
商品No.DBP91855DN331D
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IT(情報技術)の進展で、企業間や企業・消費者間での取引形態が変わり、従来型の営業スタイルは大きく変化しています。 営業担当者は"売るだけの営業"やコミュニケーション一辺倒から、コンサルティングや計数管理など、幅広い分野の能力向上が不可欠になりました。 また、企業の統廃合が加速し、取引先の与信管理が難しくなっています。古くからの優良な取引先が、ふとしたことで倒産することが、当たり前になっています。
今、すべての営業担当者に与信管理や信用情報収集、債権管理に関する知識のレベルアップが求められています。 なぜなら、一担当者の認識不足が、営業部門だけにとどまらず、会社全体に被害を及ぼすからです。 本DVDは、営業担当者の知っておくべき債権管理の常識を紹介し、会社に被害を与えないために一人ひとりの担当者が日常業務で行うべき行動のポイントを、ドラマ仕立てで解説します。
商品コード
商品No.DBP91855DN331D
第1巻 職場でできる債権管理(約20分)
営業担当者は会社のアンテナ(約20分)
回収部門への引き継ぎの注意点(約20分)
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