インサイドセールス導入研修~非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ(冊子教材・テスト付き)

インサイドセールス導入研修~非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ(冊子教材・テスト付き)

次世代型の営業手法を取り入れ、営業活動を抜本的に変革する

商品No.DS400001

レンタル視聴プラン(冊子教材・テスト付き)の申込期限は、視聴開始日の3週間前の月曜日です。
ご希望の視聴開始日と申込期限日をご確認の上、お申込みください。

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層
  • 管理職層

・営業職の方
・初めてインサイドセールスに携わる方
・お客さまと長期にわたり良好な関係を築きたいと思っている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 対面以外での営業手法を学ぶ必要があると感じる
  • お客様先に訪問せずに営業活動を展開することが求められており、どうするか困っている
  • 売上につながる見込み客への効果的なアプローチ方法を知りたい
  • インサイドセールスのためにメールマガジンを配信しているが、成果が出ていない

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

電話やメールのほかにも、WEB会議システムなどのオンラインツールが普及したことで、営業人員が十分に確保できない中でも多くの企業に効率的にアプローチできるインサイドセールスを取り入れる組織が増えています。
本動画では、インサイドセールス導入のメリット、インサイドセールスの全体像、インサイドセールスに求められる3つの役割といった基礎を学びます。リードナーチャリングや商談機会の創出、顧客の声の横展開について解説し、成果を上げる営業活動の考え方とノウハウを身につけられます。

到達目標GOAL

  • ①インサイドセールスが求められる時代背景や消費活動の変化を理解する
  • ②インサイドセールスの全体像を掴み、顧客を育てる適切なアプローチ手法とタイミングを知る
  • ③アプローチを重ねる中で集まってきたお客さまからのご意見を他部署に発信し、改善や新サービスの企画につなげる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DS400001

動画時間/容量

  • 動画1

    0:10:20

    101MB

  • 動画2

    0:03:14

    32MB

  • 動画3

    0:08:43

    85MB

  • 動画4

    0:08:33

    83MB

  • 動画5

    0:06:00

    59MB

  • 動画6

    0:04:02

    39MB

テキスト

あり

テスト

テスト付き

収録内容DETAIL

収録時間: 0:40:52

研修プログラム
内容
  • 1.インサイドセールスとは
    (1)インサイドセールスとは
    (2)インサイドセールスが求められる背景
    (3)インサイドセールス3つのタイプ
  • 2.インサイドセールスのメリット
    (1)物理的距離の制約を受けずに商圏を拡大できる
    (2)空振りの営業訪問・機会損失の防止ができる
    (3)顧客を商談設定フェーズまで育てることができる
    (4)営業活動のコストダウンができる
    【参考】インサイドセールス導入企業の事例
  • 3.インサイドセールスの全体像
    (1)インサイドセールス導入後の営業プロセスの再構築
    (2)インサイドセールスが果たす役割
    【参考】営業活動を支えるITツール
  • 4.インサイドセールスの役割 ~①リードナーチャリング
    (1)検討段階をスコアリングで推し量る
    (2)顧客検討段階で変わるアプローチ内容
    【参考】認知の法則とザイアンスの法則 ~適切なアプローチ頻度とフォロー
  • 5.インサイドセールスの役割② ~商談機会の創出
    (1)アポイント獲得数だけを追わない
    (2)成約率が高くなる商談設定の鍵 ~BANT-Cでのヒアリング
  • 6.インサイドセールスの役割③ ~顧客の声の横展開
    (1)インサイドセールスには顧客情報が集まる
    (2)他部署への情報発信 ~改善の指揮者となる
  • 【参考】オンライン商談のマナー
    【参考】顧客に響くメールの基本 ~ライティングスキル

受講者の声VOICE

  • 感染症の流行によってお客さま先に訪問することができなくなり、インサイドセールスをせざるを得なくなったのですが、そうでなかったとしても、この営業手法を身につける必要がある時代なのだということを理解できました。お客さまの都合の良い時に、いつでも自分を思い出していただけるように、電話やメールを駆使してうまくアプローチをしていこうと思いました。お客さまの声を拾うことにも意識を向けます。学んだことを書き出して復習するワークがテキストの最後についているので、自分の業務に活用するにはどうしたらいいかを考えられるのもよい点でした。

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画研修(冊子教材付きeラーニング 1週間レンタルプラン)

¥3,080(税込)~/人  
  (※設定費込み)

動画研修は、冊子教材付きeラーニングを1週間限定でご受講できるレンタルプランです。冊子教材を見ながら臨場感のある講師登壇映像を受講できる他、配信システムを介しての個人ワークや確認テストといったアフターフォローもご用意しています。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(1週間レンタルプラン)」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理させていただきます。個人アドレスがない場合は、複数人で使用している「共通アドレス」を受講者情報の登録時に、記入ください
  • 通常のレンタルプランとは仕様が異なりますので、以下の内容を必ずご確認ください

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■先払い:動画百貨店ページからお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供する前に、お振込み・ご入金をしていただく必要があります。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたします。ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、月末にまとめてご請求さしあげますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

STEP

2

冊子教材印刷納品・eラーニングシステムID発行

ホームページ経由のお申込みについてはご入金を確認し次第、WEBinsource経由のお申込みについてはお申込みを受付次第、動画教育に必要な冊子教材と動画視聴用の情報をお送りいたします。

インソースからご担当者さま 
■印刷した冊子教材(紙冊子)の納品

インソースからご担当者さま宛に、動画に関連する冊子教材(紙冊子)を人数分、お送りいたします。
恐れ入りますが、レンタル視聴開始日に間に合うよう、ご受講対象者さまに冊子教材を転送・展開ください。

インソースからご受講者さま 
■メールにて動画視聴のためのログイン情報を送付

インソースからご受講者さま宛に、メールにて視聴用のサイト情報、ログイン情報をお送りいたします。
メールは、レンタル視聴開始の前週金曜日に届くよう設定しております。

STEP

3

冊子教材配布

ご担当者さまからご受講者さま 
■冊子教材を配布

インソースから直接受講者さまへ冊子教材納品は承っておりません

STEP

4

動画視聴(研修受講)…指定された月曜日~日曜日の1週間

ご受講者さま 
■受講前に冊子教材を読んだうえで、eラーニングを受講

ご受講者さまにて、動画視聴専用サイトにログインいただき、eラーニングをご視聴いただきます。
お手元には冊子教材をご用意ください。

STEP

5

個人ワーク・確認テスト回答

ご受講者さま 
■研修受講後、個人ワークと確認テストを回答

ご受講者さまにて、動画視聴後、そのまま動画視聴専用サイト内で、研修効果を高めるための個人ワークと確認テストに取り組んでいただきます。

STEP

6

成果物送付

インソースからご担当者さま 
■ご受講者さまの視聴状況レポート・個人ワーク回答結果を送付

視聴期間を終えた後、インソースよりお申込み担当者さま宛に、各視聴者さまの視聴状況を記したレポートと受講者さまのワーク回答結果をCSVファイル(Excel)でお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

レンタルスケジュール

お申込み期限は、視聴開始日3週間前の月曜日です。
当社システムの都合上、期限を過ぎたお申込みはお受けできかねますため、お早めのお申込みをお願いいたします。

本研修に関連する全力Q&A

~様々なeラーニングサービスについて詳しくご説明

お問合せ

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まずはメールかお電話にて、お気軽にご相談ください。

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