【DVD】相手にわかりやすく「教える技術」

【DVD】相手にわかりやすく「教える技術」

部下を持つすべての“ 上司 ”必見

  • 発行:日経BP 日本経済新聞出版本部
  • 監修:戸田昭直(浜松学院大学教授) 
  • DVD(全1巻 約23分)

対象者TARGET PERSON

  • 管理職層

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

「教える」ための前提となるコミュニケーションの取り方から、部下のやる気を自然と引き出す言い回しまで、ツボを押さえて具体的にわかりやすく紹介します。言うことを聞かない部下に戸惑うばかりの課長、自覚なしに部下のやる気を萎えさせてしまう部長の意識を変えるために、最適な映像コンテンツです。

おすすめポイントPOINT

    新任管理者研修や部課長研修など、部下を持つビジネスパーソン向けの研修に最適なビデオです。その他にも、日々のビジネスで必須のスキルを扱っているため、中堅社員向け研修などさまざまな研修で幅広く活用できます。

収録内容DETAIL

第1巻 「教える」ために押さえておきたい基礎知識(約23分)

■「教える」ための前提条件
「2W1G」を明確に/部下の適性を見抜く/問題意識の持たせ方/ファシリテーターになる

■「教える」ためのプロセス
(1)言って聞かせる
(2)やってみせる
(3)やらせてみる
(4)結果を伝える
(5)ほめて自信を持たせる
(6)さらによくなる方法を示す
(7)次の目標を設定する

■「教える」ためのコミュニケーション
話をあるがままに受け入れる/積極的に聞く姿勢を示す/部下が言ったことを繰り返す/会話を発展させる「開いた質問」

第2巻 ケースで学ぶ「教える技術」(約23分)

■ケース(1)「できない部下」にはこう対処する
仕事を頼んでもまったくやる気を見せない三木君。積極的に仕事に取り組んでもらうためには、どうすればいいのか。

■ケース(2)「ああ言えばこう言う部下」にはこう対処する
村松さんは、プライドだけは人一倍高く、言うことを聞かない。指示どおりに仕事をしてもらうためにはどうすればいいのか。

■ケース(3)「同行指導」にはこう対処する
洋酒の営業のために居酒屋を訪れた高木課長と部下の北川君。北川君の能力を高める、有効な同行指導のポイントは何か。

価格PRICE

■DVD(コピー不可)にて購入~DVDプレーヤーにて再生できる形式

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