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公開講座とは
・多様なステークホルダーと日々コミュニケーションをとるリーダーの方
リーダーのためのアサーティブコミュニケーション研修
No. 5200304 9901020
対象者
- 中堅層
- リーダー層
- 管理職層
よくあるお悩み・ニーズ
- 言いたいこと、言いにくいことを上手く伝えられない
- 上司・後輩・他部署との板ばさみになっている
- 良い関係を保ちながら、意見や断り、指摘を伝える方法を知りたい
研修内容・特徴outline・feature
リーダーの皆様には、相手を尊重しながらも、言いにくいことや言わなくてはならないことを伝える場面が多くあります。本研修は、上司やメンバー、他部署など、リーダーを取り巻く様々な関係者に対して、よい関係を保ちながら主張をするためのアサーティブなコミュニケーションスキルを学ぶ研修です。
アサーティブコミュニケーションのスキルをベースに、イマドキ世代への依頼、年上のメンバーへの注意、気難しい上司への提案、他部署のリーダーとの交渉など、リーダーが直面する困難な場面でのコミュニケーションによる打開策を学びます。
到達目標goal
- ①アサーティブコミュニケーションの基本を理解し、活用できるようになる
- ②リーダーが直面する依頼、注意、提案、交渉といった、難しいコミュニケーションの場面での打開策を獲得する
- ③ストレスを溜めず、相手と良好な関係を築きながら、意見を伝える方法を学ぶ
研修プログラムprogram
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 |
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ワーク | |
5927
企画者コメントcomment
本研修は、多様なステークホルダーの板ばさみになりがちなリーダー層にこそ、アサーティブコミュニケーションのスキルが必要だ、というお客さまのお声から開発しました。相手と良い関係を築きながら、意見を伝えるためのノウハウを、アサーティブコミュニケーションのスキルをベースに学んでいただきます。
スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application
注意事項
- 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
- カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。
受講者の評価evaluation
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
97.4%
講師：大変良かった・良かった
96.0%
※2024年10月～2025年9月
生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）
お客さまはこの研修について、実践的な内容が豊富で非常に有意義だったと評価されています。特に、自分の意見を伝えながら相手を尊重する「アサーティブコミュニケーション」の重要性を再認識し、具体的な手法やステップを学べた点が好評でした。ロールプレイを通じて、傾聴やＩメッセージの活用方法を体感し、日常業務や人間関係の改善に役立てたいとの声が多く寄せられています。研修後は、円滑なコミュニケーションを通じて職場環境をより良くする意欲が高まったとのことです。
- 実施、実施対象
- 2025年12月 4名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 後輩、先輩、上司に対する「聴き方」を変えていきたい。相手の方を向かって話を聞き、自分の意見を伝えて、双方の落とし所を決める。
- 私自身、意識を変え、傾聴、Ｉメッセージなど、社内外のコミュニケーションに役立てていきます。お互いを尊重した会話をしていきたいです。一方的にならず、まずは相手の話を聞きます。また、忙しくても話す時は相手の方を見るようにします。
- 実施、実施対象
- 2025年11月 14名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 目的から入る、実践します。部下への指導や他部署等への交渉などの場合におけるコミュニケーションに少し苦手意識がありましたが、今日の研修の内容を振り返り、アサーティブコミュニケーションの型にあてはめて伝えたい内容を整理することで、一歩前進できそうな気がしています。
- 今までストレートに伝えていた事など、順序立てて説明する事で相手方に理解いただける事を学べました。いつでも対応できるよう、テキストを再読して身にします。
- 上司・後輩との接し方において、まずは相手の状況理解と日々の感謝を口にすること、論理立てて話をするということを実践する。
- 相手の話をきっちり聞いたうえで自分の意見を言うことや、相手に対して期待していると言葉に出して伝えることを、職場に持ち帰って実践していく。
- 相手とのコミュニケーションが全てのスタートかと再認識いたしました。上司・部下含めて相手の話をしっかりと聴くこと、自らの意見を誠実に伝えることを活かしていきます。
- 実施、実施対象
- 2025年10月 20名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた95%講師：大変良かった・良かった95%
- 参加者の声
- 「自分も相手も大切にする自己表現」を、まずは自分から意識して行動して、チーム内でも実践していく。相手を認め・相手に寄り添い、相手と共に実行していくことが大事になる。不平・不満ではなく、建設的に改善点を明確化していくことで、より効率化を図ることができる。感謝の気持ちを忘れないようにする。
- 相手の話を受けとめて、相互理解する難しさを感じた。今後は、上司、部下関係なくアサーティブを意識した話し方を実践していく。
- ハラスメントの観点から制約がないコミュニケーションも、アサーティブの考えにより前向きなコミュニケーション、人間関係づくりに活かせると思うので、今後の業務に活かしていきます。
- 自分も相手も大切にし、これからも日々コミュニケーションを取っていきます。また、メンバーにも感謝の気持ちをもって業務に取り組んでいければと思います。
- アサーティブを意識してコミュニケーションを取ることで、円滑にチーム運営を進めるだけでなく、上司や利害者も含め、建設的な議論でスピーディに進めていけるので、土台を作る。
- 実施、実施対象
- 2025年9月 15名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- まずは常にアサーティブであることを心掛けることで、アサーティブなコミュニケーションに近づける事ができるため、実践します。Ｉメッセージそから始めていきたいです。
- 相手のことを知るために、対話、傾聴が大切だと思った。相手への敬意や尊敬の気持ちを表現することを心掛ける。そうすることで、社内の風通しを良くし、より良い会社にしていきたい。
- まずは傾聴により、周囲の方との理解を深めていきます。他のコミュニケーション系の研修でも傾聴はよく出てきますが、本日改めて重要性に気付きました。
- 部下に対してまずほめたり、労うようにする。相手を尊重したり、傾聴する。達成・解決に向けて同じ方向を向く姿勢をみせる。
- 人とのコミュニケーションが苦手でしたが、アサーティブを学んで、相手を理解したうえでコミュニケーションをして人間関係を良くし、会社を良くしていきたいと思いましたので、今後実践します。
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よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明
本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 97.4％
- 講師がとても良い・良い
- 96.0％
※2024年10月～2025年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 社
※1
※2
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