行動経済学講座~「買いたい!」を引き出す仕掛けづくり編

行動経済学講座~「買いたい!」を引き出す仕掛けづくり編

行動経済学の理論をもとに、顧客心理を理解することで、「買いたい!」を引き出す仕掛けを作る

商品No.DS430005

レンタル視聴プラン(動画のみ)の申込期限は、視聴開始日の2週間前の月曜日です。
ご希望の視聴開始日と申込期限日をご確認の上、お申込みください。

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

・営業職、接客業、マーケティング職、商品・サービス企画・開発職

・「顧客に商品を売る」ことに関わる方

・顧客心理を理解することが求められる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 行動経済学をマーケティングや商品企画・開発に活かしたい
  • 顧客心理を理解して、営業・接客できるようになりたい
  • お客さまが思わず買いたいと思うような仕掛けを作りたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

行動経済学とは、伝統的な経済学とは異なり、「人は感情で動き、非合理的な意思決定を行うこともある」という前提に立って、人の行動を分析します。本動画では、行動経済学の中で、販促や商品企画に係わる理論に特にフォーカスをあて、お伝えいたします。相手が思わず選んでしまうような選択肢を提示し、認知バイアスに配慮した対応をするための考え方を学んでいただきます。 本動画の視聴を通じて、行動経済学の理論を学び、顧客の消費行動や感情の動きを理解することで、お客さまの「買いたい!」を引き出す仕掛けづくりができるようになることを目指します。接客や営業、マーケティング、商品開発などに活用できる理論を数多く学ぶことができます。商品を売ることに関わる方、顧客心理をより理解したいという方におすすめの内容です。

到達目標GOAL

  • ①行動経済学の概要を事例をもとに学び、理論について理解する
  • ②お客さまに商品を購入してもらうために、行動経済学の観点からみて有効な策を考えるヒントを得る

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DS430005

動画時間/容量

  • 動画1

    00:29:15

    423MB

テキスト

なし

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:29:15

研修プログラム
内容
  • 1.行動経済学とは
    (1)突然ですが...質問です!羽毛布団販売事例
    (2)人間は、いつも合理的に判断しているとは限らない
    (3)従来の経済学が対象にする"経済人"とは
    (4)行動経済学では・・・人の非合理的な行動に着目
    (5)行動経済学をビジネスに活用することのメリット
  • 2.選択肢の見せ方次第で、相手の選択が変わる
    (1)「思わず選んでしまう」選択肢の設定
    (2)選択肢が多いと決められない ~選択回避性
    (3)選択回避の法則を克服するための方法
    (4)「セット」で見せると選びやすい ~デフォルト
    (5)オプトアウトの活用-①②
    (6)値下げするなら、最大限の効果を狙う ~アンカリング効果
    (7)見せ方を変えると感じ方が変わる ~フレーミング効果
  • 3.「損をしたくない!」感情に着目する~プロスペクト理論
    (1)プロスペクト理論とは ~人は損をしたくない
    (2)損失回避性 ~損する情報が行動を促す
    (3)「限定」に弱い人の心理
    (4)現状を変えたがらない ~現状維持バイアス
    (5)現状維持バイアスを乗り越える①②
  • 4.周囲の行動に影響を受けやすい ~同調性
    (1)同調性とは
    (2)第三者からの口コミに影響を受ける ~ウィンザー効果
    (3)人は「権力」に弱い ~権威への服従
    (4)購入した自分をアピールしたい ~ヴェブレン効果
  • 5.最後に
    (1)民間企業における事例のご紹介①
    (2)民間企業における事例のご紹介②

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■eラーニングコンテンツ1週間レンタルプラン ~期間限定視聴プラン

¥1,870(税込)~/人  
  (※設定費込み)

期間限定で1週間の間に1回、インソースのeラーニング配信システムに接続して、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(1週間レンタルプラン)」「1週間レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理させていただきます。個人アドレスがない場合は、複数人で使用している「共通アドレス」を受講者情報の登録時に、記入ください

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■先払い:動画百貨店ページからお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供する前に、お振込み・ご入金をしていただく必要があります。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたします。ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、月末にまとめてご請求さしあげますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

STEP

2

eラーニングシステムID発行

インソースからご受講者さま

インソースからご受講者さま宛に、メールにて視聴用のサイト情報、ログイン情報をお送りいたします。メールは、レンタル視聴開始の前週金曜日に届くよう設定しております。

STEP

3

動画視聴…指定された月曜日~日曜日の1週間

ご受講者さま

ご受講者さまにて、動画視聴専用サイトにログインいただき、eラーニングをご視聴いただきます。

STEP

4

視聴レポート送付 ~視聴終了後2~3営業日

インソースからご担当者さま

視聴期間を終えた後、インソースよりお申込み担当者さま宛に、各視聴者さまの視聴状況を記したレポートをCSVファイル(Excel)でお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

レンタルスケジュール

お申込み期限は、視聴開始日2週間前の月曜日です。
当社システムの都合上、期限を過ぎたお申込みはお受けできかねますため、お早めのお申込みをお願いいたします。

お問合せ

インソースでは、お客さまの様々なお悩み・ニーズに応じたサービスをご用意しております。
まずはメールかお電話にて、お気軽にご相談ください。

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