ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）研修 | 現場で使える研修ならインソース

ＤＸ人材の育成で、ビジネスにイノベーションを

ＤＸとは、単にＩＴ技術を活用するだけではなく、ビジネスモデルを変革（トランスフォーム）することです。ChatGPTに代表される生成系ＡＩの登場は、ビジネスにイノベーションをもたらし、ＤＸ推進が必須となる大きなきっかけとなりました。その活用次第で、民間企業では圧倒的な競争優位性の確立、行政サービスでは住民利便性の飛躍的な向上が可能になります。

そのため、生成系ＡＩを含むＩＴ技術とデータの活用によってビジネス現場にイノベーションを生み出すことができる人材、すなわちＤＸ推進人材が必要なのです。

生成系ＡＩは「有能な部下」

生成系ＡＩはとても便利なツールであり有能な部下だといえますが、それを使いこなせるかどうかは上司である私たち人間にかかっています。求められるのは、生成系ＡＩが起案した案件を採用するかどうかを適切に判断する力です。判断力は、自らチャレンジし、成功や失敗の経験を通じて養成されます。組織のＤＸ化には、チャレンジと判断を繰り返していく、アジャイル型の企業文化が必須となるでしょう。

ＤＸ人材が組織で取り組むイノベーションとしては、以下が挙げられます。インソースグループではこれらを叶えるＤＸ人材の育成をゼロから支援します。
①データとＩＴ活用で新しいビジネスモデルや新商品・サービスを実現
②データとＩＴ活用で業務プロセスを改善・再構築して圧倒的な生産性向上やコスト削減を実現

ＤＸ関連研修のおすすめサービス

生成系ＡＩ（ChatGPT）の業務への活用法、Excelやデータ分析のスキル、またPython等のプログラミング言語の研修をご用意しています。年次に合わせたプログラムとしては、ビジネススキルとＩＴスキルを同時に学ぶ新入社員向けＩＴ研修、管理職や経営層向けのＤＸ理解研修などもございます。その他にも、研修だけでなく動画やeラーニングなど、組織のＤＸ推進に必要なあらゆる商品・サービスを提供いたします。

経営トップ自らがＤＸ戦略・ビジョンを具体的に示す

ＤＸ推進のためには、事業活動全体や一つひとつの業務フローはもちろんのこと、組織体制や人材教育といったあらゆる分野で変革が必要です。多大な労力を要することから、経営トップ自らが強い意志をもってビジョンを示し、ＤＸ推進の旗を振ることが欠かせません。ＤＸ推進を通じてどのような新たな価値（新ビジネス、即時性、コスト削減等）を創出するのか、そのためにどのようなビジネスモデルを構築するのか、全従業員に伝わるように経営戦略を提示することが求められます。

失敗を恐れないアジャイル型経営を目指す

生成系ＡＩは、日本語や英語といった自然言語での指示ができます。経営層が得意とする言葉によるガバナンスやマネジメントが、そのまま生成系ＡＩに対して使えるのです。生成系ＡＩを活用したビジネスへの積極的な姿勢を示すことで、組織としても、チャレンジと失敗を恐れないアジャイル型の経営を目指すことを明確にします。

ＤＸを推進するための部門設置や人材育成など、組織体制を整備する

ＤＸ活動を組織全体で進めるためには、リソース確保が欠かせません。例えば、データやデジタル技術の活用を推進・サポートするＤＸ推進部門の設置や、各部門において、先行してＤＸの取り組みを実行する人材の育成・確保など、組織全体の施策として進めていきます。ＤＸ人材の育成は政府が掲げる人的資本経営の必須要件ともいえます。自組織の優秀な人材への研修投資により、事業を拡大し、組織の価値を高めることが求められています。

ＤＸ人材は「特別な人」ではない

プログラミング等の専門知識が必須なのは、「ＩＴ独自のモノづくり力」だけです。それ以外は、普段ビジネスで活用している知識・スキルの延長線上にあるといえます。すなわち、専門知識の有無を問わず、すべてのビジネスパーソンがＤＸ人材になり得るということです。組織のＤＸ推進には、一部の特別な人材だけではなく、できるだけ多くの人材が活躍できる体制づくりが重要です。

システム開発の効率化にも貢献

多くのシステム開発は上記のような段階を一つひとつ解決することによって進捗します。この中で、専門知識が必要かつ大掛かりなものはステップ５のみです。ステップ１～４は、業務改善やＲＰＡツールの活用など、ＤＸ人材の知識やスキルによって解決できる可能性があります。その結果、システム開発を最小限に抑えられる、コンサルタント等に委託していた上流部分を内製化できるなど、時間短縮や費用削減につながります。