行動経済学講座~「買いたい!」を引き出す仕掛けづくり編(スライド付き)

行動経済学講座~「買いたい!」を引き出す仕掛けづくり編(スライド付き)

行動経済学の理論をもとに、顧客心理を理解することで、「買いたい!」を引き出す仕掛けを作る

商品No.DID43005

 
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

対象者

・営業職、接客業、マーケティング職、商品・サービス企画・開発職

・「顧客に商品を売る」ことに関わる方

・顧客心理を理解することが求められる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 行動経済学をマーケティングや商品企画・開発に活かしたい
  • 顧客心理を理解して、営業・接客できるようになりたい
  • お客さまが思わず買いたいと思うような仕掛けを作りたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

行動経済学とは、伝統的な経済学とは異なり、「人は感情で動き、非合理的な意思決定を行うこともある」という前提に立って、人の行動を分析します。本動画では、行動経済学の中で、販促や商品企画に係わる理論に特にフォーカスをあて、お伝えいたします。相手が思わず選んでしまうような選択肢を提示し、認知バイアスに配慮した対応をするための考え方を学んでいただきます。 本動画の視聴を通じて、行動経済学の理論を学び、顧客の消費行動や感情の動きを理解することで、お客さまの「買いたい!」を引き出す仕掛けづくりができるようになることを目指します。接客や営業、マーケティング、商品開発などに活用できる理論を数多く学ぶことができます。商品を売ることに関わる方、顧客心理をより理解したいという方におすすめの内容です。

到達目標GOAL

  • ①行動経済学の概要を事例をもとに学び、理論について理解する
  • ②お客さまに商品を購入してもらうために、行動経済学の観点からみて有効な策を考えるヒントを得る

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID43005

動画時間/容量

  • 動画1

    00:05:44

    270MB

  • 動画2

    00:09:30

    387MB

  • 動画3

    00:06:59

    349MB

  • 動画4

    00:04:29

    231MB

  • 動画5

    00:02:35

    127MB

テキスト

なし

テスト

オプションで購入可能(WEBinsource会員限定):¥11000(税込)

収録内容DETAIL

収録時間: 00:29:17

研修プログラム
内容
  • 1.行動経済学とは
    (1)突然ですが...質問です!羽毛布団販売事例
    (2)人間は、いつも合理的に判断しているとは限らない
    (3)従来の経済学が対象にする"経済人"とは
    (4)行動経済学では・・・人の非合理的な行動に着目
    (5)行動経済学をビジネスに活用することのメリット
  • 2.選択肢の見せ方次第で、相手の選択が変わる
    (1)「思わず選んでしまう」選択肢の設定
    (2)選択肢が多いと決められない ~選択回避性
    (3)選択回避の法則を克服するための方法
    (4)「セット」で見せると選びやすい ~デフォルト
    (5)オプトアウトの活用-①②
    (6)値下げするなら、最大限の効果を狙う ~アンカリング効果
    (7)見せ方を変えると感じ方が変わる ~フレーミング効果
  • 3.「損をしたくない!」感情に着目する~プロスペクト理論
    (1)プロスペクト理論とは ~人は損をしたくない
    (2)損失回避性 ~損する情報が行動を促す
    (3)「限定」に弱い人の心理
    (4)現状を変えたがらない ~現状維持バイアス
    (5)現状維持バイアスを乗り越える①②
  • 4.周囲の行動に影響を受けやすい ~同調性
    (1)同調性とは
    (2)第三者からの口コミに影響を受ける ~ウィンザー効果
    (3)人は「権力」に弱い ~権威への服従
    (4)購入した自分をアピールしたい ~ヴェブレン効果
  • 5.最後に
    (1)民間企業における事例のご紹介①
    (2)民間企業における事例のご紹介②

価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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