12分でわかる相手にとって理解しやすい説明のコツ

12分でわかる相手にとって理解しやすい説明のコツ

「説明上手だね!」と評価されるために

商品No.DC120002

レンタル視聴プラン(動画のみ)の申込期限は、視聴開始日の2週間前の月曜日です。
ご希望の視聴開始日と申込期限日をご確認の上、お申込みください。

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

・話が分かりにくい、もう1回説明してほしい、などの指摘をされたことがある方
・自分の説明が相手に正しく伝わっているかどうか、不安に感じている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 何かを他者に説明するときに、時間をかけすぎていると感じることが少なくない
  • 話が分かりにくい、もう1回説明してほしいといった指摘をよく受けることに悩んでいる
  • 上席に、もっと端的に、事実を先に話すよう言われてしまう

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

「どうしたら相手に話をうまく伝えることができるか」に悩むビジネスパーソンは少なくありません。本動画では、まず相手目線を持つことの重要性と、相手とのコミュニケーションの土台をつくることの意義を解説します。続いて、話を整理するためのPREP法やホールパート法による説明の展開方法を学び、最後に、話し方のテクニックをお伝えします。事実と主観を分けて話すことや、多い情報を伝える場合には図解化などの視覚的な資料を準備するなどの細かなコツまでを、12分という短い時間でコンパクトに詰め込んだ動画教材です。

到達目標GOAL

  • ①相手の立場に立つことの重要性を理解できる
  • ②自分と相手がコミュニケーションを図ろうとする前に、前提となる認識をすり合わせられる
  • ③話す内容をどのように構成するかをフレームワークに当てはめて考えられる
  • ④聞き取りやすい発声・声のボリューム、主語と述語を明確にして短く話すなどの話し方のコツが分かる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DC120002

動画時間/容量

  • 動画1

    0:12:54

    219MB

テキスト

なし

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 0:12:54

研修プログラム
内容
  • 1.説明する時に必要なのは「相手目線」
     ・相手に内容が伝わるまでが話し手の責任
     ・相手の立場で理解しやすさを考え、心がける
  • 2.説明をする際の心づもり
     ・相手とのコミュニケーションの土台をつくる
  • 3.フレームワークで内容を整理する
     ①PREP法
     ②ホールパート法
     ③時系列
  • 4.説明する際の留意点・話す際のテクニック
     ・滑舌をよくする
     ・相手に聞こえる声で話す
     ・一文は短く、主語と述語を明確に話す
     ・事実と主観を分ける
     ・必要に応じて視覚的情報を準備する
  • 5.まとめ

受講者の声VOICE

  • これまで何かを説明するときに「あまり伝わっていないのではないか」と感じることが多かったですが、この動画を見て自分が改善すべきポイントが明確になりました。自分と相手が同じ知識やノウハウを持っているわけではなく、前提条件や専門用語に共通認識があるかを確認しなければ話が進まないと思いました。
  • よく事実と主観を混ぜて上司に報告してしまうことがあり、「相手と自分が重要視する点は違う」という配慮が自分になかったと気がつきました。相手目線を大切にできていないというのが、業務の小さな報告・連絡にも表れることを反省できました。

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■eラーニングコンテンツ1週間レンタルプラン ~期間限定視聴プラン

¥1,870(税込)~/人  
  (※設定費込み)

期間限定で1週間の間に1回、インソースのeラーニング配信システムに接続して、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(1週間レンタルプラン)」「1週間レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理させていただきます。個人アドレスがない場合は、複数人で使用している「共通アドレス」を受講者情報の登録時に、記入ください

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■先払い:動画百貨店ページからお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供する前に、お振込み・ご入金をしていただく必要があります。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたします。ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、月末にまとめてご請求さしあげますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

STEP

2

eラーニングシステムID発行

インソースからご受講者さま

インソースからご受講者さま宛に、メールにて視聴用のサイト情報、ログイン情報をお送りいたします。メールは、レンタル視聴開始の前週金曜日に届くよう設定しております。

STEP

3

動画視聴…指定された月曜日~日曜日の1週間

ご受講者さま

ご受講者さまにて、動画視聴専用サイトにログインいただき、eラーニングをご視聴いただきます。

STEP

4

視聴レポート送付 ~視聴終了後2~3営業日

インソースからご担当者さま

視聴期間を終えた後、インソースよりお申込み担当者さま宛に、各視聴者さまの視聴状況を記したレポートをCSVファイル(Excel)でお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

レンタルスケジュール

お申込み期限は、視聴開始日2週間前の月曜日です。
当社システムの都合上、期限を過ぎたお申込みはお受けできかねますため、お早めのお申込みをお願いいたします。

お問合せ

インソースでは、お客さまの様々なお悩み・ニーズに応じたサービスをご用意しております。
まずはメールかお電話にて、お気軽にご相談ください。

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