問題解決講座

問題解決講座

仕事とは、問題解決の連続。原因がどこにあるのか、適切な解決策をどのように導き出すかをとらえる

商品No.DID21003

　
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

対象者

・問題解決の仕方を体系的に学びたい方
・業務上、同じような状況で発生する問題に悩んでいる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 問題と感じることが山積していて、何からどのように解決していけばいいのかが分からない
  • 問題の原因を排除したはずなのに、似たような問題がその後も発生してしまっている
  • 業務の中で問題解決思考を活用し、改善活動に落とし込めるようになりたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

動画フルサンプル視聴のお申込み

組織目標の達成をあるべき姿として、現状とのギャップがあればそれは問題であると認識しなければなりません。本動画では、問題解決の基本の流れを冒頭で理解し、その後、問題発見のコツや現状把握の方法、解決する問題の絞りこみ方を学びます。
問題の根本原因がどこにあるかを探すための特性要因図やロジックツリーなどのフレームワークも用いて、効果の高い・使える解決策をいかにして導き出すかをお伝えします。行動計画を稼働させ、最後までやりきるにあたっての進捗管理のポイントにも言及します。

到達目標GOAL

  • ①問題解決の基本手順と、そのプロセスごとの注意点の概要をつかむことができる
  • ②日常の中で問題点に気づき、それを数字や図表で示すことができる
  • ③解決すべき問題の優先順位をつけ、真の原因にアプローチできる
  • ④適切な解決策を検討し、それを実施可能な改善計画につなげられる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID21003

動画時間/容量

  • 動画1

    00:03:59

    73MB

  • 動画2

    00:07:21

    172MB

  • 動画3

    00:09:01

    190MB

  • 動画4

    00:03:51

    74MB

  • 動画5

    00:06:27

    133MB

テキスト

なし

テスト

オプションで購入可能（WEBinsource会員限定）：￥11000（税込）

収録内容DETAIL

収録時間: 00:30:42

プログラム
内容
  • １．問題とは何か
    ■問題とは事実を表し、それを解決するために課題がある
  • ２．問題解決の流れ
    （１）問題解決の基本的な流れ
    （２）問題解決の具体的な手順
  • ３．問題の発見
    （１）「６つの視点」による問題発見
    （２）日常の「違和感」からの問題発見
    （３）他者との協働による問題発見
  • ４． 現状把握・調査
    （１）現状把握の手法　～数値化
    （２）数値を見やすく整理する　～図表の種類
    （３）数値分析をする①　～平均と個のばらつき
    （４）数値分析をする②　～層別による比較
    （５）パレート図・パレートの法則
    （６）業務フローから分析する
    （７）動態観察から分析する
  • ５．問題の整理
    （１）解決すべき問題の優先順位づけ　～マトリクス
    （２）あるべき姿を設定する
  • ６．真因追究
    （１）特性要因図
    （２）ロジックツリー
  • ７． 解決策の策定
    （１）解決策の検討
    （２）適切な解決策選択
  • ８． 行動計画策定・実施
    （１）行動計画策定のポイント
    （２）進捗の確認
    （３）ＰＤＣＡサイクルで管理する
動画フルサンプル視聴のお申込み

価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン　～買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ（動画買い切りプラン）」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り～動画データをDVD-Rに書き込んだ形式（DVDプレーヤーでの視聴不可）

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：１週間＞

レンタルお申込み ～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：２週間～４週間＞

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に（割引適用）」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

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動画百貨店導入事例・実績

動画百貨店は、さまざまな企業様に選ばれています！

動画百貨店のこれまでの実績と事例をピックアップしてご紹介いたします。

動画教材の販売からカスタマイズ・フルオーダー制作まで幅広いご支援が可能です。
また、専門性の高いコンテンツをお持ちの企業様と協業をし、様々な組織ニーズに沿った幅広い種類のコンテンツを制作・提供しております。

動画百貨店のイージーオーダー

オリジナル動画にオーダーメイドできます！

本動画教材に、組織の方針・取り組み事例・インタビュー追加、多言語化といった様々なカスタマイズができます。貴社オリジナル要素を盛り込みつつも、一から動画を制作するより、短納期かつ低コストでご提供可能です。

「自社事例を追加したい」「社内規定の説明を盛り込みたい」など、お気軽にご相談ください！

定額制eラーニングSTUDIO

インソースが開発した必修の講座が見放題！

コンプライアンスやハラスメント防止、情報セキュリティなど、企業教育に欠かせない講座を豊富にご用意しています。社員一人ひとりが必要な知識を、いつでもどこでも学習できます。

「全社員向けの教育を効率化したい」「必修研修をオンラインで実施したい」とお考えの方におすすめです。

動画のフル視聴も可能です！

ご希望の動画のフルバージョン（サンプル仕様）を、インソースが運用する教育管理システム・ＬＭＳ「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

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  • 動画買い切りプランをご検討のお客さまが対象です
  • 視聴環境の準備に２～３営業日ほどお時間がかかります
  • ご検討状況をふまえ、原則２～３営業⽇以内の視聴期間となります
  • 誠に申し訳ございませんが、同業の⽅の申込みはお断りしております

お見積りもお気軽にお申付けください！

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

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