インソースのコンサルティングサービス 業務改善コンサルティング コンサルティング内容

業務改善コンサルティング-コンサルティング内容

業務改善コンサルティングカテゴリ

現場の拒否感が少なく確実に1歩進めるのがインソースの業務改善

現場の拒否感が少ないのが、インソースの業務改善が強みです。上から強制してやらせる業務改善ではなく、 個々人が主体的となって、仕事の問題点に「気づき」「徹底して改善」していくのがコンセプトです。 一人一人が積極的に自分の頭で考え、周囲を巻き込みながら実行していくため、「仕事に対するやりがい」を見いだしやすく、 組織全体の活性化につながります。

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業務改善でインソースがご提供するサービス

業務改善活動において必要な業務全て(もしくは一部)のお手伝いを実施いたします。

業務改善活動事務局支援・運営フォロー
事務局業務全般の支援を行い、活動を円滑に進めます。
 
業務改善マニュアル。活動シートの作成
貴組織向けの業務改善マニュアル、活動シートを作成いたします。
 
経営陣・管理職向け研修の実績
上位者に業務改善運動のサポート方法等を知っていただきます。
 
業務改善成果発表会支援
発表会実施の支援を行います。
 
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インソースの業務改善コンサルティングを導入いただくメリット

ADVANTAGE01 コストダウン、業績アップ、モラルアップが実現可能

現場にコスト・業績感覚(経営者マインド)を持たせる事が可能です。

ADVANTAGE02 他の方法と比較して、きわめて簡単に導入可能

インソースの業務改善は非常にシンプルな「手法」で実施します。難しい座学の講義は最小限で、実際に体験しながら順々に導入していくことが可能です。技法など難しいものを覚える必要はほとんどありません。

ADVANTAGE03 組織の一体感が醸成可能~やる気の拡大

技法がシンプルなので、多様な雇用形態の皆さまに速く広く浸透させる事が可能です。雇用形態にかかわらず働く人は、すべてより良く働きたいと望んでいます。インソースでは、皆さまの意欲、自主性尊重し、自由に考えていただく事で皆さまのやる気を具現化します。

ADVANTAGE04 活動を通じて、次世代の「リーダー」の発掘と育成が可能

業務改善リーダーが中心になって活動します。よって、通常の仕事の中では見えにくいリーダーとしての資質が、改善成果として如実に見えてきます。人材発掘にも最適です。

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インソースの業務改善コンサルティングの流れ(例)

業務改善は「つらい仕事」ではありません。楽しい「自己実現」「ゲームみたいな仕事」と捉えていきます。 とはいえ「ゲーム」ではありませんから、すぐに成果が「収益」「現場活性化」という形で返ってきます。

Step1
方針の明確化
  • 経営陣・人事部門・改善ご担当者にご面談の上、ゴールの明確化
  • 全体的な組織体制、進め方を確認
 
Step2
推進組織の組成とマニュアル等準備
  • 推進組織の組成、事務局メンバーの決定
  • 役割分担、運営ルールの策定
  • 業務改善推進現場リーダーの決定、活動名称の決定など
  • 業務改善推進マニュアル、活動報告書等の設計・作成
  • 実施スケジュールの策定
  • 活動補助金などの支援策決定
 
Step3
キックオフ~トップによる活動宣言
  • トップによる業務改善活動の導入宣言
  • 役員、部長クラスへの運動説明会の開催
 
Step4
現場向け業務改善導入研修
  • 業務改善活動リーダー向け導入研修(2日間程度)
    今後の活動の為の基礎知識と運営の流れを模擬活動を通じて体得
    1. 活動の狙い・目的の理解
    2. 業務改善チーム運営の仕方理解、活動報告書の書き方理解
    3. ミニ業務改善活動実習
      ~2日間で業務改善サークル活動を実体験する
    4. 業務改善活動行動計画の作成
      ~自分たちのチームの行動計画の明確化
  • 業務改善活動メンバー向け研修(半日程度)
    方針と活動方法(ルールの説明)を実施し、改善活動を円滑化
 
Step5
現場での改善活動と運営フォロー
  • 現場での業務改善活動(3~6ヶ月間)
    随時活動報告書の提出で活動を管理
    1. 問題点の洗い出し
    2. テーマ選定と目標設定
    3. 活動計画の作成
    4. 現状調査
    5. 現状分析
    6. 対策検討
    7. 対策実施・効果確認
    8. まとめ
  • 運営フォロー
    1. 業務改善サークル運営個別フォロー
      〈1か月に1回程度の進捗確認とアドバイス〉
    2. 随時業務改善事務局を経由して経営陣に進捗を報告

※状況に応じて、各サークルに参加、個別アドバイスを実施

 
Step6
総括・成果発表会
  • 各サークルから活動報告書の提出をもって完了、審査実施
  • 優秀チームによる活動発表会開催
 
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【業務改善プロセスのすべてをインソースにお任せください】

インソースでは事務局の設置支援、経営陣と事務局の意思統一支援、現場で活動するメンバーへの教育等、すべてのプロセスにおいて適切な支援を行っております。 具体的には改善計画策定、改善マニュアル作成、現場改善担当者研修、経営陣向け業務改善研修などを実施しております。是非、業務改善についてご検討の際にはインソースにご相談下さい。

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