【部下のやる気を引き出すシリーズ】叱り方

感情的にならずに、ポイントをおさえた「叱り方」で前向きな指導を行う

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対象者

中堅層
管理職層

・部下をもつ管理職の方

・管理職ではないが部下や後輩の日常指導を行う方

よくあるお悩み・ニーズ

ハラスメントが怖くて叱ることができない
叱るテクニックを活用して、部下・後輩の成長をさらに加速させたい
感情的になってしまい、言いたいことを伝えるのが難しい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

本動画は「部下のやる気を引き出すシリーズ」の叱り方編です。ミスを大声で叱責する、相手にプレッシャーを与える、などを叱ることだとイメージする方がいるかもしれませんが、それとは異なる、という気づきを得ていただける動画です。動画内では、部下指導における適切な叱り方のポイントを講師がお伝えします。具体的な事例を通して、どのように叱ればよいかを習得できます。

到達目標GOAL

①叱り方の基本やポイントを学ぶ
②適切に叱るために必要な、感情のセルフコントロールのコツを知る

収録内容DETAIL

研修プログラム
	内容
	１．やる気に影響する４つの要素 ①社会性・・・自分の仕事が社会に貢献していると感じられるか ②関係性・・・助け合い認め合える仲間だと思えるか ③自主性・・・自らの意思をもって自分の行動を選択できるか ④成長性・・・成長を実感し自己効力感が得られるか ※本動画は主に、部下が「関係性」や「成長性」を実感できるような指導をテーマとしています
	２．部下指導における適切な叱り方（１）適切な叱り方とは　①叱る（注意・指導）と「怒る」は違う　②叱るポイント　③叱るステップ（２）アサーティブに部下を注意する（３）主観（意見・考え・期待）の伝え方　・「I（アイ）メッセージ」＝「私」を主語にして伝える（４）部下が萎縮する言動をしない～暴言・非難・威圧的な行為（５）多様化する部下のタイプに合わせて対応する
	３．「怒り」のコントロール（１）「怒り」についての基礎認識（２）「怒り」のセルフコントロールとは（３）自分の思考のクセを知る（４）ＡＢＣ理論で怒りの感情をコントロールする（５）瞬間的に怒りを鎮める
	まとめ