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公開講座とは
・社内の調整がうまくいかない方
・社外での交渉・調整が多く、困っている方
・交渉に勝てないと悩んでいる方
【全力解説】相手と対立しない交渉力強化研修～互いの利益を最大化するテクニック
No. 9901056
対象者
- 若手層
- 中堅層
- リーダー層
- 管理職
よくあるお悩み・ニーズ
- 交渉では、相手の言い分を聞くばかりとなり、こちらの言い分を聞いてもらえない
- 交渉中に相手を怒らせてしまうことがある
- 交渉となると、緊張してしまい、うまくいくことが少ない
研修内容・特徴outline・feature
交渉の真の目的は何かを理解し、目的を達成するために必要な考え方を認識いただきます。そのうえで、交渉上手な人の特徴や事前準備のポイントを理解し、交渉の成功率を上げていただきます。最後は、実際の交渉場面での留意点も学べるので、明日から即役立つ研修です。
到達目標goal
- ①交渉の目的が理解でき、交渉が怖くなくなる
- ②交渉における事前準備ができるようになる
- ③交渉場面における心構えがわかる
- ④交渉の成功率が高まる
研修プログラムprogram
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 |
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講義 |
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ワーク |
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企画者コメントcomment
交渉というと、どうしても勝ち負けを意識してしまう方が多くいらっしゃいます。結果、自分（たち）ばかりのメリットを意識してしまい、交渉が不調に終わってしまいます。交渉は、「お互いの利益の総和の最大化」が目的ということを認識いただき、そのために自分がすべきことを理解いただくために企画いたしました。
スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application
注意事項
- 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
- カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。
受講者の評価evaluation
- 実施、実施対象
- 2025年11月 13名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた
92.3%講師：大変良かった・良かった
92.3% - 参加者の声
- ＢＡＴＮＡ／ＺＯＰＡなどなんとなく頭の中で感じていたことが思考のフレームワークとして存在することが驚いた。言語化することでより明確に意識づけをできるようになった。
- コンサルタント職であり、日常的に顧客とのやりとりが発生します。提案段階では価格と内容、プロジェクト期間中は、依頼内容と納期の交渉の必要性を感じていますので、お互いが納得のいく点をよく探るように会話をリードしていきたいと思います。
- 顧客の信頼を得られるコミュニケーションを大事にしようと感じました。交渉のやり方、誠実なコミュニケーションの取り方などもっとより具体的な内容に踏み込めていけたらと思います。
- 勝ち負け前提の交渉・準備ではなく、事前準備から先方の状況や立場等をできる限り理解・確認したうえで、お互い良い落としどころへもっていけるよう交渉に臨めるようにしたい。
- 相手の話を丁寧に最後まで聞き、意見を尊重したうえで自分の考えを伝え、より良い交渉につなげていきたいと感じました。
- 実施、実施対象
- 2025年9月 17名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 意見や提案をする際には、大きな会議とかだけではなく小さなミーティングの時などでも、ある程度の準備と相手の反応の予測をたていくつかのシナリオを準備する。
- 交渉シーンにおいて、交渉術を意識したことがなかったので、どんなシーンでも使えるスキルだと思いますので、日常的にトライしていきたいと思います。
- 交渉に関して、社内のＤＸを担当するのでその際に相手側とのコミュニケーションの円滑化の際に役に立つと考えております。
- 相手の立場もあるので相手の気持ちを含め理解する、交渉の場で慌てないために事前準備をおこなうこと、あとは普段の仕事ぶりで信頼関係を作っておくことが大事と理解できました。
- 普段、明文化せずに行っていたことを本講義を通じて理解できました。今後、交渉事前準備の質を上げるうえで活用させていただきます。
- 実施、実施対象
- 2025年2月 5名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた80%講師：大変良かった・良かった80%
- 参加者の声
- 研修の受講目的通り、他部署との業務調整等においてｗｉｎ－ｗｉｎとなれるよう、研修で学んだことを活かしたい。相手を理解し分析したうえで交渉するということを心掛ける。
- 交渉では互いの目的をすり合わせし、着地点を決めることが大切だと感じ、実践したいと感じました。得意先様との取引、社内でのコミュニケーション促進に活かしたい。
- 実施、実施対象
- 2025年1月 14名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 交渉の達成目標を幅をもたせてゾーンとして考えれば、点で考えるより成功と思えることが多くなると感じました。特にチームで交渉にあたる場合には、完璧主義になりすぎないことを意識していきたいです。
- どうしても勝ち負けに意識がいってしまいますが、そうではなくお互いの利益や便益の総和をできる限り大きくする、ということは頭に入れ、相手に対してもそれが伝わるようにしていきたいと思います。
- 組織のビジョンの実現のためにチームメンバーに指示や調整を行うことも交渉の一種だと考えれば、一番交渉の頻度が高い交渉相手は自分のチームメンバーかもしれないということに気づかされました。
- 実施、実施対象
- 2023年5月 7名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- メタ認知をより効率的に行うため、重要な交渉の前に、自他のＭｕｓｔ・Ｗａｎｔ、交渉のポイント、ＺＯＰＡ・ＢＡＴＮＡの書き出しを行い、客観的な合理性を確認していきたいと思います。
- 相手に信頼してもらえることが大事かと思っていたが、何よりもまずは自分が相手を信頼することが始まりであると感じた。今後は交渉の目的をしっかりと自分の中で理解したうえで、準備等をして交渉に臨みたい。
- 交渉術に関してどうすれば向上するか、今回の研修を受けて内容が具体化しました。相手に信頼されること以上に、自身が相手を信頼することが重要であると感じました。
- 実施、実施対象
- 2023年1月 4名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 交渉の流れを今後に活かしていく。さまざまな交渉シーンがあるので、ＷｉｎＷｉｎな関係を作れるような結果を出したい。
- 実務上でも日常でも交渉シーンはいろいろとありますが、改めて言語化して整理すると多様な交渉手法があることが理解できました。
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