デジタル時代の中堅社員講座～デジタルを活用した業務効率化の推進

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対象者

中堅層

・チームの中心として業務改善を推進する立場にある中堅社員の方

・デジタルツールを活用した業務効率化を目指す方

・職場のデジタル化推進の担い手として期待される方

よくあるお悩み・ニーズ

業務効率化の方法がわからず、デジタル化に踏み出せない
現状の業務プロセスに問題があると感じているが、改善の糸口が見つからない
デジタルツールの活用方法や選び方がわからない
データを活用した業務改善の進め方を知りたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

本動画では、変化の時代における中堅社員の役割として、デジタルを活用した業務効率化の推進方法を学びます。中堅社員は業務を深く理解し、デジタルへの抵抗も少なく、業務効率化への切実な思いを持つため、職場のデジタル化推進の中核として期待されます。クリティカルシンキングで業務プロセスの無駄を発見し、デザイン思考でユーザー視点から問題を解決するアプローチを習得します。さらに、データを通じて改善ポイントを客観的に探る手法や、文書管理ツール、ワークフロー自動化ツール、RPAなど具体的なデジタルツールの活用方法を解説します。デジタル化を成功させるための要件として、目的の明確化、プロセスの可視化、費用対効果の検証なども学び、実践的な業務効率化スキルを身につけることができます。

到達目標GOAL

①中堅社員が職場のデジタル化推進の中核となる理由を理解する
②クリティカルシンキングで業務の問題点を客観的に捉える視点を養う
③デザイン思考による問題解決のアプローチ方法を習得する
④データを活用して業務改善のポイントを発見する手法を学ぶ

収録内容DETAIL

研修プログラム
	内容
	１．職場のデジタル化を担うのは中堅社員 ■「デジタル人材」と「IT人材」 ■中堅社員が職場のデジタル化推進の中核となる理由 ■効率化においてデジタルが役立てることとは
	２．クリティカルな視点で問題を捉える ■「仕事に慣れること」も良し悪し ■クリティカルシンキングとは ■クリティカルシンキングの具体的な活用
	３．デザイン思考で問題にアプローチする ■なぜ今、問題解決にデザイン思考が求められるのか ■仮説検証型アプローチとの比較 ■５つのプロセスで問題を解決する
	４．データを通して改善ポイントを探る ■データ活用を問題解決につなげるために ■活用データの種類とその収集 ■データの基本的な読解力
	５．デジタルツールを活用して業務を効率化する ■デジタル化を業務効率化につなげる要件とは ■活用したいデジタルツール
	まとめ