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デジタルツール検討プラン～組織課題を見極め、最適な解決策を導く

25/12/29 更新

新入社員

若手層

中堅層

ベテラン

初級管理職

中級管理職

上級管理職

プランの概要

デジタル化が叫ばれる今、RPA・プログラミング・ノーコード・生成AIなど、デジタル手法が次々と登場しています。しかし、「どれを使えばいいのか分からない」「導入したけれど効果が出ない」そんな声をよく耳にします。

それもそのはず、ツールにはそれぞれ得意・不得意があり、解決すべき課題が明確でなければ真価を発揮できないからです。

本プランでは、課題設定から改善企画までを一気通貫で実践。実際にデジタルツールを触りながら、「自社に本当に必要なデジタル化」を見極めます。

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※下記をタップすると各研修詳細までスクロールします

【ＤＸ推進者シリーズ】課題設定力研修～全社的な課題を見極めて最適化する

1．ＤＸ時代の課題とは
2．問題分析スキル～問題を切り分け対処しやすくする
3．DXで課題解決をするために
4．課題設定スキル～本質的な問題（イシュー）を見極める
5．まとめ

（２時間研修）ＩＴ初心者のためのＤＸスタート講座

1．ＤＸとリスキリングの基本知識
2．事例から各種ツールの得意分野を知る
3．自身の仕事をＤＸ～時短化・自動化
4．組織の仕事をＤＸ～仕組み化
5．自身・自部署での計画を立てる

（半日研修）業務効率化のためのChatGPT活用研修

1．ChatGPTの得意分野を理解する
2．ChatGPTで効率化できる業務、できない業務
3．欲しい回答を引き出す質問の仕方～プロンプトエンジニアリング
4．文章・資料作成を効率化する
5．企画・アイデア出しを支援してもらう

【ＤＸ推進者シリーズ】業務フロー最適化研修～行動経済学の観点で検証する

1．ＤＸ推進における業務フロー作成とは
2．フローチャートのしくみ
3．業務フロー作成の進め方
4．行動経済学の観点で業務フローを検証する
5．業務フローと業務改善
6．業務フローとマニュアルの連動
7．まとめ

企画力研修～企画立案から企画書作成までの流れを学ぶ

1．「発想」の出し方
2．現状調査・分析の方法　～ひらめきを検証する
3．企画書作成のポイント
4．最後に．．．【企画書作成】

【ＤＸ推進者シリーズ】課題設定力研修～全社的な課題を見極めて最適化する

ＤＸ時代を生き抜くために欠かせない、課題設定スキルや視点を身につける

カリキュラム

１．ＤＸ時代の課題とは
（１）問題と課題の違いとは
（２）課題設定の進め方
【ワーク】事例から問題を洗い出し、深掘りする
（３）生産性の高い仕事には課題設定が不可欠

２．問題分析スキル～問題を切り分け対処しやすくする
（１）求められる俯瞰力
（２）分析のステップ１～洗い出す
（３）分析のステップ２～可視化する
（４）分析のステップ３～俯瞰する
【ワーク】業務フロー図で業務を可視化し、俯瞰する

３．DXで課題解決をするために
（１）部分最適と全体最適
【ワーク】自組織で部分最適、全体最適になっているものを考える
（２）DXと課題設定力の関係性
（３）費用対効果を見極める
（４）システムが得意な処理を見つける
（５）活用されやすいシステムを考える
（６）DX推進に必要な「標準化」とは
（７）構造化データと定型業務
【ワーク】データを構造化するためのルールを考える
【ワーク】身の回りの非構造化データを探し、構造化する方法を考える

４．課題設定スキル～本質的な問題（イシュー）を見極める
（１）イシュー（Issue）とは何か～よい課題設定のための考え方
（２）課題の質を上げるための視点
（３）本質的でない意見に対する対処の仕方
【ワーク】イシューの視点で課題を設定する
【参考】DX推進者に求められる巻き込み力
　①求められる論理性と共感性
　②段階を追って活動を展開・定着させる

５．まとめ

スケジュール・お申込み

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（２時間研修）ＩＴ初心者のためのＤＸスタート講座

デジタルツールの基礎知識を得て、自身や自部署の業務での実践に向けて具体的な計画を立てる

カリキュラム

１．ＤＸとリスキリングの基本知識
（１）ＤＸは身近なところからできる
（２）リスキリングの重要性
（３）何から始めるかを検討する

２．事例から各種ツールの得意分野を知る
■各種ツールの機能と業務との関わりを確認する
・Excel、Word、PowerPointで覚えておくとよい機能
・Excelマクロ・ＶＢＡでできること
・PowerApps、PowerAutomate、PowerBIが得意なこと
・ノーコードツールの活用
・Pythonなど、プログラミング言語を学んでできること　他

３．自身の仕事をＤＸ～時短化・自動化
（１）Officeツールを使って効率化できること
（２）ChatGPTなど生成ＡＩの活用
【ワーク】自身の業務で改善したいことと実施ツールを考える

４．組織の仕事をＤＸ～仕組み化
（１）自部署の業務で効率化したいことを考える
（２）仕組み化を考える～Python、ノーコードツールなどの活用
【ワーク】自部署で改善したいことと実施ツールを考える

５．自身・自部署での計画を立てる
【ワーク】何を改善するか、何を学ぶか、具体的なスケジュールを考える

スケジュール・お申込み

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（半日研修）業務効率化のためのChatGPT活用研修

すぐに実務で活かせるChatGPTの使い方を、実践で身につける

カリキュラム

１．ChatGPTの得意分野を理解する
　ChatGPTが得意なこと

２．ChatGPTで効率化できる業務、できない業務
（１）ChatGPTで効率化できる業務
（２）ChatGPTで効率化できない業務
（３）ChatGPTによる業務効率化の事例
【ワーク】効率化したい・効率化できそうな自身の業務を洗い出す

３．欲しい回答を引き出す質問の仕方～プロンプトエンジニアリング
（１）プロンプトエンジニアリングとは
（２）回答の精度を高める条件提示の仕方
（３）出力する回答の指定の仕方
（４）対話を重ねて回答の質を高める

４．文章・資料作成を効率化する
（１）ChatGPTで効率的に作成できる資料について
（２）ChatGPTで資料を作成する際のコツ
【ワーク】ChatGPTでプレゼン資料の初稿を作成する

５．企画・アイデア出しを支援してもらう
（１）ChatGPTで情報収集をする
（２）ChatGPTにアイデア出しのサポートをしてもらう
【ワーク】新規事業のアイデアを、ChatGPTを使って考える

6．Excel業務を効率化する
（１）Excelの作業を言語化するコツ
（２）ChatGPTでExcelデータの整形を行う
【ワーク①】ChatGPTにどのようなExcel関数を使えばよいかきく
【ワーク②】月別の売上データをChatGPTで整形する

7．自身の業務を効率化する
【ワーク】２章のワークから業務を１つ選び、ChatGPTで効率化する

【参考】追加演習問題

スケジュール・お申込み

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【ＤＸ推進者シリーズ】業務フロー最適化研修～行動経済学の観点で検証する

ＥＡＳＴのフレームワークで業務フローを検証し、使われるシステム構築を目指す

カリキュラム

１．ＤＸ推進における業務フロー作成とは
【ワーク】業務を見える化するメリットを挙げる
（１）ＤＸ推進における業務フローの役割
①業務の可視化とボトルネックの把握　②自動化の基盤作り
③業務プロセス標準化
（２）使われないシステムの特徴
①複雑すぎる　②ユーザーにとって魅力的でない
（３）行動経済学を活用し、使われるシステムを目指す

２．フローチャートのしくみ
（１）フローチャートを構成する要素
（２）記号とその意味
（３）流れのパターン
（４）フローチャートの原則

３．業務フロー作成の進め方
（１）対象業務を洗い出す
（２）対象業務の業務フローのラフ案を作る
（３）フローチャートに落とし込む
【ワーク】業務フローを作成してみる

４．行動経済学の観点で業務フローを検証する
（１）ＥＡＳＴのフレームワークで検証する
（２）Easy（簡単）～シンプルでわかりやすい
（３）Attractive（魅力的）～ユーザーが使いたくなる仕掛け
（４）Social（社会的）～社会的影響を活用する
（５）Timely（タイミング）～適切なタイミングで行動を促す
（６）行動経済学を活用した改善事例
【ワーク】３章のワークで作成した業務フローをＥＡＳＴの観点で検証する

５．業務フローと業務改善
（１）「攻め」の改善と「守り」の改善
（２）原因究明のベースとする
（３）デジタル化の判断基準
【ワーク】作成した業務フローの改善点を見つける

６．業務フローとマニュアルの連動
（１）業務マニュアルの弱点
（２）業務フローとマニュアルを連動させる
（３）フロー型マニュアルの整備
（４）業務フローとマニュアルをＰＤＣＡで運用する

７．まとめ
【ワーク】研修を踏まえ、明日から実践できることを考える

スケジュール・お申込み

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企画力研修～企画立案から企画書作成までの流れを学ぶ

良いアイデアを生み出す発想法を学び、説得力のある企画書作成の要件を理解する

カリキュラム

■企画立案の基本的な流れ

１．「発想」の出し方
（１）発想が出る方法
（２）考える時の工夫　～短時間集中と見える化
（３）５つの方法から発想を出す
【ワーク】マトリクス法を使って発想し、企画・アイデアを出す
【参考】お客さまに改善点を発想してもらう「プロシューマ―戦略」
【参考】定点観測の方法

２．現状調査・分析の方法　～ひらめきを検証する
（１）現場から・現物から・自分の目でデータを集める
（２）データの取り扱い　
（３）見えない現実を数値化する
（４）ブレーンストーミング　＜Brainstorming＞　
（５）親和図
（６）工程分析　（フローチャート・流れ図作成）
（７）パレート図による分析　
【参考】パレートの法則　　　【参考】フェルミ推定
（８）特性要因図から原因は何かを体系的に考える

３．企画書作成のポイント
（１）企画立案時のポイント
【参考】広報の重要性
（２）事業計画の重要性　
（３）企画書作成の注意事項
（４）ねらいの書き方　
（５）事業内容、詳細内容の説明方法
（６）費用対効果を説明する
（７）実施に伴うリスク　
（８）スケジュール（実施におけるステップ）

４．最後に．．．
【企画書作成】
講師が有効なテーマを数個選択
　（例）・社内情報共有システムの構築
　　　　・新商品アイデアコンテストの実施　等
①グループ毎にテーマを選び、企画案を詰める
②途中発表しながら進行
　・演習途中で、全体の考え方・進捗・内容を共有する
③自分の関心あるテーマと同じ関心を持つメンバー同士でグループを組むことにより、活発に論議し、より深く考えられる
④取り纏めた企画書は、自分の職場で即役立てる（活用する）ことができる

【企画書発表】
◆プレゼンテーション（グループ毎）
　・プレゼンテーションは、グループメンバーで分担し全員で行なう
　・時間は、グループ発表５分→質疑応答８分→評価２分の　計１５分
　・他グループの発表を評価
　　評価シートに基づきグループ論議の結果をフィードバック
＜評価シート項目＞
　１．世の中に役立つか
　２．Something　Newがあるか
　３．費用対効果があるか
　４．発表の仕方が適切か