デジタル技術とデータ活用で実現する観光DX入門講座

デジタル技術とデータ活用で実現する観光DX入門講座

観光DXを活用して顧客体験価値を最大化する

商品No.DMT69801

 
  • 中堅層

対象者

・宿泊施設、飲食、観光レジャー体験施設、交通などの観光産業従事者の方
・行政や観光協会、DMOなどの観光産業関係者の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 観光産業に携わる上でのDX化についてなにから始めるべきか悩んでいる
  • DXを用いることで、観光産業でどんなことが実現できるのか知りたい
  • 観光業界においてDX実現のために必要なことを体系的に学びたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

本講座では、産業活性化の切り札の一つであるDX(デジタルトランスフォーメーション)を用いて、観光産業におけるDX活用について学びます。観光産業における産業活性化へ向け、DXの活用(観光DX)を数多く手掛けてきた講師が分かりやすく解説し、「顧客価値の最大化」と「経営資源の最適配分」をキーワードに、観光DXの意義や目的を正しく理解し、適切に推進するための考え方を習得できます。

到達目標GOAL

  • ①DX(デジタルトランスフォーメーション)とはなにかを理解する
  • ②観光DXによる手段と目的の違いを理解し、実際の仕事に応用する方法を身につける
  • ③観光における顧客体験の最大化を目指し、取り組むべき事項を明確化する

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DMT69801

動画時間/容量

  • 動画1

    00:04:29

    330MB

  • 動画2

    00:07:51

    580MB

  • 動画3

    00:17:14

    1240MB

  • 動画4

    00:14:07

    1010MB

  • 動画5

    00:06:23

    472MB

テキスト

なし

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 1:07:18

プログラム
内容
  • 1.はじめに
  • 2.観光DXとは
    (1)DX(デジタルトランスフォーメーション)とは
    (2)観光産業におけるDXとは
    (3)DXに取り組むにあたって大事な心構え
    (4)観光DXで解決する課題とは何か?
  • 3.顧客体験価値の最大化
    (1)顧客体験価値とは何か?
    (2)顧客体験価値が重視される背景
    (3)観光における顧客体験
    (4)顧客体験価値を高めるために考えるべきステップ
  • 4.経営資源の最適配分
    (1)経営資源
    (2)観光DXで実現できること
    (3)価格最適化と収益改善
    (4)経営資源の最適配分
    (5)不足資源の外部調達
    (6)経営資源を最適化するために考えるべきステップ
  • 5.おわりに

価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

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またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

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ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

お見積りもお気軽にお申付けください!

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営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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