オンライン営業講座~非対面でもできる「情報提供」「ヒアリング」「提案」のコツを学ぶ(スライド付き)

オンライン営業講座~非対面でもできる「情報提供」「ヒアリング」「提案」のコツを学ぶ(スライド付き)

非対面のオンライン営業において、顧客から信頼される「ニューノーマル時代のデキる営業」になる

商品No.DID40019

 
  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

対象者

・オンライン営業に移行し、営業活動を見直したい方

・オンライン商談をすでに実践しており、さらにスキルアップを図りたい方

・これまで、熱意や人柄などの人間力を武器に営業をされてきた方

よくあるお悩み・ニーズ

  • オンラインの営業活動では、商談機会が作れずに苦戦している
  • オンライン商談における効果的な資料の作り方を知りたい
  • オンライン商談の会話のテクニックを習得したい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

本動画では、オンライン商談をすでに実践されている方に、オンラインならではの効果的なスキルの習得をしていただきます。具体的には、検討段階を初期・中期・後期に分類し、それぞれのフェーズの商談目的を達成するためのアプローチの仕方や、効果的な資料の使い方、会話におけるテクニックなどについて学んでいただきます。顧客から信頼される「ニューノーマル時代のデキる営業」になるための、ヒントをつかんでいただきます。

到達目標GOAL

  • ①オンライン営業ならではの特性を理解し、効果的なスキルを習得する
  • ②非対面であっても顧客から信頼される営業になるためのヒントを得る

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID40019

動画時間/容量

  • 動画1

    00:39:29

    492MB

テキスト

なし

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:39:29

プログラム
内容
  • 1.オンライン営業の特性
    (1)オンライン営業のメリット/デメリット
    (2)オンライン営業は今後のスタンダード
  • 2.営業フェーズとオンラインでできること
    ・オンライン営業はフレームワークで臨む
     <初期>情報提供で接点を作る
     <中期>ヒアリングで課題をつかむ
     <後期>ロジカルにソリューションを提示する
  • 3.初期段階のオンライン営業~情報提供
    (1)「オンライン」は顧客にとって敷居が低い
    (2)ニューノーマル時代の顧客心理
    (3)顧客との接点を作る
     ①オンラインセミナー~1対Nの営業
     ②無料相談会
     ③セールスコンテンツ
    (3)端的にベネフィットが伝わる資料
     ①相手のどんな課題に"効く"かが明確であること
     ②興味を惹くキャッチコピー
    (4)偏ったコミュニケーション能力に頼り切った営業はNG
  • 4.中期段階のオンライン営業~ヒアリング・課題形成
    (1)オンライン商談においてのヒアリングの工夫
     ①資料の事前送付
     ②顧客発言を促す工夫~質問事項の先出し
    (2)相手の関心事に的を絞った資料
     ①「あなたのために用意した資料」であること
     ②導入事例
    (3)カウンセリングスタイルの話し方~SPIN
  • 5.後期段階のオンライン営業~提案・クロージング
    (1)対面時以上に合理性が求められる
    (2)合理的検討を促す資料~成約の壁を取り除く
     ①顧客視点のメリット
     ②実績
     ③他社比較
    (3)画面共有機能でプレゼンテーションを行う際のポイント

価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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