オンライン営業講座~非対面でもできる「情報提供」「ヒアリング」「提案」のコツを学ぶ

オンライン営業講座~非対面でもできる「情報提供」「ヒアリング」「提案」のコツを学ぶ

非対面のオンライン営業において、顧客から信頼される「ニューノーマル時代のデキる営業」になる

商品No.DS400010

レンタル視聴プラン(動画のみ)の申込期限は、視聴開始日の2週間前の月曜日です。
ご希望の視聴開始日と申込期限日をご確認の上、お申込みください。

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・オンライン営業に移行し、営業活動を見直したい方

・オンライン商談をすでに実践しており、さらにスキルアップを図りたい方

・これまで、熱意や人柄などの人間力を武器に営業をされてきた方

よくあるお悩み・ニーズ

  • オンラインの営業活動では、商談機会が作れずに苦戦している
  • オンライン商談における効果的な資料の作り方を知りたい
  • オンライン商談の会話のテクニックを習得したい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

本動画では、オンライン商談をすでに実践されている方に、オンラインならではの効果的なスキルの習得をしていただきます。具体的には、検討段階を初期・中期・後期に分類し、それぞれのフェーズの商談目的を達成するためのアプローチの仕方や、効果的な資料の使い方、会話におけるテクニックなどについて学んでいただきます。顧客から信頼される「ニューノーマル時代のデキる営業」になるための、ヒントをつかんでいただきます。

到達目標GOAL

  • ①オンライン営業ならではの特性を理解し、効果的なスキルを習得する
  • ②非対面であっても顧客から信頼される営業になるためのヒントを得る

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DS400010

動画時間/容量

  • 動画1

    00:39:29

    492MB

テキスト

なし

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:39:29

プログラム
内容
  • 1.オンライン営業の特性
    (1)オンライン営業のメリット/デメリット
    (2)オンライン営業は今後のスタンダード
  • 2.営業フェーズとオンラインでできること
    ・オンライン営業はフレームワークで臨む
     <初期>情報提供で接点を作る
     <中期>ヒアリングで課題をつかむ
     <後期>ロジカルにソリューションを提示する
  • 3.初期段階のオンライン営業~情報提供
    (1)「オンライン」は顧客にとって敷居が低い
    (2)ニューノーマル時代の顧客心理
    (3)顧客との接点を作る
     ①オンラインセミナー~1対Nの営業
     ②無料相談会
     ③セールスコンテンツ
    (3)端的にベネフィットが伝わる資料
     ①相手のどんな課題に"効く"かが明確であること
     ②興味を惹くキャッチコピー
    (4)偏ったコミュニケーション能力に頼り切った営業はNG
  • 4.中期段階のオンライン営業~ヒアリング・課題形成
    (1)オンライン商談においてのヒアリングの工夫
     ①資料の事前送付
     ②顧客発言を促す工夫~質問事項の先出し
    (2)相手の関心事に的を絞った資料
     ①「あなたのために用意した資料」であること
     ②導入事例
    (3)カウンセリングスタイルの話し方~SPIN
  • 5.後期段階のオンライン営業~提案・クロージング
    (1)対面時以上に合理性が求められる
    (2)合理的検討を促す資料~成約の壁を取り除く
     ①顧客視点のメリット
     ②実績
     ③他社比較
    (3)画面共有機能でプレゼンテーションを行う際のポイント

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

7月4日(月)の動画・eラーニング購入・レンタルお申込み分より、スマートパック、バリューパック利用時のポイントを改定いたします。各動画・eラーニングの改定額・ポイントについては、当社営業担当へ直接お問合せください(お問合せはこちら)。なお、ホームページからのお申込み価格、通常のWEBinsourceからのお申込み価格は変動いたしません。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■eラーニングコンテンツ1週間レンタルプラン ~期間限定視聴プラン

¥1,870(税込)~/人  
  (※設定費込み)

期間限定で1週間の間に1回、インソースのeラーニング配信システムに接続して、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(1週間レンタルプラン)」「1週間レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理させていただきます。個人アドレスがない場合は、複数人で使用している「共通アドレス」を受講者情報の登録時に、記入ください

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■先払い:動画百貨店ページからお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供する前に、お振込み・ご入金をしていただく必要があります。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたします。ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、月末にまとめてご請求さしあげますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

STEP

2

eラーニングシステムID発行

インソースからご受講者さま

インソースからご受講者さま宛に、メールにて視聴用のサイト情報、ログイン情報をお送りいたします。メールは、レンタル視聴開始の前週金曜日に届くよう設定しております。

STEP

3

動画視聴…指定された月曜日~日曜日の1週間

ご受講者さま

ご受講者さまにて、動画視聴専用サイトにログインいただき、eラーニングをご視聴いただきます。

STEP

4

視聴レポート送付 ~視聴終了後2~3営業日

インソースからご担当者さま

視聴期間を終えた後、インソースよりお申込み担当者さま宛に、各視聴者さまの視聴状況を記したレポートをCSVファイル(Excel)でお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

7月4日(月)の動画・eラーニング購入・レンタルお申込み分より、スマートパック、バリューパック利用時のポイントを改定いたします。各動画・eラーニングの改定額・ポイントについては、当社営業担当へ直接お問合せください(お問合せはこちら)。なお、ホームページからのお申込み価格、通常のWEBinsourceからのお申込み価格は変動いたしません。

レンタルスケジュール

お申込み期限は、視聴開始日2週間前の月曜日です。
当社システムの都合上、期限を過ぎたお申込みはお受けできかねますため、お早めのお申込みをお願いいたします。

お問合せ

インソースでは、お客さまの様々なお悩み・ニーズに応じたサービスをご用意しております。
まずはメールかお電話にて、お気軽にご相談ください。

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