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不祥事対応講座~万が一に備えたコンプライアンス違反時の初動と広報対応

不祥事対応講座~万が一に備えたコンプライアンス違反時の初動と広報対応

再発防止の手順や各種広報対応など、不祥事発生時の正しい対応方法を習得する

商品No.DID14009

2024年2月26日(月):『レンタルプラン』が大幅リニューアル

「最短でお申込み当日からの視聴が可能」
「視聴期間はご希望のお日にちから最大4週間!1週間単位で選択可能」
「WEBinsourceから受講者の視聴状況をリアルタイムで確認可能」になりました。

※お申込みの方法や視聴の方法、お支払いについて詳しくは下記からご確認をお願いいたします
> 動画百貨店~レンタルプランお申込みからサービス開始までの流れ
> 動画百貨店~動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ

対象者

  • 全階層

・時代背景に沿ってコンプライアンス意識をアップデートしたい方

・万が一に備え、不祥事が起きてしまった際の対応について学んでおきたい方

・不祥事が発覚した場合、広報対応や記者会見・謝罪対応をしなければならない立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • コンプライアンスに対し、世間の常識と組織側の常識のズレについて理解したい
  • 不祥事防止だけでなく、発覚した後の迅速な対応や再発防止についても学べる教材を検討中
  • 万が一不祥事が起きてしまった場合、記者会見などの各種対応が不安
  • 問題を起こしてしまう「不正のトライアングル」について、全社的に学ばせたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

価値観や常識が変化し続けている近年では、コンプライアンスについて、世間の常識と組織側の常識に“ズレ”があることが度々問題視されています。
本講座ではまず、現代を取り巻くコンプライアンス事情や、不祥事が起こてしまう背景について押さえ、そのうえで万が一不祥事が起きてしまった際の対応手順、SNS発信や記者会見など危機管理広報対応についても解説していきます。不祥事発覚後の対応が波紋を呼び、批判がさらに拡大してしまうケースも多い昨今だからこそ、「公式見解を示す際の方針」「謝罪時の注意点」「記者会見の会場レイアウト」など、具体的に学んでおくことが大切です。

到達目標GOAL

  • ①コンプライアンスについて、旧態以前の体質と現代の常識について理解できる
  • ②不祥事が起きてしまった場合の対応手順や求められる工程を身につけられる
  • ③トラブル発生時の広報対応について、流れや留意点を具体的に学べる
  • ④万が一の記者会見に備え、謝罪の仕方や会場レイアウトについて習得する

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID14009

動画時間/容量

  • 動画1

    00:08:14

    77.9MB

  • 動画2

    00:07:06

    157MB

  • 動画3

    00:19:21

    180MB

テスト

オプションで購入可能(WEBinsource会員限定):¥11000(税込)

収録内容DETAIL

収録時間: 00:34:41

プログラム
内容
  • 1.コンプライアンスとは
    (1)コンプライアンスの基本
     ■旧態以前と、現在の常識 ~世間の常識と組織の常識のズレ
    (2)不正のトライアングル
  • 2.不祥事が起きたときの対応
    (1)不祥事が発覚するきっかけ
    (2)事実関係の把握
    (3)迅速な対応
    (4)再発防止
    (5)不正拡大のメカニズム
  • 3.不祥事発生時の広報対応
    (1)不祥事における説明責任
    (2)対応方針
    (3)SNS発信
    (4)記者会見の流れ
     ■レイアウト例
    (5)謝罪のしかた
    (6)メディアへの説明の留意点
    (7)話す際のポイント
    (8)事後フォロー
  • 最後に
   

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

  • ①サンプル視聴希望タイトル
  • ②視聴される⽅のメールアドレス
  • ③希望の視聴期間(視聴開始日・視聴日数)
   

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■購入プラン~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。

利⽤回数・⼈数制限なし・永続的に利⽤可能!

お持ちのLMSや社内ネットワークにアップロード可能!

■1週間レンタルプラン〜期間限定視聴プラン

期間限定で1週間の間に1回、インソースのeラーニング配信システムに接続して、コンテンツを視聴いただくプランです。

⼿間なく運⽤可能!

安く動画教育を導⼊可能!

■定額制eラーニング

本動画では2つの定額制プランをご用意しており、お客さまのご要望に応じて、最適なプランをお選びいただけます。

STUDIO

Leaf inorder

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。

また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

レンタルスケジュール

お申込み期限は、視聴開始日2週間前の月曜日です。
当社システムの都合上、期限を過ぎたお申込みはお受けできかねますため、お早めのお申込みをお願いいたします。

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時、備考欄にその旨をご記載ください。別途、お申込み後のフローについてご案内いたします。

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからのお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、視聴期間終了月の月末にまとめてご請求差し上げますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

視聴期間は任意の視聴開始日から最大で4週間設定することができます

■先払い:動画百貨店ページからのお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供をする前に、お振込み・ご入金をしていただく必要がございます。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたしますのでご確認ください。

ホームページからのお申込みの場合、未視聴で視聴期間終了の際も、お申込み時に入力された視聴者数分のご請求となります。あらかじめご了承ください。

STEP

2

アカウント登録用URLの発行、ご受講者さまへの展開

①アカウント登録用URLが届きます

お申込み担当者さま宛てに「お申込み完了メール」が届きます。
メール内に受講者さま向けのアカウント登録用のURLを記載しております。

②アカウント登録用URLを受講者さまへ共有ください

届いたアカウント登録用のURLをご受講者さまに共有のうえ、アカウント作成・登録を受講者さまご自身で対応いただくようご案内ください。

ホームページからお申込みのお客さまに関しては、インソースでご入金を確認後視聴登録サイトでアカウント作成が可能になります。

STEP

3

アカウント登録、視聴開始

③アカウント登録

ご受講者さまにてURLにアクセスのうえ、アカウント登録いただきます。
登録完了後、動画視聴環境のURLとパスワードが記載されたメールをお送りいたします。

④視聴開始(お申込時に設定した期間~)

記載されたURL先にアクセスし、動画をご視聴ください。

STEP

4

視聴結果の確認

■WEBinsourceからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降に、WEBinsourceの管理者画面から視聴履歴の参照・CSVファイルのダウンロードが可能です。
また、受講済のご受講者さまに関しては、受講証明書のダウンロードも可能です。
視聴履歴の参照が可能になりましたら、通知メールをお送りいたします。

なお視聴期間終了日時点でご視聴されたアカウント数にもとづいてご請求いたします。
eラーニング配信システムのカウントにもとづき、動画を1度もご視聴されていない方に関しては、料金が発生いたしません。

■ホームページからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降にメールにて視聴結果をお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

レンタルお申込み

■定額制eラーニング

本動画では2つの定額制プランをご用意しており、お客さまのご要望に応じて、最適なプランをお選びいただけます。

  • 階層別教育にeラーニングを活用したい

    自社教材とインソースの教材を両方配信したい

    定額制eラーニング「STUDIO」

    STUDIOについて、詳しくはこちら

  • 自己研鑽を促すためにeラーニングを活用したい

    利用者の学びを促進する機能が併せてほしい

    定額制eラーニング「Leaf inorder」

    Leaf inorderについて、詳しくはこちら

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