AIO・LLMOで成果につなげるWebマーケティング戦略|問合せ6,000件を獲得する、生成AI時代のWeb集客手法

生成AIや検索エンジンの進化により、Webによる集客環境は大きく変化しています。
今や、従来のSEO対策だけでは成果につながらず、PVやセッション数の減少に直面する組織が増えています。その一方で、適切に生成AIを活用し、人間の知見と組み合わせることで、着実に成果を伸ばすケースも出てきています。
インソースでは、年間6,000件以上の問い合わせを獲得しており、その裏には独自のWeb戦略と記事作成のノウハウがあります。本記事では、AI時代に組織が直面する課題と最新トレンドを踏まえ、具体的にどのようにWebマーケティングを強化していけばよいのかを解説します。
急激に変化するWeb集客の現実~PVやセッション数の低下
AI検索の普及とユーザー行動の変化
従来の検索エンジンは「検索結果からクリックしてサイトに訪れる」という行動が主流でした。しかし、AIによる要約回答やチャット型検索の普及により、ユーザーは「サイトを訪問せずに情報を得る」ようになっています。結果として、多くの組織でPVやセッション数が減少し、これまでの集客モデルが通用しなくなってきています。
コンテンツの質より、「推奨されるかどうか」が鍵
AI時代においては、ただ専門的で正確な記事を書くことだけでは十分ではありません。AIや検索システムが「推薦するに値するコンテンツ」と認識するかどうかが重要になっています。つまり、AIに選ばれる記事作成が新たな基準になりつつあります。
<ToDo例>
- 自社サイトのアクセス解析を確認し、PVやセッション数の推移を把握する
- AI検索からの流入を想定し、要約されても価値が伝わる記事構造にする
- 「AIに引用されやすい一文」を意識して記事内に配置する
最新トレンドを押さえたAI時代の勝ち筋~成果につながるWeb戦略とは
AIO/LLMOの本質を理解する
近年注目されているのが「AIO(Artificial Intelligence Optimization)」と「LLMO(Large Language Model Optimization)」です。これは従来のSEOに代わる考え方で、AIや大規模言語モデルに適切に取り上げられるための工夫を意味します。単なる検索順位対策ではなく、AIがどのように情報を解釈し、要約・推薦するかを意識した記事設計が求められます。
ただし、最終的に記事を読むのは人間であることは忘れてはいけません。どれだけAIに推奨される工夫を凝らしても、読者が理解できなければ意味がありません。つまり、AIO/LLMOのポイントを押さえつつも、文章や構成は「人間に分かりやすく伝えること」を軸に設計することも重要です。
具体的には、情報の優先順位を整理し、見出しや段落構成を論理的に作り、要点を明確にすることです。AIに最適化された記事は、結果として読者にとっても読みやすく理解しやすい記事になります。AIO/LLMOは単なる技術対策ではなく、「読者に伝わる記事設計」をより精緻にするための手段と考えると分かりやすいでしょう。
E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)の強調
AIは多くの情報を集約しますが、ありふれた内容は埋もれてしまいます。だからこそ、独自のデータや実績、専門家の知見を盛り込むことが重要です。
Google等の検索エンジンの評価基準として特に重視しているのが、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)です。これらを記事内容に積極的に盛り込むことで評価を高めることができます。さらに、見出しタグや構造化データを適切に用い、AIや検索エンジンが情報を正しく解釈できるように設計することもプラスに働きます。
<ToDo例>
- 記事に執筆者の専門性や実績を明記し、信頼性を高める
- サイト全体で一貫してE-E-A-Tを示すコンテンツ設計を行う
- h1・h2・h3タグを整理し、論理構造が明確なHTMLを意識する
- FAQやパンくずリストなどの構造化データを導入し、AIに認識されやすい形にする
AIと人間の協働で作る、「問い合わせが増える」Web記事
人間のアイデア×AIが作るドラフト×人間の編集と検証
記事作成では、最初の骨子やアイデアは人間が出すのがポイントです。AIは膨大な情報を整理したり文章の骨格を作るのが得意ですが、ゼロから深い知識や面白い記事を生み出すのは苦手です。専門性や読者が本当に知りたい観点を補うのは、今の段階では人間にしかできません。
例えば、AIに少数の具体例(サンプル)を示して、そのスタイルやパターンに沿った出力を促す「Few-shotプロンプティング」の手法を使うと、少ないサンプルからAIに具体的な下地を作らせることができます。具体的には、過去の記事例や成功したタイトル・見出しをAIに提示して「こういう方向で書いてほしい」と指示することで、AIがそのスタイルや構成に沿った初稿を生成します。
人間のアイデア+Few-shotプロンプティング+AIの効率化を組み合わせることで、独自性と実務的価値を両立させた記事を作れます。
読者が「すぐ使える」知識を意識する
記事の読者は、抽象的な理論ではなく、明日から業務で活用できる知識を求めています。たとえば「AI時代のWeb戦略を考える」だけでなく、「AI検索に選ばれるためのタイトル設計」「問い合わせにつながる記事構成」など、具体的な行動につながる視点を盛り込むことが大切です。
<ToDo例>
- 記事作成のアイデアは自分で考え、肉付けやドラフト作成をAIに依頼する
- 実際の現場事例や独自のデータを必ず1つ以上追加する
- 記事を公開する前に「読者にとって実務的に役立つか」を第三者に確認する
タイトルと見出しで差をつける~問い合わせにつながる記事作成の具体策
「課題解決」を示すタイトルとリード文
ユーザーは必ずしも、Web記事の本文を全て読むわけではありません。記事の価値のほとんどは、タイトルとリード文、そして見出しにかかっているといっても過言ではないでしょう。
ユーザーは検索段階で具体的な課題を抱えています。タイトルやリード文で「自分の課題が解決されそうだ」と感じてもらえることが、記事を読んでもらう第一歩です。抽象的な表現ではなく、課題を直球で表現することが効果的です。
見出しを「行動」に結びつける
記事を読んで知識が得られても、行動に移せなければ意味がありません。各セクションの見出しで、「即実行できる」アクションを提示することが重要です。曖昧な言葉で要約するのではなく、見出しはビビッドで具体的な文言である必要があります。また、読者が自然と相談や問い合わせを考えられるよう、記事の最後では明確に相談窓口やサービスを提示することも欠かせません。
<ToDo例>
- タイトルには必ず「解決策」や「成果」がイメージできる言葉を入れる
- 各見出しの最後に「実務でどう使えるか」を簡潔に記載する
- 記事の末尾に問い合わせへの導線を配置する
まとめ~AI時代でも成果を最大化する記事戦略
マーケティングの原則は「売上・利益につながること」です。PVやAIからの流入数の増減に一喜一憂しても本質的な成果にはなりません。
重要なのは、記事を通じて実際に問い合わせや契約に結びつく仕組みを構築することです。AI時代における成功の鍵は、「AIに推奨される記事」と「読者が実際に行動できる記事」の両立にあります。
インソースでは、年間6,000件の問い合わせを獲得してきた実績とノウハウをもとに、AI時代に最適化されたWeb戦略の立案から記事作成支援まで幅広く提供しています。生成AIを活用した効率的なコンテンツ作成と、人間による専門的な検証・編集を組み合わせることで、確実に成果につながる仕組みづくりをサポートいたします。
急速に変化するWeb環境の中で、持続的に成果を上げる仕組みを構築されたい方は、ぜひご相談ください。
【公開講座】生成AIを味方にするWebマーケティング戦略と記事作成術~年間6,000件の問合せを獲得する、インソース流のWeb開発
本研修は、生成AIやLLMO時代に対応したWebマーケティング戦略を体系的に学ぶ実践型研修です。最新の検索動向やユーザー行動の変化を踏まえ、ゼロクリック検索に最適化されたコンテンツ戦略を設計・実践する方法を習得できます。
AI時代のWeb戦略は、単に知識を得るだけでは成果につながりません。本研修では、最新の検索環境を理解し、自ら考え、試し、改善する力を身につけることを重視しています。一日を通じて得る学びを、自社サイトの実務に即活かし、自分自身の成長を実感していただける内容になっています。受講者の皆さまが主体的に行動できる場として設計しました。
対象者
- マーケティング、Web制作の責任者・担当者の方
- 広報・PR活動を主業務とされている方
- 組織の経営層など、マーケティング戦略を立案する立場の方
到達目標
- ゼロクリック検索時代に適応したWeb戦略を設計できる
- AIを活用した効率的なコンテンツ制作スキルを習得する
- ユーザー第一、かつAI最適化の両立を実践できる
セットでおすすめの研修・サービス
チラシ/WEBデザイン研修~顧客視点のクリエイティブディレクション
デザインを専門的に学んだことのない方を対象として、チラシやWeb画面を制作するために必要なデザインの基礎知識とディレクションスキルをつけることを目的とした研修です。お客さまの心に訴求し、ねらった行動を起こしていただくための一連のプロセスとポイントをお伝えします。顧客心理に響く情報のレイアウト方法に加え、実践で使えるコピーライティングや配色のコツについても学びます。
コンテンツマーケティング研修~基本を学び、潜在顧客にアプローチする
本研修では、まずコンテンツマーケティングが求められる背景と基礎知識、情報発信のための媒体やオープンにする情報の見極め方を解説します。そのうえで、ペルソナを用いたターゲティングや記事作成、自社のコンテンツマーケティングの計画立案をワークを通して体験することで、一連の流れを理解します。
(半日研修)Copilotのはじめ方研修~生成AIを仕事で頼れるパートナーにする
Copilotはメールや議事録の作成、Excel関数の提案など、無料版でも日常業務に役立つ機能がたくさんあります。そこで本研修では幅広い活用方法について理解し、使用するうえで効果的な回答を引き出すためのポイントを学びます。
Webマーケティング研修
インソースでは創業当初、売上ゼロの状態から提案書をWeb化し続けてきました。当社の研修では、Webマーケティングの基本知識や業務遂行スキルはもちろんのこと、当社の成長を支えてきたメールを使った広告宣伝のコツなど、独自のノウハウもお伝えできます。






