【コンサルタント養成シリーズ】「対話する力」養成講座

【コンサルタント養成シリーズ】「対話する力」養成講座

訊き出す・説明する・説得する～問題解決を導く対話スキルを完全マスター

商品No.DID21011

カテゴリ内検索 :

ON

OFF
絞り込み検索

{{conditionalNum}}

絞り込み検索

{{conditionalNum}}

絞り込み条件を追加

選択した条件をクリア

×
テーマ
階層
納品・
視聴形式
動画形式
教材

動画百貨店の特徴

  • コストパフォーマンスよく動画教育

    MP4データ買い切り19.8万円、
    レンタル視聴１週間990円/名からご利用可能！
    ※日本最大級のLMS「Leaf Lightning」も！

  • 多種多様な質の高いコンテンツ

    研修のプロであるインソースのクリエイターが制作！毎月新作15本以上、ラインナップ合計1,200以上！

  • 受講効果が高まる
    オプション商品も充実

    確認テストや動画スライドPDFの購入が可能！
    ※テストがない動画は制作も承ります

  • 動画の簡易カスタマイズ
    「イージーオーダー」

    自組織のオリジナル要素を盛り込んだ教材に
    バージョンアップ可能！

動画百貨店について詳しくはこちら

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

・社内プロジェクトや業務改善を推進する立場の方

・顧客へのソリューション提案を行う営業・コンサルタントの方

・経営層への提案や報告を行う機会が多い管理職の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 相手から本音や重要な情報を引き出すことが苦手である
  • 調査結果や提案内容を分かりやすく説明できない
  • 論理的に話しているつもりだが、相手を説得できない
  • 問題の本質を見極めて解決策を導き出すスキルを身につけたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

【あなたもこれでコンサルタント！ワンランク上の仕事術が身につく計５点のコンサルタント養成シリーズ！】
本動画では、コンサルタントに求められる５つの要素（考える・問題を発見する・調査する・資料化する・対話する）のうち、「対話する力」に焦点を当てた実践的なスキルを学んでいただきます。問題解決のプロセスにおいて、各フェーズで求められる対話力は異なります。問題発見フェーズでは相手から情報を「訊き出す力」、調査報告フェーズでは分かりやすく「説明する力」、解決提案フェーズでは相手を「説得する力」が必要です。これらの対話力を支える基盤として、ファクト（事実）、ロジック（論理）、インサイト（洞察）の３要素を押さえながら、仮説検証型の質問技法、構造化による情報整理、三角ロジックやPREP法などの説明技法、帰納法による説得手法まで、体系的に解説いたします。業務改善やDX推進といった社内プロジェクトはもちろん、顧客へのソリューション提案や経営層向けの新規事業提案など、多くのビジネスシーンで活用できる対話スキルの習得を目指します。

到達目標GOAL

  • ①相手から知りたいことを訊き出すスキルを身につける
  • ②調査報告において求められる、必要にして十分な説明ができる
  • ③策定した解決策をもって相手を説得できるようになる
  • ④問題解決の各フェーズで必要な対話力を体系的に理解する

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID21011

動画時間/容量

  • 動画1

    00:05:24

    59MB

  • 動画2

    00:11:11

    122MB

  • 動画3

    00:11:22

    124MB

  • 動画4

    00:10:20

    112MB

収録内容DETAIL

収録時間: 00:38:17

研修プログラム
内容
  • １．問題解決のための対話とは
    ■フェーズごとに異なる対話力
    ■対話に求められる「ファクト」「ロジック」「インサイト」
  • ２．問題発見フェーズの対話力～「訊き出す力」
    ■問題発見の基本は「仮説と検証」
    ■訊くべきことをロジックツリーで整理する
    ■明確な回答を得るための「限定質問」
    ■真因を探るための「拡大質問」
    ■要約して返す中で「真因」が見えてくる
    ■対話の土台を作る「関係構築力」
    ■自己開示が信頼関係の醸成を促進する
    ■対話の成果を左右する「アドリブ力」
  • ３．調査報告フェーズの対話力～「説明する力」
    ■分かりやすく伝える
    ■伝えるべきことを整理する～構造化
    ■話の全体像を先に示す
    ■相手のリテラシーに合わせる
    ■背景や文脈を補って話す
    ■相手の関心事に向けて語る
    ■相手の「利害」を知る
    ■相手の「期待値」を知る
    ■相手の関心の扉が開くタイミングを狙う
    ■相手の慣れているフォーマットを使う
    ■説明の基本は「結論から話す」～PREP法・SDS法
  • ４．解決提案フェーズの対話力～「説得する力」
    ■「論理性」で説得する
    ■「主張」を支える「根拠」が示されていること
    ■「論点」が相手と共有できていること
    ■「主張」「データ」「理由付け」で展開する三角ロジック
    ■自然な流れで説得できる「空・雨・傘」
    ■「押しの弱さ」はファクトで補強する
    ■「具体性」で説得する
    ■ビジネスで説得力があるのは帰納法
    ■「パッション」で説得する
  • まとめ

動画のフル視聴も可能です！

ご希望の動画のフルバージョン（サンプル仕様）を、インソースが運用する教育管理システム・ＬＭＳ「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

  • ①サンプル視聴希望タイトル
  • ②視聴される⽅のメールアドレス
  • ③希望の視聴期間（視聴開始日・視聴日数）

視聴申込フォームはこちら

「Leaf」について詳しくはこちら

  • 動画買い切りプランをご検討のお客さまが対象です
  • 視聴環境の準備に２～３営業日ほどお時間がかかります
  • ご検討状況をふまえ、原則２～３営業⽇以内の視聴期間となります
  • 誠に申し訳ございませんが、同業の⽅の申込みはお断りしております

お見積りもお気軽にお申付けください！

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

お見積りはこちらよりお問合せください

動画百貨店のイージーオーダー

オリジナル動画にオーダーメイドできます！

本動画教材に、組織の方針・取り組み事例・インタビュー追加、多言語化といった様々なカスタマイズができます。貴社オリジナル要素を盛り込みつつも、一から動画を制作するより、短納期かつ低コストでご提供可能です。

「自社事例を追加したい」「社内規定の説明を盛り込みたい」など、お気軽にご相談ください！

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン　～買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ（動画買い切りプラン）」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に（割引適用）」かつ「後払い」「３営業日以内に納品」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

WEBinsourceについて、詳しくはこちら

人財育成スマートパックについて、詳しくはこちら

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り～動画データをDVD-Rに書き込んだ形式（DVDプレーヤーでの視聴不可）

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時、備考欄にその旨をご記載ください。別途、お申込み後のフローについてご案内いたします。

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法（経由）によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■後払い：WEBinsourceからのお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、視聴期間終了月の月末にまとめてご請求差し上げますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

視聴期間は任意の視聴開始日から最大で４週間設定することができます

■先払い：動画百貨店ページからのお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供をする前に、お振込み・ご入金をしていただく必要がございます。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたしますのでご確認ください。

ホームページからのお申込みの場合、未視聴で視聴期間終了の際も、お申込み時に入力された視聴者数分のご請求となります。あらかじめご了承ください。

STEP

2

アカウント登録用URLの発行、ご受講者さまへの展開

①アカウント登録用URLが届きます

お申込み担当者さま宛てに「お申込み完了メール」が届きます。
メール内に受講者さま向けのアカウント登録用のURLを記載しております。

②アカウント登録用URLを受講者さまへ共有ください

届いたアカウント登録用のURLをご受講者さまに共有のうえ、アカウント作成・登録を受講者さまご自身で対応いただくようご案内ください。

ホームページからお申込みのお客さまに関しては、インソースでご入金を確認後視聴登録サイトでアカウント作成が可能になります。

STEP

3

アカウント登録、視聴開始

③アカウント登録

ご受講者さまにてURLにアクセスのうえ、アカウント登録いただきます。
登録完了後、動画視聴環境のURLとパスワードが記載されたメールをお送りいたします。

④視聴開始（お申込時に設定した期間～）

記載されたURL先にアクセスし、動画をご視聴ください。

STEP

4

視聴結果の確認

■WEBinsourceからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降に、WEBinsourceの管理者画面から視聴履歴の参照・CSVファイルのダウンロードが可能です。
また、受講済のご受講者さまに関しては、受講証明書のダウンロードも可能です。
視聴履歴の参照が可能になりましたら、通知メールをお送りいたします。

なお視聴期間終了日時点でご視聴されたアカウント数にもとづいてご請求いたします。
eラーニング配信システムのカウントにもとづき、動画を１度もご視聴されていない方に関しては、料金が発生いたしません。

■ホームページからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降にメールにて視聴結果をお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に（割引適用）」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

WEBinsourceについて、詳しくはこちら

人財育成スマートパックについて、詳しくはこちら

レンタルお申込み ～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：１週間～４週間＞

  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

【コンサルタント養成シリーズ】「調査する力」養成講座
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

【コンサルタント養成シリーズ】「考える力」養成講座
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

【コンサルタント養成シリーズ】「問題を発見する力」養成講座
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

【コンサルタント養成シリーズ】「資料化する力」養成講座
  • 若手層
  • 中堅層

コンサルティング営業の話し方・ふるまい方講座

様々なご質問に丁寧にお答え！
全力Q&Aはこちら

動画・eラーニング教材全力Q&A

■最新作・ニュース

新卒採用募集中
  • WEBinsource

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

動画百貨店　最新教材

インソースからの新着メッセージ

    新作研修（講師派遣）

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      新作研修をもっと見る

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例！
      組織の「したい！」に全力で応える

        プランをもっと見る

        おすすめリンク