパワハラ）
        ⑦ハラハラ（何でも「ハラスメントだ」という過剰な主張による嫌がらせ）
        ⑧マタハラ・パタハラ・ケアハラ（育児・介護における嫌がらせ）
        ⑨テレハラ（テレワーク時の行き過ぎた監視）
        ⑩エイハラ（年齢を理由とした差別）
        ⑪ロジハラ（正論で相手を追い詰める行為）
        ⑫カスハラ（顧客による理不尽な言動）
        【ワーク】周囲で「ハラスメントかもしれない」と感じた事例について共有する
      • ２．パワハラ・セクハラ　～知ることがハラスメント防止の鍵
        （１）パワハラ　～客観的なものの見方を学ぶ
        ①職場におけるパワハラの３要素
        ②６つのパワハラタイプ
        【ワーク】パワハラグレーゾーン　～パワハラの判断軸を養う
        （２）セクハラ　～広がる「不適切」の範囲
        ①２つのセクハラタイプ
        ②セクハラの判断基準
        【ワーク】セクハラグレーゾーン　～主観で左右されることを認識する
      • ３．ハラスメントの二次被害に注意する
        （１）相談を受けたら主観で判断しない　～セカンドハラスメントの典型ケース
        （２）ハラスメントの相談を受けたら
      • ４．逆パワハラ・ハラハラ　～部下の無自覚な加害者行為
        【ワーク】ケースを読み、ハラスメントにあたるかどうか理由を考える
        （１）部下からのハラスメントが起こる背景
        （２）上司側の対処法
      • ５．カスハラ　～クレームと不当要求を区別する
        （１）カスハラを見極める　～お客さまからの「要求」か「嫌がらせ」か
        （２）カスハラへの基本姿勢
      • ６．まとめ
        ■問われるのは相手目線に立つ道徳心
        【ワーク】研修内容を受け、明日から職場で実践することを考える

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    ※受講者数４名以上の場合から、リクエストを受け付けております

    ※ご連絡いただいてから研修実施まで、2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

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