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インサイドセールス導入研修~非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ(冊子教材・テスト付き)

インサイドセールス導入研修~非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ(冊子教材・テスト付き)

次世代型の営業手法を取り入れ、営業活動を抜本的に変革する

商品No.DID40007

2024年2月26日(月):『レンタルプラン』が大幅リニューアル

「最短でお申込み当日からの視聴が可能」
「視聴期間はご希望のお日にちから最大4週間!1週間単位で選択可能」
「WEBinsourceから受講者の視聴状況をリアルタイムで確認可能」になりました。

※お申込みの方法や視聴の方法、お支払いについて詳しくは下記からご確認をお願いいたします
> 動画百貨店~レンタルプランお申込みからサービス開始までの流れ
> 動画百貨店~動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

・営業職の方
・初めてインサイドセールスに携わる方
・お客さまと長期にわたり良好な関係を築きたいと思っている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 対面以外での営業手法を学ぶ必要があると感じる
  • お客様先に訪問せずに営業活動を展開することが求められており、どうするか困っている
  • 売上につながる見込み客への効果的なアプローチ方法を知りたい
  • インサイドセールスのためにメールマガジンを配信しているが、成果が出ていない

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

電話やメールのほかにも、WEB会議システムなどのオンラインツールが普及したことで、営業人員が十分に確保できない中でも多くの企業に効率的にアプローチできるインサイドセールスを取り入れる組織が増えています。
本動画では、インサイドセールス導入のメリット、インサイドセールスの全体像、インサイドセールスに求められる3つの役割といった基礎を学びます。リードナーチャリングや商談機会の創出、顧客の声の横展開について解説し、成果を上げる営業活動の考え方とノウハウを身につけられます。

到達目標GOAL

  • ①インサイドセールスが求められる時代背景や消費活動の変化を理解する
  • ②インサイドセールスの全体像を掴み、顧客を育てる適切なアプローチ手法とタイミングを知る
  • ③アプローチを重ねる中で集まってきたお客さまからのご意見を他部署に発信し、改善や新サービスの企画につなげる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID40007

動画時間/容量

  • 動画1

    0:10:20

    101MB

  • 動画2

    0:03:14

    32MB

  • 動画3

    0:08:43

    85MB

  • 動画4

    0:08:33

    83MB

  • 動画5

    0:06:00

    59MB

  • 動画6

    0:04:02

    39MB

テキスト

あり

テスト

テスト付き

収録内容DETAIL

収録時間: 0:40:52

研修プログラム
内容
  • 1.インサイドセールスとは
    (1)インサイドセールスとは
    (2)インサイドセールスが求められる背景
    (3)インサイドセールス3つのタイプ
  • 2.インサイドセールスのメリット
    (1)物理的距離の制約を受けずに商圏を拡大できる
    (2)空振りの営業訪問・機会損失の防止ができる
    (3)顧客を商談設定フェーズまで育てることができる
    (4)営業活動のコストダウンができる
    【参考】インサイドセールス導入企業の事例
  • 3.インサイドセールスの全体像
    (1)インサイドセールス導入後の営業プロセスの再構築
    (2)インサイドセールスが果たす役割
    【参考】営業活動を支えるITツール
  • 4.インサイドセールスの役割 ~①リードナーチャリング
    (1)検討段階をスコアリングで推し量る
    (2)顧客検討段階で変わるアプローチ内容
    【参考】認知の法則とザイアンスの法則 ~適切なアプローチ頻度とフォロー
  • 5.インサイドセールスの役割② ~商談機会の創出
    (1)アポイント獲得数だけを追わない
    (2)成約率が高くなる商談設定の鍵 ~BANT-Cでのヒアリング
  • 6.インサイドセールスの役割③ ~顧客の声の横展開
    (1)インサイドセールスには顧客情報が集まる
    (2)他部署への情報発信 ~改善の指揮者となる
  • 【参考】オンライン商談のマナー
    【参考】顧客に響くメールの基本 ~ライティングスキル
   

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

  • ①サンプル視聴希望タイトル
  • ②視聴される⽅のメールアドレス
  • ③希望の視聴期間(視聴開始日・視聴日数)
   

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

受講者の声VOICE

  • 感染症の流行によってお客さま先に訪問することができなくなり、インサイドセールスをせざるを得なくなったのですが、そうでなかったとしても、この営業手法を身につける必要がある時代なのだということを理解できました。お客さまの都合の良い時に、いつでも自分を思い出していただけるように、電話やメールを駆使してうまくアプローチをしていこうと思いました。お客さまの声を拾うことにも意識を向けます。学んだことを書き出して復習するワークがテキストの最後についているので、自分の業務に活用するにはどうしたらいいかを考えられるのもよい点でした。

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■購入プラン~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。

利⽤回数・⼈数制限なし・永続的に利⽤可能!

お持ちのLMSや社内ネットワークにアップロード可能!

■1週間レンタルプラン〜期間限定視聴プラン

期間限定で1週間の間に1回、インソースのeラーニング配信システムに接続して、コンテンツを視聴いただくプランです。

⼿間なく運⽤可能!

安く動画教育を導⼊可能!

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。

また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

レンタルスケジュール

お申込み期限は、視聴開始日3週間前の月曜日です。
当社システムの都合上、期限を過ぎたお申込みはお受けできかねますため、お早めのお申込みをお願いいたします。

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン(冊子教材付き)

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • 冊子教材はeラーニング配信システム上でのみご覧いただけます。印刷された冊子教材資料をご希望のお客さまは、WEBinsourceより【動画レンタルオプション:冊子教材】に別途お申込みをお願いいたします。
  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時備考欄にその旨ご記載ください。別途、お申込み後のフローについてご案内いたします。

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからのお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、視聴期間終了月の月末にまとめてご請求差し上げますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

視聴期間は任意の視聴開始日から最大で4週間設定することができます

■先払い:動画百貨店ページからのお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供をする前に、お振込み・ご入金をしていただく必要がございます。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたしますのでご確認ください。

ホームページからのお申込みの場合、未視聴で視聴期間終了の際も、お申込み時に入力された視聴者数分のご請求となります。あらかじめご了承ください。

STEP

2

アカウント登録用URLの発行、ご受講者さまへの展開

①アカウント登録用URLが届きます

お申込み担当者さま宛てに「お申込み完了メール」が届きます。
メール内に受講者さま向けのアカウント登録用のURLを記載しております。

②アカウント登録用URLを受講者さまへ共有ください

届いたアカウント登録用のURLをご受講者さまに共有のうえ、アカウント作成・登録を受講者さまご自身で対応いただくようご案内ください。

ホームページからお申込みのお客さまに関しては、インソースでご入金を確認後視聴登録サイトでアカウント作成が可能になります。

STEP

3

アカウント登録、視聴開始

③アカウント登録

ご受講者さまにてURLにアクセスのうえ、アカウント登録いただきます。
登録完了後、動画視聴環境のURLとパスワードが記載されたメールをお送りいたします。

④視聴開始(お申込時に設定した期間~)

記載されたURL先にアクセスし、動画をご視聴ください。
冊子教材はeラーニング配信システム上でのみご覧いただけます。またワーク・確認テストがある講座に関しては、ご視聴後にeラーニング配信システム上で取り組んでいただきます。

印刷された冊子教材資料をご希望のお客さまは、WEBinsourceより【動画レンタルオプション:冊子教材】に別途お申込みをお願いいたします。

STEP

4

視聴結果の確認

■WEBinsourceからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降に、WEBinsourceの管理者画面から視聴履歴の参照・CSVファイルのダウンロードが可能です。
また、受講済のご受講者さまに関しては、受講証明書のダウンロードも可能です。
視聴履歴の参照が可能になりましたら、通知メールをお送りいたします。

なお視聴期間終了日時点でご視聴されたアカウント数にもとづいてご請求いたします。
eラーニング配信システムのカウントにもとづき、動画を1度もご視聴されていない方に関しては、料金が発生いたしません。

■ホームページからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降にメールにて視聴結果をお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

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