(新人・若手向け)フレンドリーなコミュニケーション講座

(新人・若手向け)フレンドリーなコミュニケーション講座

フレンドリーなキャラクター講師がコミュニケーションを解説

商品No.DMT52006

 
  • 新入社員
  • 若手層

対象者

・周囲とのコミュニケーションの取り方に自信がない方
・円滑にコミュニケーションを進めたい方
・相手からの会話を引き出すコミュニケーションを学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 相手と自然と信頼関係を築くコミュニケーションが取れるようになりたい
  • よく知らない人とのコミュニケーションが苦手だと感じる
  • 相手に分かりやすく物事を伝える方法を学びたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

思っている事が相手に上手く伝わらない、といった経験は誰にでもあると思います。
本講座では、コミュニケーションで重要となる「傾聴」「共感」「感謝」のうち、特に「傾聴」にポイントを当てて解説します。コミュニケーションの難しさ、相手とのコミュニケーションを取るためのポイント、良い聞き手になるためのポイントを学ぶ事ができます。分かりやすい例や、講師からの問いかけ、そして受講者からよく挙がる意見がチャット形式で表示されています。実際の研修を受けているかのような感覚で視聴ができるため、新人・若手の方におすすめの動画です。

到達目標GOAL

  • ①良い聞き手になるための方法を実践できる
  • ②相手の心情・理解度を読み取り、コミュニケーションを行える
  • ③相手に正しく情報を伝える話し方を習得する

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DMT52006

動画時間/容量

  • 動画1

    0:18:45

    314MB

  • 動画2

    0:08:30

    402MB

  • 動画3

    0:12:52

    273MB

  • 動画4

    0:11:02

    243MB

  • 動画5

    0:07:44

    384MB

テキスト

なし

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:58:52

研修プログラム
内容

1.コミュニケーションとは

  • ・コミュニケーションとは 

2.コミュニケーションの難しさ

  • ・誰でも日々している「コミュニケーション」はなぜ難しいのか
  • ・聞き手のフィルターで違うものに
  • ・プチワーク

3.良い聞き手になるための「傾聴」

  • ・良い聞き手とはどんな人か
  • ・良い聞き手の特徴
  •   
  • ・3つのキク(聞く・聴く・訊く)
  •  

4. コミュニケーションの「領域」

  • ・コミュニケーションの「領域」
  • ・傾聴スキル
  • ・傾聴のポイント

5. 伝える

  • ・正確に伝えるポイント
  • ・伝える技術「PREP法」「1件2結3詳細」
  • ・伝え方のポイント

受講者の声VOICE

  • 「キク」には3つのキクがある、という話が印象的でした。これからは「相手に対して目と耳と心を向けて聴く」だけで止まらず、自分自身の理解を確認するための「訊く」を実践していきたいです。また、PREP法・1件2結3詳細などのコミュニケーションを行う上で重要な情報を正確に伝える方法も非常に分かりやすく理解できました。これからは、今回の研修で学んだ「傾聴」と「伝える」を活かしていきたいです。

価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと、「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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