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報告書・議事録の書き方研修

文書・資料作成

報告書・議事録の書き方研修

読み手にとって読みやすく分かりやすい報告書・議事録を作成できるようになる

No. 1000800 9907012

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層
  • ・報告書、議事録の作成の仕方を学びたい方
  • ・社内文書の基本の文書構成を理解したい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 上司や提出先から”結局何が言いたいのかわからない”と指摘をうける
  • 読み手に伝わる文書の書き方を知りたい
  • 報告書や議事録を作成する機会が多いため、基本的な作成手順を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、報告書・議事録の作成のポイントである①報告書、議事録に必要な項目などの型、②簡潔に書く要約スキルを習得します。研修では実際に報告書や議事録を作成していただくことで、現場に戻ってからも使えるスキルを習得していただきます。「相手に伝わる文書を作成できるようになりたい」「文書の中でも特に報告書・議事録に課題がある」という方におすすめの研修です。

<ワークのポイント>

  • ・ニュースリリースの要約演習
  • ・様々なケースにおける報告書の作成
  • ・出席者に提出する会議の議事録作成

到達目標goal

  • ①文書のルール、構造、表現の注意点を知り、ビジネス文書の基本を理解する
  • ②報告書作成のポイントを学び、必要情報を漏れなく簡潔に記載できるようになる
  • ③議事録の定型形式を習得し、何をどの順番で書けばよいのかを理解する

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.はじめに
    【ワーク】報告書、議事録文書で困っていることや不安なことを考える
ワーク
  • 2.ビジネス文書作成時のポイント
    (1)ビジネス文書作成の基本
    (2)ビジネス文書の構造
    (3)文書表現の注意点
講義
  • 3.報告書の書き方
    (1)社内報告書の全体構造 
    (2)報告書作成のポイント
    【参考】お客さまに提出する報告書
    (3)報告書の具体的な書き方
講義
  • 4.議事録作成のポイント
    【参考】メモの取り方のポイント
    【演習1】要約文書
    ライバル会社の新たな動きを上司に報告する
    【演習2】報告書の作成①
    ある状況を簡単な報告書(取り急ぎ情報を伝達するのを目的とする)
    として、整える
    【演習3】報告書の作成②
    メモを部長に提出する正式な報告書として作成する
    【演習4】議事録DVD演習「営業管理システム開発会議」
    会議のやりとりをまとめ、会議に出席した方に送る議事録を作成する
講義
ワーク

企画者コメントcomment

報告書や議事録には「型」がありますが、ただそれに機械的に当てはめるだけでは読み手に伝わる文書にはなりません。本研修では、なぜその順番・内容で書いた方がよいのかというところまで学んでいただきます。現場に戻ってからも学んだ内容を応用して使えるようになっていただくことを目指します。

スケジュール・お申込み
(オンライン/セミナールーム開催)schedule・application

オンライン開催

セミナールーム開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講できそうな日時がない… 日程を増やしてほしい… 
そんな時には「研修リクエスト」

研修リクエストサービス

「研修リクエスト」とは、お客さまのご希望の日程、内容、会場で、1名さまから インソースの公開講座を追加設定するサービスです。 サービスの詳細や、リクエスト方法はこちらをご確認ください。

※受講者数1名以上の場合から、リクエストを受け付けております

※ご連絡いただいてから研修実施まで、通常2か月程度かかります(2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です)

受講者の評価evaluation

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

100.0%

講師:大変良かった・良かった

100.0%

※2022年10月~2023年9月

実施、実施対象
2023年8月     22名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 報告する順序は、相手が欲しい情報から、ということを学ぶことができたため、今後報告する際に活かしていきます。また、短くまとめるということを意識して取り組みたいと思います。
  • 報告書・議事録の基本的な書き方を学んだので、しっかりと相手に「伝わる」書き方を意識します。日常業務の中で議事記載が多いので、相手を意識した記載を心掛けていきたいと思います。
  • 相手目線に立った報告書や資料作成をする為に、単文や、数字を盛り込むことを意識していく。相手の当たり前と自分の当たり前がイコールではないことを常に考えて行動する。
  • 今回の研修で、ワークを通して自分のあたり前と他人の考えは違うことを実感し、いかに相手目線で考えることが大切かを知ったので、メールや文書を書く際には、読み手の立場で伝わる文書を書いていく。
  • 社会人になって、基本スキルを学ぶことなくここまで働いていましたが、本日学んだことは今後も後立つ内容だったと感じました。特に、相手目線に立って資料や文章作成を行うことは難しいが、意識していきます。

実施、実施対象
2023年7月     18名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 試験結果を技術報告書として報告するので、今回学んだまとめ方、書き方はとても参考になった。上手く伝わる方法はどうなのかを考えて報告書を作成していけるように、今回学んだ事を活かしていく。
  • 報告書について、簡潔、かつ何を伝えたいかが明確に伝わるように意識して取り組みたい。また、議事録に関しては今後も業務で書くことが多いため、要旨や決定事項を分かりやすく記載するよう意識する。
  • 今後、議事録を作成する際には、今回の研修を活かし、わかりやすい標題をつけて、読み手のニーズに合った、文書作成を心掛ける。また、一文を短くするように心掛ける。
  • 今まで、しっかり教えてはもらわず、何となくで書いていた報告書ですが、今回の研修で書き方のコツや要点が理解できました。日々の日報でも読み手のことを考えて分かりやすいものにします。
  • 配属直後などでは、議事録の作成を任されることが多いと伺っているので、そういった場面で活かしていく。また、社内研修でも報告書・講事録を記載する機会もあるため、今回学んた内容を意識して取り組みたい。

実施、実施対象
2023年6月     6名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • これまでは、自分が書きたいことを書いてしまいがちでした。今後は、読み手を意識した報告であるか?と常に考える癖を身に付けます。
  • 今回、報告書や議事録の基本をひと通り理解することができたので、日々の会議や打ち合わせでの実践はもちろん、チーム内や後輩にも、正しい書き方を伝えていきます。
  • 何を目的として作成するのか、相手が知りたいことを意識して要点を押さえた文書にまとめられるようにする。また、ある程度フォーマットを作成し、社内の誰でも同じ品質のものが作成できるよう働きかけていく。
  • 今回の研修内容を元に、自分の会社の議事録フォーマットを統一させます。要点をまとめたり、分かりやすく伝えることは、報告書や議事録以外でも必要な能力だと思ったため、磨いていきたいです。
  • 要約力の不足を痛感しました。会話を理解し、まとめ、伝える力を向上させ、社内の情報伝達品質を向上させていきます。

実施、実施対象
2023年5月     5名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 誰に向けての文章なのかを考えて、報告書、議事録を書きます。また、報告書を書く際には、読み手が何を求めているのかを意識して書くようにしたいです。
  • 報告書や議事録を書く際には、予め書く要旨を決めたり、あるいはその要旨のことを考えながら話を聞いたりすることで早く書くことができると思うので、実践する。
  • 自分でどれだけ確認しても、ミスは起こってしまう時があるので、文書などは上司に確認してもううことを実践していきます。
  • 相手に何かを伝える際に、どのように伝えるか、また相手が必要な情報は何かをよく考えて、日々の業務に取り組みます。普段何気なくしている基本的な事も、改めて確認できる機会になりました。

実施、実施対象
2023年4月     5名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ビジネス文章の基本的な書き方、報告書や議事録のフォーマット、内容を要約する方法を今後の業務で活かしていきたいです。
  • 議事録を時系列順に今まで書いていたので、これからは大事なことから記入していくことを実践していきたい。
  • 今回教えていただいた、誰に何を伝えたいのか、何が重要なのかに要点を絞って今後は議事録が書けたらと思います。
  • 会社独自ではない社会一般の書き方を学ぶことができて、とても有意義な時間でした。今後の業務にも活かしていきます。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
100.0
講師がとても良い・良い
100.0

※2022年10月~2023年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

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