クロージング講座~成約率を上げるための引き出しを増やす

クロージング講座~成約率を上げるための引き出しを増やす

感覚や勘ではなくテクニック・理詰めで成約に近づける

商品No.DID40021

 
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

対象者

・営業職などお客さまと連絡・訪問をする機会のある方
・成約率が低いと悩んでいる若手・中堅営業の方
・自身のクロージングに関する知識、テクニックを体系的に再確認したい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • クロージング力を向上させたいが、何から取り組んでよいかわからない
  • 提案後の後追いができておらず、受注に結びつかないケースが散見される
  • 成約率を上げる有効な方法を具体的に知りたい
  • クロージングのタイミングが分からず、失注してしまうケースがある

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

お客さまの背中を押し成約を促す“クロージング力”を高めることで、成約率の高い営業担当者になっていただくことを目指します。
最後の詰めの場面で、お客様と交渉する引き出しを増やし、成約率を高めることを目的としています。

到達目標GOAL

  • ①営業プロセスの中でのクロージングの意義、重要性について再確認する
  • ②テストクロージングで受注確度を把握できる
  • ③「成約の壁=成約を阻む要因」を取り除き、成約率を向上させる
  • ④AIDMAに沿ってお客さまの購買意欲をかき立てるポイントを学ぶ

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID40021

動画時間/容量

  • 動画1

    00:03:23

    63MB

  • 動画2

    00:09:50

    225MB

  • 動画3

    00:11:37

    283MB

  • 動画4

    00:16:48

    404MB

テキスト

なし

テスト

オプションで購入可能(WEBinsource会員限定):¥11000(税込)

収録内容DETAIL

収録時間: 00:41:40

プログラム
内容
  • ■はじめに
  • 1.クロージングとは
    (1)クロージングとは何か
    (2)なぜクロージングスキルを身につける必要があるのか
    (3)クロージングのコツ
  • 2.クロージングのコツ ~テストクロージング
    (1)テストクロージングとは?
    (2)お客さまの検討度合いをはかる質問
    (3)お客さまの判断軸を確認する質問
    (4)提案の好き嫌いをきく質問
    (5)その他の質問
    (6)テストクロージングの質問
  • 3.クロージングのコツ ~「成約の壁」を取り除く
    (1)「成約の壁」を取り除きクロージングを成功させる
    (2)成約の壁① サービス・商品に満足していない
    (3)成約の壁② 見積もり金額が他社より高い
    (4)成約の壁③ 他社の商品の購入に傾いている
    (5)成約の壁④ 失注を決断するポイント
    (6)成約の壁⑤ 社内の人の力を借りる
  • 4.AIDMAで購買心理を刺激する
    (1)AIDMAの法則とは
    (2)興味(Interest)を引く
    (3)購買欲求(Desire)をかきたてる
    (4) 購入する動機(Motive)を提供する
    (5) 購入(Action)までの最後の一押し
  • ■最後に

価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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