エリアマネージャー基礎講座～店長との信頼関係を築き、担当するエリア全体を盛り上げる編（スライド付き）

エリアマネージャー基礎講座～店長との信頼関係を築き、担当するエリア全体を盛り上げる編（スライド付き）

積極的な情報共有と、店長との連携強化で担当エリアの業績拡大を目指す

商品No.DID32311

　
  • 管理職層

対象者

・流通業やガスの卸売り業など複数の店舗・営業所の統括を担当するマネージャーの方

・担当店舗・エリアの業績向上に課題を感じている方

・店舗スタッフや店長の育成を担当している方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 初めて複数拠点の統括を任されたが、何から着手すべきかわからない
  • 組織から与えられたミッションを各店舗・支店に浸透させたい
  • 各店舗のサービス提供品質を均質化したい
  • これまで店長とあまりコミュニケーションを取れておらず、信頼関係の築き方に悩んでいる

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

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エリアマネージャーの役割は、本部の方針を踏まえて担当エリアの店舗の業績拡大・人材育成・リスク管理などマネジメントすることです。こうしたマネジメントを発揮するうえで特に大切なのが店長との連携です。そのためにはマネージャー自ら現場へ足を運んで状況を把握したり、店長とコミュニケーションを取ることで信頼関係を築くことが欠かせません。本講座では、エリアマネージャーに不可欠な役割を理解することに加え、様々なタイプの店長とのコミュニケーションの取り方や指導方法、そして店舗間の競争意識を生むための情報共有のポイントを学ぶことができます。

到達目標GOAL

  • ①会社がエリアマネージャーに対して期待している役割を理解する
  • ②マネージャー自ら各拠点へ赴き積極的にコミュニケーションを取ることで、店長との信頼関係を構築する
  • ③組織方針を浸透させるため、各現場の状況を鑑みた指示出しができる
  • ④管轄内での情報共有を強化し、支店・店舗間の競争を促し業績向上につなげる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID32311

動画時間/容量

  • 動画1

    00:04:12

    189MB

  • 動画2

    00:02:12

    99MB

  • 動画3

    00:09:31

    409MB

  • 動画4

    00:04:05

    203MB

  • 動画5

    00:03:32

    170MB

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:23:33

プログラム
内容
  • １．エリアマネージャーとは
    （１）会社がエリアマネージャーに期待すること
    （２）自身のミッション達成には、各店舗の店長とのリレーションが欠かせない
  • ２．店長との信頼関係を築く
    （１）「理想の関係性」を思い描く
    （２）エリアマネージャーとしての意識と行動
  • ３．店長とのコミュニケーションを図る
    （１）現場に行く・顔を出す・足を運ぶ
    　①店長に連絡する
    　②身だしなみを整える
    （２）現場に行ったら、すること
    （３）相談に乗る
    　①店長に困りごとがないかを訊く
    　②相談内容に応じて、対応を検討する
    （４）指示を出す
    　①指示を出す
    　②指示の出し方を工夫する（依頼・打診・お願い）
    　③指示が的確に伝わったか確認する
    （５）「この人がそういうなら」で動いてもらう
  • ４．タイプ別店長との接し方のポイント
    （１）店長との関係性に悩んだら
    （２）タイプ別店長との接し方のポイント
    （３）コーチングスキルを発揮する
  • ５．各店長への働きかけ（情報共有）を強化する
    （１）エリアマネージャーに求められる情報発信力
    （２）エリア内の店舗同士で競争をさせる
    （３）情報共有の徹底から、大きなチームをマネジメントする
  • ■まとめ
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価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン　～買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ（動画買い切りプラン）」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り～動画データをDVD-Rに書き込んだ形式（DVDプレーヤーでの視聴不可）

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：１週間＞

レンタルお申込み ～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：２週間～４週間＞

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に（割引適用）」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

店長向け講座～店舗の売上拡大を実現する編（スライド付き）
  • 中堅層
  • 管理職層

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動画百貨店導入事例・実績

動画百貨店は、さまざまな企業様に選ばれています！

動画百貨店のこれまでの実績と事例をピックアップしてご紹介いたします。

動画教材の販売からカスタマイズ・フルオーダー制作まで幅広いご支援が可能です。
また、専門性の高いコンテンツをお持ちの企業様と協業をし、様々な組織ニーズに沿った幅広い種類のコンテンツを制作・提供しております。

動画百貨店のイージーオーダー

オリジナル動画にオーダーメイドできます！

本動画教材に、組織の方針・取り組み事例・インタビュー追加、多言語化といった様々なカスタマイズができます。貴社オリジナル要素を盛り込みつつも、一から動画を制作するより、短納期かつ低コストでご提供可能です。

「自社事例を追加したい」「社内規定の説明を盛り込みたい」など、お気軽にご相談ください！

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動画のフル視聴も可能です！

ご希望の動画のフルバージョン（サンプル仕様）を、インソースが運用する教育管理システム・ＬＭＳ「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

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  • 動画買い切りプランをご検討のお客さまが対象です
  • 視聴環境の準備に２～３営業日ほどお時間がかかります
  • ご検討状況をふまえ、原則２～３営業⽇以内の視聴期間となります
  • 誠に申し訳ございませんが、同業の⽅の申込みはお断りしております

お見積りもお気軽にお申付けください！

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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