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ENERGY vol.17(2025年秋号)掲載

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インソース『人事支援 まるごとプラン』で 人材に関する悩みをまるごと解決

難局に立たされた日本企業の人事戦略

皆さまご存じの通り、現在の日本の企業・組織は、長年、課題とされて解消の糸口が見つかっていない『労働人口の減少』に始まり、数年前に発生した新感染症による雇用形態や出勤形態などの多様化への対応、他国よりもハードルが高い外国人労働力の受入れ、そして『ジョブ型』という価値観とともに広がる転職・人材流出の常態化など、従業員にまつわる様々な課題・困難と闘いながら競争力を維持する、あるいは高めなければならないという、非常に厳しい局面に立たされています。

そして、言うまでもなくこれらの従業員がらみの難局を打破する責務の大半を負うのが、企業・組織の人事部門であり、一昔前の人事業務とは大きく内容が変わり、難易度が高く煩雑・繁忙なものになっています。

人的資本の考え方が重要

一方で、こうした課題を解消するために生まれた『人的資本』という考え方に共感をされた人事担当者の方も多いのではないでしょうか。

『人的資本』の考え方においては、この難局を乗り切るために経営陣が意思決定した経営方針を、各組織・各役職・各職種における『人材のあるべき姿』に落とし込み、その『あるべき姿』を『採用』『評価・配置』『教育』という人事の全機能をフル活用して実現する必要があります。

そして、この『採用』『評価・配置』『教育』の全ての活動は、その組織の経営方針から定義された『人材のあるべき姿』に基づき、一貫性をもつ必要があります。

例えば、多くの自治体・官公庁にて定められている『人材育成方針』が、まさにこの『一貫性』を体現したものだと思います。

従来のインソースは『教育』の支援で人的資本戦略を強力にサポート

インソースは『教育』を支援することを得意にしてきた会社です。

この使命を与えられた私は、まずは市場に出回っているLMSを調査しました。

4,700種以上のカリキュラムを提供できる研修、そしてアクティブユーザー数万人を超えるLMS『Leaf(リーフ)』(※1)や各種eラーニングなどはご存じの方も多いかと思います。

これらのサービスを提供するとき、インソースはかならずお客さまの『人材のあるべき姿』の基づき、必要に応じてカスタマイズをすることを信条としています。

例えば研修を受託された際には、受講対象者の『人材のあるべき姿』に合わせて研修内容のカスタマイズを実施します。そして、インソースにはそのカスタマイズをする社員が120人以上もいるのです。

さらに大事なこととして、同じお客さまから複数回の研修実施の機会をいただいた場合、必ず全ての研修実施機会において『人材のあるべき姿』の一貫性を実現するということです。さらには、ベテランチームによるコンサルタントチーム『インソースコンサルティング』を立ち上げ、研修やeラーニングを駆使してお客さまの人的資本戦略あるいは『人材のあるべき姿』に沿った教育体系構築の支援まで実施しております。

これからのインソースは全ての人事業務で人的資本戦略をサポート

前述の通り、人事は『採用』『評価・配置』『教育』で一貫した『人材のあるべき姿』を方針に掲げて実現していく必要があります。

そこでインソースはこれらの3つの活動を一貫して支援していくことで、真にお客さまの人的資本経営の実現につながると確信して、『人事支援 まるごとプラン』サービスを提供していきます。

教育に関わる様々なインソースサービスの提供が可能

『人事支援 まるごとプラン』においては、インソースが得意とする研修実施やeラーニング教材の提供はもちろん、アクティブユーザー万人以上を誇るLMS『Leaf(リーフ)』(※1)や、いま使っている評価シートをそのままシステム化できる『評価シートWeb化サービス』も選択可能です。

また『Leaf(リーフ)』に続き新しくリリースした53の機能を有する『かんたんタレマネシステムWEBinsource人事管理』で、従業員情報管理に加えて人事部内の業務効率化が実現可能です。

あるいは、前述したコンサルタント集団『インソースコンサルティング』が教育体系の構築支援に加えて、評価制度構築支援まで実施します。インソースに評価制度の構築と人事評価のシステム化を同時に依頼できるわけです。

そして、2025年5月にリリースした新サービス『インターンバス』で、新卒採用の母集団形成において最も重要ともいわれるインターン生の募集を支援し、中途採用においてはインソースグループにおける人材紹介会社『らしく』が、お客さまと対話をして『お客さまが求めるべき人材像』を言語化して『量より質』の候補者紹介を実現します。

さらにはお客さまの採用力強化、あるいは採用目線統一を実現すべく、お客さまの人的資本経営の方針『人材のあるべき姿』を研修テキストに盛り込んだ一貫性を持った『評価者研修』『被評価者研修』『採用担当者研修』『採用面接実践研修』をシリーズで提供します。

『人事支援 まるごとプラン』内容

当社のコンサルタント営業が次のインソースサービスをお客さまの希望と予算に組み合わせてご提案します。(※2)

  1. ①採用業務支援
    • インターン生集客サービス『インターンバス
    • 量より質の人材紹介『らしく
    • 人的資本戦略にあわせます『採用担当者研修』『採用面接実践研修』(eラーニングも可)
  2. ②人事評価・人材配置業務支援
  3. ③人材教育業務支援
    • 4,700種の研修をもとにお客さま向けにカスタマイズ可能な『講師派遣研修』(※3)
    • インソースが提供するのeラーニングが受け放題『STUDIO』(※4)
    • アクティブユーザー万人以上を誇るLMS『Leaf(リーフ)』(※5)
    • 経験豊富なコンサルタントが支援する『教育体系構築』

インソースはこれからも、お客さまの経営課題を解決するサービスを創り続けていきますので、引き続きご期待ください。

(※1)LMSとは『Learning Management System』の略です。
(※2)費用は選んだサービスの種類と量によって変動しますので、当社営業までお申し付けください。
(※3)2025年6月末時点
(※4)掲載時点
(※5)

図:人事支援 まるごとプラン全体像

文/田中 俊

株式会社インソース執行役員IT サービス事業部部長。大阪大学理学部卒。食品企業の営業・マーケティングやコールセンター役員、インキュベーターとして海外事業の立ち上げ等を経験。2013年9月インソース入社。人事サポートシステム「Leaf(リーフ)」の事業責任者として、初期開発からストレスチェック機能、評価シートWeb化等の新機能や関連サービスの構築に広く携わる。2016年8月から執行役員に就任。

本コラム掲載号の記事一覧

2025 AUTUMN

Vol.17 企業課題を解決

Vol.17は、「企業課題解決」がテーマです。労働人口の減少など企業を取り巻く環境が大きく変化する中で、 成長し続けるために経営戦略や人事戦略を改めて考えていくことが求められます。 本誌では、企業インタビューによるDX人財育成の事例や人的資本経営をサポートするソリューション事例をご紹介しております。

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