行政手続きのデジタル化や生成AIの活用により、住民サービスの迅速化と職員の業務負担軽減を図ることが重要です。
急激な環境変化の中で、官公庁や自治体などの行政機関においても慣例に留まらない「変革」が求められています。前例主義や保守的な思考から脱却するためには、変革を推進する動きが必要です。
公文書の作成や住民対応において、論理的かつ正確な文書作成能力を身に着けることで信頼構築に繋がります。
自治体職員は住民対応の最前線に立っており、カスタマーハラスメントから職員を守るための対応方法や相談体制の整備が急務です。法的知識と冷静な対応力を備えた研修が有効です。
不祥事や事故が発生した際の対応手順を学び、ステークホルダーへの影響を最小限に抑えるための知識やスキルが求められています。
フルサンプル視聴も可能
動画百貨店で取り扱っている既存の教材をベースに、スライドの追加や不要部分のカット、文言変更などの簡易カスタマイズが可能です。業界特性や方針、社内事例・社内規定などを反映させることでより効果的な動画教材にすることができます。
「(官公庁・自治体向け)カスタマーハラスメント対策講座」の最後に組織内の実例と適切な対応手順を記載したスライドを4枚追加
動画教材費
275,000円
イージーオーダー 基本料金※編集費
55,000円
貴社コンテンツをもとにスライド追加(音声あり)4枚
33,000円×4
合計金額
462,000円(税込)
その他、会社のロゴや多言語化などカスタマイズが可能です!
詳しくは「動画百貨店のイージーオーダー」をご確認ください。
ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。
可能です。
動画買い切りプランをご検討のお客さまに限り、ご検討状況をふまえ、原則2〜3営業⽇以内の視聴期間で、ご希望の動画をインソースが運⽤する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただけます。
誠に申し訳ございませんが、同業の⽅の申込みはお断りしております
ご希望の際は、当社営業担当、またはお問合せフォームに下記内容をご連絡くださいませ。
可能です。
事前に動画視聴でインプットをし、その後研修を実施する反転学習(反転教育)での実施実績もございます。動画と研修など複合的にご提案させていただきますので、お気軽にお問合せください。
2つございます。
①当社無料会員サイト「WEBinsource」または ②HP からお申込みいただけます。 当社では、「割引」が適⽤され「お申込み・お⽀払いが簡単」な「WEBinsource」からのお申込みを推奨しております。
また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。
WEBinsourceについて、詳しくはこちら 人財育成スマートパックについて、詳しくはこちら
HPからのお申込みは、事前にお振込み(ご⼊⾦)をしていただく必要があり、サービスご提供まで⽇数がかかります。