リスクマネジメント研修

リスクマネジメント研修

研修の目的・特徴

■「後悔先に立たず」、「転ばぬ先の杖」、「リスクマネジメントの重要性」

インターネット技術の革新、SNSの影響力の拡大に伴い、ひとつのトラブル、ひとつのクレームが組織やブランドの信頼・評判を落としてしまうリスク(それに伴うビジネスチャンスの喪失、利益の減少などのリスク)は高まっています。

組織にとっても、ビジネスパーソンにとっても、事故や不具合、トラブルやクレームが起きる前にリスクを予見し、予防できるスキルは必須です。また、何も不具合がない今だからこそ、「もしかしたら」とクリティカルに物事を考え、組織または自身を守るスキル・マインドを培う重要性・必要性は、今後ますます高まっていくことでしょう。

■「指摘する人」はいくらでもいる。必要なのは「自ら動き、実践できる人」

何か事件や事故が起きてから、「前から気になっていた」、「あの時、こうすればよかった」と指摘し語ることは誰にでもできます。しかし、日ごろから、身の周りのヒヤリハットに敏感になり、仮説を立てて事前に防止策を講じる、あるいは、周囲に提言し組織を動かしていくことは、頭でわかっていても、なかなか実行に移せないものです。

日々、組織のあり方や業務をクリティカルに見つめ、危険を察知する能力を高めること。そして、リスクを洗い出し、対策を立て、対処すること。組織の永続的な発展と、良好な業務遂行のために、組織にもチームにも、リスクマネジメントを実践できる人材が必要です(理想はビジネスに関わる全員が、そのような人材になることです)。

■インソースの「リスクマネジメント研修」

1.研修の特徴 ~豊富な演習でリスクマネジメントを体感する

インソースのリスクマネジメント関連研修の最大の特徴は、研修時間の半分を占める豊富な演習です。演習の特徴は以下の2つです。

①これ以上は出ない!というほどリスクを洗い出す
リスクの洗い出しワークでは、実際に自分が所属する組織のリスクに対し、6つの視点から徹底的にアプローチします。これ以上は出ない!というところまでリスクを洗い出します。

②対応の方向性(優先順位・対応方針)を理解する
洗い出したリスクを評価し、優先順位をつける、対応方針を決めるなど、判断軸や方針の種類を理解することも必要です。ワークを通じて実践することで、理解を深めていただきます。

③リスク対策を立て、リスクに対処する
所属する組織のリスクを洗い出したら、「リスク対策会議」を演習で行います。現状を正確に捉え、周囲を巻き込み、確実に実行できるリスク対策の企画書をグループで作成していただきます。洗い出したリスクについては、コストやスケジュールまで、具体的に打つべき対処方法を考えます。

2.研修の効果 ~組織の課題発見・解決と将来の管理職・リーダー育成にも有効

①組織の課題を自ら発見できるようになる
リスクの洗い出しができるようになると、組織課題の把握が可能になります。それだけでなく、組織を全体的な視点で見る方法も習得できます。リスクマネジメントは、管理職やリーダーとして部署を守るために必要なスキルであり、欠かせない重要な要素です。

②対応の方針を決定できるようになる
判断軸や方針の種類が理解できれば、新たなリスクについても現場で判断・決断ができることが増えていきます。これにより、初動が早くなり、結果としてリスクの顕在化・拡大を防ぐことができます。

③リスクマネジメントは部下指導にも有効
研修で学んだリスクマネジメントの考え方や観点を、受講者の皆さまが上司・リーダーとして部下・メンバーに指導し、現場に浸透させていくことで、組織のリスク管理能力は飛躍的に向上します。
部下・メンバーにもリスクを洗い出させることには、さらにもう2つの効果があります。1つは、部下・メンバーもリスクの洗い出しができるようになること。もう1つは、部下・メンバーの洗い出したリスクの量によって、部下やメンバーの能力が把握できることです。部下・メンバーを育成し、将来的に管理職やリーダーへと育て上げるためにも、組織的にリスクマネジメントの研修・教育を実施することが大切です。

{{heading}}のカリキュラムを選ぶ

本研修のカリキュラムを選ぶ

研修のプロがお答え全力Q&A

お客さまから「{{trainingName}}」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。
質問をクリックすることで、回答が表示されます。


      

魅力的な講師

民間企業でのマネジメント経験豊富なビジネスパーソンや、危機管理に従事してきた講師が研修を実施いたします。講師は自身の経験とともに、これまでの豊富な登壇実績も踏まえ、幅広い視点と、より現場に即した内容で研修を実施いたします。

研修ラインナップ

インソースのリスクマネジメント研修は、多くのプランをご用意しており、お客さまに最適な研修をお選びいただけます。

インソースの「リスクマネジメント研修」では、リスクの洗い出し・優先順位づけ・対応策のシュミレーションを行う通常カリキュラムに加え、リスク拡大の流れに対応すべく、「個人情報保護」「CSR」「コンプライアンス」「内部統制」などの要素を組み合わせた多様なカリキュラムをご用意しております。また、不祥事が生じた際に、二次リスクを発生させることなく適切な説明義務を果たすための記者会見やマスコミ対応のポイント解説、実践演習のオプションもございます。

その他のコンプライアンス研修はこちら

■最新のセキュリティ事情がわかる

Gambatteセキュリティ

※公開講座とは、1名さまから受講可能な研修のサービスです

豊富な実績

民間企業さま、官公庁・自治体さまを問わず幅広く研修を実施させていただいております。特に、現場でのリスクマネジメントの責任者である課長層での研修実績が豊富です。また、弊社では、研修実施前に事前アンケートを実施しています。豊富な研修実績に加え、各業界、組織に応じた様々なリスク対策事例や課題などのデータも豊富に取り揃えています。

1年間の総受講者数
5,349

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

92.0%

講師:大変良かった・良かった

92.2%

※2017年10月~2018年9月

受講者の声

    朝日新聞社メディア担当者が登壇!リスクマネジメント研修 ネット炎上対策編(1日間)

    事例から学ぶリスクマネジメント研修(2時間)

    個人情報保護研修 事例で学ぶ情報セキュリティ編(半日間)

    保育園園長向けリスク管理研修~重大事故・死亡事故を起こさない(1日間)

    保育園職員向けリスク管理研修~重大事故・死亡事故を起こさない(1日間)

    情報セキュリティ研修(1日間)

    個人情報保護研修~リニューアル版

    実施、実施対象
    2017年 12月     19名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 個人情報保護法の改正についての説明や情報セキュリティ対策についての日常的管理について、知識と対応・対策を勉強することができました。特に校内のネットワークの運営とセキュリティについて組織全体で管理していきたいと思いました。
    • 自分ではなかなか確認できない事項(コンプライアンス、個人情報共に)なので、業務の見直しのよい機会になった。
    • コンプライアンスの不明な部分が理解でき今後の自分自身の行いにもまた、学生指導にも活かせると思った。

    実施、実施対象
    2017年 7月     156名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.9%
    講師:大変良かった・良かった
    89.7%
    参加者の声
    • なぜ人はきまりを守らないのか、という事のメカニズムを分かりやすく解説し、ならばどうすれば良いのかということも分かりやすく解説していた。
    • 仕事上、市民、業者、他自治体、官公庁などのさまざまな人たちと関わる機会があり、機密情報を取り扱うことも多いので、常に自戒意識を持って業務にあたりたい。
    • 疑問点などが生じた時は、自分だけで解決せずに、上司などにきちんと相談したりして、個人情報の取り扱いにも注意したいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 6月     8名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • 今までコンプライアンスと言われても意味を理解していませんでしたが、この研修を通じて理解することができました。今日学んだことを明日から業務に活かしていこうと思います。
    • 新しい時代の常識を取り入れることに困惑しますが、少しずつ対応していきたいと思います。今日から早速整理したいと思いました。
    • 個人情報の取扱いに関する認識が甘かったのを感じました。

    リスクマネジメント研修 SNSとうまく付き合う編(半日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     40名
    業種
    裁判所・検察庁・国税局
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • SNSに関する知識や危険性を再認識したので、今後の業務等にもこの知識を取り入れていきたい。
    • 今まであまり気にしていなかったSNS関係の危険性について理解できました。職場に戻って、実際にどのように活用していくのか、改めて検討したいと思います。
    • 今まで誤って理解していた部分があったので、大変ためになる研修でした。本日の内容を活かして、様々な対策を行っていきたいと思います。
    • SNSのリスクについて再度考える良い機会となりました。今後、研修内容を活かしてうまく業務に反映していきたいと思います。
    • SNSの取り扱いについて、今後職員に周知して注意喚起し、うまく活用していきたいと思います。
    • 内容を分かり易く説明していただきました。再度資料を読み返して理解を深めたいと思います。部署内でSNSのリスクや活用に関して話し合い、対策を立てていきたいです。

    情報マネジメント研修 ~個人情報・マイナンバー等の情報セキュリティ管理編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 9月     34名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • 個人情報を大量に保有する部署なので、規程に則り、管理していきたいと思います。
    • 職場内で個人情報の扱いを見直して、問題がないか確認します。ルールがなければルールを作ろうと思いました。
    • 改めて個人情報はたとえ小さなものでも注意深く取り扱っていかなければならないと思いました。

    実施、実施対象
    2017年 7月     15名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    86.7%
    参加者の声
    • マイナンバーの取り扱いについて、保管状況や作業手順を職場内全体で再確認し、ミスの起こらない体制を作っていきたいと思います。
    • 自分の業務で、マイナンバーのミスの可能性を考え、仕事の進め方を確認していきたい。マイナンバー、個人情報の文書管理を積極的にやりたい。
    • 今後はマイナンバーを取り扱ううえでのリスクを念頭に置いて、職員のプライバシーを守るために業務を行っていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 2月     16名
    業種
    介護・福祉
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 様々なケースについて具体的に聞くことができ、大変参考になりました。自分の業務は毎日個人情報と向き合わなくてはいけないので、今回学んだ、個人情報の取り扱い・管理に気をつけて業務を行いたいと思います。
    • 個人情報保護について、今まであまり意識せずに行っていた部分がありましたが、今後は都度確認し確実に行っていきたい。
    • マイナンバーや個人情報が実際自身の職務とどうつながっているのか、どのような対策を行えばよいのかを理解することができました。

    マイナンバー制度研修(半日間)

    実施、実施対象
    2017年 7月     15名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    86.7%
    参加者の声
    • マイナンバーの取り扱いについて、保管状況や作業手順を職場内全体で再確認し、ミスの起こらない体制を作っていきたいと思います。
    • 自分の業務で、マイナンバーのミスの可能性を考え、仕事の進め方を確認していきたい。マイナンバー、個人情報の文書管理を積極的にやりたい。
    • 今後はマイナンバーを取り扱ううえでのリスクを念頭に置いて、職員のプライバシーを守るために業務を行っていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 2月     16名
    業種
    介護・福祉
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 様々なケースについて具体的に聞くことができ、大変参考になりました。自分の業務は毎日個人情報と向き合わなくてはいけないので、今回学んだ、個人情報の取り扱い・管理に気をつけて業務を行いたいと思います。
    • 個人情報保護について、今まであまり意識せずに行っていた部分がありましたが、今後は都度確認し確実に行っていきたい。
    • マイナンバーや個人情報が実際自身の職務とどうつながっているのか、どのような対策を行えばよいのかを理解することができました。

    個人情報保護研修 ~マイナンバー制度を知る編(半日間)

    実施、実施対象
    2018年 2月     28名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    85.7%
    講師:大変良かった・良かった
    89.3%
    参加者の声
    • 職場の個人情報のマニュアルを再確認し、しっかりと職員同士の情報共有をし、お客様への対応をしていかなければと思いました。
    • 業務の中で気付いていなかった問題点がいくつか出たので、今後対応を検討したい。
    • 仕事をしている身として、情報をきちんと取り扱わなければならないと改めて感じました。改善点や工夫点があれば考えていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 7月     15名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    86.7%
    参加者の声
    • マイナンバーの取り扱いについて、本日の研修内容を参考に、保管状況や作業手順を職場内全体で再確認し、ミスの起こらない体制を作っていきたいと思います。
    • 自分の業務で、マイナンバーのミスの可能性を考え、仕事の進め方を確認していきたい。マイナンバー、個人情報の文書管理を積極的にやりたい。
    • 今後はマイナンバーを取り扱ううえでのリスクを念頭に置いて、職員のプライバシーを守るために業務を行っていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 2月     16名
    業種
    介護・福祉
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • 様々なケースについて具体的に聞くことができ、大変参考になりました。自分の業務は毎日個人情報と向き合わなくてはいけないので、今回学んだ、個人情報の取り扱い・管理に気をつけて業務を行いたいと思います。
    • 個人情報保護について、今まであまり意識せずに行っていた部分がありましたが、今後は都度確認し確実に行っていきたい。
    • マイナンバーや個人情報が実際自身の職務とどうつながっているのか、どのような対策を行えばよいのかを理解することができました。

    オペレーションミス防止研修 ~業務フロー作成編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 6月     15名
    業種
    法律・会計
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.3%
    参加者の声
    • 職場の仲間も同じような悩みや気付きをもっていると知ることができた。当たり前と感じることでも、掘り下げてみれば改善できることがたくさんあると感じた。
    • 業務について「常に改善策を考える」という基本ができるように活用したい。
    • 日々の業務でもムダを省けるか、不要な業務をしていないか考え、ミスを減らせるようにしたい。

    実施、実施対象
    2016年 11月     18名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師の説明が分かり易く、研修に集中することができました。今後新規業務がある予定なので、早速業務フローを作成します。
    • システム化できるところなどを洗い出して改善していきたい。業務引継ぎ時など業務フローを有効に使っていきたい。
    • ワークが多く、よく理解できました。実際の業務改善に向けて、まずはフローを作って業務理解を深めるところから始めたいと思います。

    実施、実施対象
    2016年 9月     18名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.4%
    参加者の声
    • 今後フローを作成(見直し)するうえで有益であった。実際にフローを作成するには多大な時間が必要となるので、前準備と各担当者等を良くヒアリングして手戻りなく良いものを作りたい。
    • 業務整理や改善をしていきたいと考えていたところなので、研修内容をいかして次の人に使いやすい、人に優しいフローやマニュアルを作成したい。
    • 業務フロー作成がどれだけ大変か、またどれだけ行き当たりばったりで書いていたか分かりました。とても有意義でした。

    コンプライアンス研修 ~ルールを守る体制づくり編(半日間)

    実施、実施対象
    2018年 5月     55名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.3%
    講師:大変良かった・良かった
    81.8%
    参加者の声
    • コンプライアンスを守ることは当たり前のことですが、当たり前のことを日常的にきちんと行っていくことが大切であると思いました。
    • 具体的な事例を示してもらえてたので、勉強になった。あらゆる場面でのコミュニケーションで、自身の発言や周囲の発言に注意したいと思う。
    • 普段何気なく行っていることのリスクをしっかり考えて、仕事に取り組むことが大切だと感じた。

    実施、実施対象
    2017年 12月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • コンプライアンスが能動的な活動であるということに気づかされました。個人の活動でなく組織の活動として取り組んでいきたいと思います。
    • 事例が実業務に近い内容だったので自分事として考えることができた。コンプライアンス的にグレーな内容を洗い出すきっかけにしたい。
    • 不正が起きないようにするためには、メンバー間のコミュニケーションも大事だということに気がついたので、実践していきたい。

    リスクマネジメント研修 ~現場監督者向け想定外の状況に備える編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     30名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.7%
    参加者の声
    • コンプライアンスに関する知識・草案の対応について勉強になった。
    • 不正に対する意識を高め、後輩に対しても指導していきたい。
    • 契約時や施工管理の場面で活かしたい。

    実施、実施対象
    2017年 6月     19名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    84.2%
    講師:大変良かった・良かった
    89.5%
    参加者の声
    • 曖昧に認識していたことが体系的に理解出来た。
    • 今までリスクマネジメントを研修で学んでこなかったので新鮮でよかったです。
    • リスクマネジメントのもやもやしていたものがはっきりしました。

    ヒューマンエラー研修 ~個人情報漏えい対策(3時間)

    実施、実施対象
    2017年 7月     12名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    91.7%
    参加者の声
    • 再度、自分の業務を見直す良い機会となりました。情報事故が起きぬよう改めて注意し、担当間でのコミュニケーションを大切に行うよう心掛けます。
    • 新たな気付きや再確認ができました。情報インシデントが発生しないように有効な対策を実施します。
    • ミスの予防(確認作業)をしっかりと行い、また、ミスがおきた際にそのままにせず原因を追求し、ミスを減らしたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 4月     44名
    業種
    年金・共済・健康保険
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 個人情報のみならず、ミス全般に対する対応について学ぶことができ分かりやすかった。今後の対応策を新しい切り口で考えていきたい。
    • 報告しやすい関係づくり・ミスの起きない環境作りに活かしていきたい。
    • ミスに対する考え方、改善方法の取りかかりが分かった。

    実施、実施対象
    2017年 2月     20名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • 今回学んだことを実業務に活かし、よりリスクの少ない業務にしていきたいと思いました。実際の業務を改めて考える良い機会となりました。
    • リスクを洗い出し、まずはリスクへの事前対応をしたいです。
    • 業務の流れを考え、時に見直しをすることも必要と感じた。

    個人情報保護研修(半日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     12名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    91.7%
    参加者の声
    • 個人のミスが組織のミスにつながるという事を、改めて認識できたため、常にコンプライアンスに合致しているかを心にとめて業務に励みたい。
    • 離席の際も気を配り、決して個人情報を漏らすことのないよう気を配りたい。
    • 班での話し合い及び各班の発表で、事務所内での課題が分かりました。改善につなげればと思います。

    実施、実施対象
    2017年 9月     34名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • 難しいテーマでしたが、分かり易く伝えていただけたと思います。個人情報を大量に保有する部署なので、規程にのっとり、管理していきたいと思います。
    • 自分が個人情報に対して理解不足だったことが分かりました。情報の破棄等、注視していきたいと思います。
    • ますます情報の量が増えていく中で、改めて個人情報は例え小さなものでも注意深く扱っていかなければならないと思いました。

    実施、実施対象
    2017年 9月     13名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 個人情報の取り扱いに関して初めて聞く内容が多々あり、非常に有益であったと思う。研修を受けて、改めてやるべき業務があると感じたので、社内で周知し実行していこうと思う。
    • 自分の業務で個人情報を扱っているので、改めて管理に注意が必要だと考えることができました。
    • 個人情報に関して、理解できていなかったことが学べてよかったです。正直そこまで重く考えていなかった部分もあったので、社員全員に周知したいと思います。

    マスコミ対応研修 ~危機管理としてのメディア対応編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 1月     19名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実例などを用いて非常に分かりやすい内容でした。記者会見の準備の重要性を認識できたので、今後の業務において、生かしていきたいです。
    • 最後の演習では、想定問答をいかに多く作っておくかが、落ち着いて答弁するために大切であると実感できた。
    • 記者からの問合せに対応する係として今まで大変恐れもありましたが、研修のおかげで少し心構えができたと思います。

    実施、実施対象
    2017年 8月     34名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    97.1%
    参加者の声
    • マスコミの対応は突然起こる場合も多いと思います。本日の研修内容を頭に入れ、少しでも余裕を持ち対応できるようにしたいです。
    • ネガティブな会見はそうそうあるものではないと(願います)思いますが、災害と同じで訓練しておくことは大切だと思います。何も準備していないと慌ててしまい何も出来ないところでした。
    • マスコミと話す機会が多いので、今回の研修を活かしていきたい。

    実施、実施対象
    2016年 11月     11名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.9%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • ロールプレイングは役に立った。限られた時間内でポイントをまとめ記者会見に臨むという状況は事故調査のたびに生起するので、今日学んだ事項を基にわかりやすく視聴者に伝わる記者会見ができるようにしたい。
    • 例などが分かりやすく、ケースによって回答例を挙げて頂けるのが良かった。また、どこがポイントなのかを分かりやすく説明して頂けた。
    • 緊急時記者会見など、現場調査のぶら下がり取材に役に立つと思います。
    • 講師の方の経験を交えたご説明が非常に分かりやすく、納得できるものであった。

    BCP・BCM研修 ~「事業継続計画」作成・マネジメント(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 7月     16名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクからプランを立てるという内容説明が非常に良かったです。
    • 実務面で参考になります。当法人の実態に合わせて策定していきたいです。
    • BCP策定の考え方を整理できました。実行することが大切ですので、早速取り組んでいきます。

    Eメール・ソーシャルメディアの常識研修(1日間)

    実施、実施対象
    2013年 11月     3名
    業種
    公開講座
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • とてもわかりやすかったです。具体例で自分にも当てはまりそうなこともあったので気をつけたいと思います。
    • ポイントなどをわかりやすく説明していただきました。
    • 社内でのルール化がなされていなかったと感じる部分が多々あったので、これをきっかけにルールを設けるなど変えていければと思います。

    リスクマネジメント研修(半日間)

    実施、実施対象
    2017年 8月     32名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • リスクを常に洗い出し、評価して、リスクの低減を目指したいと思います。大変参考になる研修でした。
    • 本日の内容を部署内で共有し、リスク対策はもちろん、リスクそのものを発生させない環境づくりに寄与したい。
    • リスク顕在化予防の参考にしたいと思います。グループワークで理解が深まったので、実際にリスクマネジメントを実践してみたいです。

    実施、実施対象
    2017年 7月     9名
    業種
    コンサルティング・調査
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 考え方に加えて、具体例も添えていただけたことで、非常にわかりやすくためになりました。
    • どんな業務にもリスクがあると認識できたので、メンバーで共有し、全員でリスクを意識した行動を組み立てていきたいです。
    • 今まであいまいに処理してきたことを痛感した。どのように整理すべきか気づけた。まずは私自身現状を整理し、そのうえでメンバーと整理、実践をしていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 7月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • リスクについて再認識できました。今後の業務に活かしていきたいと思います。
    • 最近、リスクマネジメントについて意識が薄くなっていたので、本日の研修を機会に課内のリスクマネジメントについて見直して行きたいと思います。
    • 日常業務の中からリスクを把握し、予防策や対応策を立てていくように活用していきたいです。

    リスクマネジメント研修 ~コンプライアンスの視点で不祥事を防ぐ(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 3月     18名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    83.3%
    講師:大変良かった・良かった
    88.9%
    参加者の声
    • リスクマネジメントについて、分かっているようで分かっていなかったことを再認識した。今後の業務に役立てたい。
    • 事例に基づいた内容で、分かりやすかった。職場のリスク管理がやや希薄であることが分かったので、改善していきたい。
    • コンプライアンスの研修は初めてでしたが、参考になりました。職場でも伝達・啓蒙を行い、また自分の認識強化にも努めたいです。

    実施、実施対象
    2017年 12月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.7%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 研修として有意義に感じた。グループの中でいろいろ話をすることで気づきがあったり、より早く考えるべき課題を見つけられたと思います。
    • 事例が実業務に近い内容だったので自分の事として考えることが出来た。コンプライアンス的にグレーな内容を洗い出すきっかけにしたい。
    • 迷ったときなどに資料を見返し内容を思い出すことで、進め方の参考にします。

    実施、実施対象
    2016年 11月     29名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.1%
    参加者の声
    • 実体験や実例をおりまぜた講師の話やよくまとまった資料が分かりやすかった。職場の非常時対応やマニュアル見直し等に活かしていきたい。
    • リスクの予測、評価、対応方法について演習をしながら学べたことがよかったです。明日から使えるものは使っていきたいです。
    • リスクの洗い出し方法が分かった。日々の業務にひそんでいるリスクを抽出し、リスク回避できるような対策を検討していきたい。

    リスクマネジメント研修 ~実践編(2日間)

    実施、実施対象
    2018年 4月     22名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.9%
    講師:大変良かった・良かった
    90.9%
    参加者の声
    • 潜在するリスクを予測し、顕在化の防止と対応策をとっていきたいと思います。他の方の考えや意見を聞けて参考になった。
    • 想定されるリスクを洗い出し、リスク低減を図るべく対策を立て行動していく。
    • リスクは常に身近にあるということ、そして起こりうる、リスクを想定して常に社員に対して意識づけを行っていきたいと思う。

    実施、実施対象
    2018年 3月     28名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分ではできていると思っていたことが、出来ていないことが多々見えました。色々と勉強になり、今後に活かしていきたいと考えます。
    • 従来の事案に対するリスク改善・リスク対応の観点に「優先順位」を加える。
    • 疑問に思ったことをそのままにせず、リスクを捉えて業務を遂行していきたい。

    事業継続マネジメント(BCM)研修 ~上級編(1日間)

    実施、実施対象
    2012年 2月     12名
    業種
    社会福祉法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 気づかされることが多かった。現状の私たちの組織における準備や対応の遅れを実感した。
    • 適度なグループワークがあり、より具体的な内容で理解しやすかった。
    • 大変勉強になりました。職場に戻り、共有して、具体的な取り組みをしたいと思います。

    実施、実施対象
    2012年 2月     15名
    業種
    電機機器
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.3%
    講師:大変良かった・良かった
    93.3%
    参加者の声
    • 基本(洗い出し)と応用(考え方・対策)の心得をベーシックに学べました。
    • 先入観を持って対応すると、「抜け」が発生して危険だと改めて感じました。
    • 改めて、リスクマネジメントの重要さを実感できました。

    実施、実施対象
    2012年 1月     57名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.5%
    講師:大変良かった・良かった
    93.0%
    参加者の声
    • 内容が一点集中型、ポイントが明確であり、理解しやすい。職場に反映しやすかった。
    • 事例を多数引用し、非常に分かりやすかった。自身にとっても部下を持つ身として大変良い刺激になった。以降は部下に対しても良い刺激を与えていきたい。
    • ミスの発生を簡単な計算式で示し、わかりやすく解読していただいた。仕組み、意識行動、また刺激など参考として取り組み行っていく。

    トラブル対応研修 ~障害対応力向上編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     38名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    86.8%
    講師:大変良かった・良かった
    89.5%
    参加者の声
    • トラブル対応をする上で、お客様の真意をしっかり聴くことが大事だと、改めて確認しました。お客様の気持ちになり丁寧な対応を心がけていきます。
    • ロールプレイングで他の人がどのように対応するのかを見ることができ、勉強になりました。言い回しが上手な人、話の聞き方が上手な人をまねて、トラブル対応が苦にならないようにしていきたいです。
    • トラブル「処理」ではなく、「対応」だという考えが重要だと感じた。早く終わらせよう、片付けようと思いがちであるが、相手の立場にたって考えることが必要だと学んだ。

    実施、実施対象
    2017年 9月     57名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    82.5%
    講師:大変良かった・良かった
    87.7%
    参加者の声
    • トラブルへの対応の仕方、言葉遣い、表情まで学べ、とても勉強になりました。また、他店のルールや、決まりも知れて、新しい発見がありました。
    • トラブルに対するクレームはいやなものというイメージがありましたが、今回の研修を受講してお客様の貴重な意見として前向きにとらえることができそうです。
    • ロープレもあり、テキスト・説明も分かりやすく、駆け足感もなく、とても勉強になりました。部署に戻り他のスタッフにも共有していきます。

    実施、実施対象
    2017年 5月     34名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.2%
    講師:大変良かった・良かった
    82.4%
    参加者の声
    • 現場で実際にトラブルがあれば、時間を待たせずに瞬時に言葉を選び、心からの言葉を伝えなければいけないことが分かりました。ロールプレイングをすることによって、実際の業務に活かしていけると思います。
    • トラブルに関する知識の再確認ができました。今後の業務で役立てられるものばかりでした。
    • 日頃、トラブルに対するクレームが出ないように心がけてはいますが、万が一クレームとなった場合、心からのお詫びをし、理由を説明して、理解していただけるよう応対しなければいけないと思いました。

    事業継続マネジメント(BCM)研修 ~基本編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 7月     16名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクからプランを立てるという内容説明が非常に良かったです。
    • BCP策定の考え方について、改める部分があり参考になりました。
    • BCP策定の考え方を整理できました。実行することが大切ですので、早速取り組んでいきます。

    リスクマネジメント研修 ~組織全体への定着編(1日間)

    実施、実施対象
    2015年 12月     6名
    業種
    官公庁関連団体・組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 順を追ってリスクの洗い出しや課題感を抽出できた。具体的なリスクマネジメントと自身の業務そのものの改善につなげたい。
    • 今後組織が大きくなる中で、いかに事前にリスクを発見し、影響を最小限にする必要があるのかがよく分かった。組織が企業化していくことと、それでも今までやってきた組織のあり方をうまく融合できればと思いました。
    • ビッグワードで終わってしまっているものを、深掘りすることで認識のすり合わせを行っていき、具体的なアクションプランに移していきたいと思います。

    リスクマネジメント研修(2時間)

    実施、実施対象
    2014年 6月     12名
    業種
    裁判所・検察庁・国税局
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.9%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクマネジメントについて理論的に分かりやすく説明していただきました。現在、緊急時の対処のマニュアルを作成しようとしています。とても参考になりました。ありがとうございました。
    • 何か事が起こった時に対処法を考えていましたが今回の研修で予防・対応策を事前に想定しなければならない事を痛切に感じました。
    • リスクマネジメントを深く考えていなかった面が多々あり本研修によりその大事さがよりよく理解できました。

    実施、実施対象
    2013年 2月     50名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.0%
    講師:大変良かった・良かった
    96.0%
    参加者の声
    • 何度か危機管理、リスク管理はしているつもりでしたが、手順を踏んで文書にしてみることは大切だと思いました。ありがとうございました。
    • 講師の手慣れた指導に関心した。
    • リスク発生の可能性と影響が予防策・対応策とどう関係しているのかがわかった。また、リスクの洗いだしにより、普段は意識していないリスクが実はたくさんあるということも実感できた。プライベートでも活かしていきたいと思った。

    事業継続計画(BCP)作成研修 ~基本編(1日間)

    実施、実施対象
    2014年 10月     12名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    83.3%
    講師:大変良かった・良かった
    91.7%
    参加者の声
    • BCPは特定の災害を前提に作成するものと思っていた。このため、災害の場合に応じ、たくさんのBCPが出来て大変だと感じていたが、人、モノ、全て考えられるリスクを列挙し、それを災害ごとにカテゴライズするという方法が主流と知って、目からうろこであった。
    • 現在の業務に直結している部分が多かったので、具体的な対策を立てるための手順が大変役立ちました。
    • 自分たちが行っている事業から、BCPにあたる事業を選び、またリスクを評価することが思いのほか難しいと感じました。また、BCPと災害復旧のバランス計画が大事だと感じました。

    実施、実施対象
    2014年 9月     19名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日常では考えることが少なかった非常時の業務遂行のあり方について、整理して認識することができました。実行することが大事と思いますので、明日から取り組みます。
    • 自分の業務でBCP文書を作成しているのですが、違う観点でBCPを見ることができ、大変参考になりました。
    • BCPとBCMの重要性を認識できました。社内で検討する際に役立てます。

    リスクマネジメント研修 ~ヒューマンエラー防止編(半日間)

    実施、実施対象
    2018年 5月     30名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    96.7%
    参加者の声
    • ヒューマンエラーの対応の仕方が分かった。自分の身の回りの作業のリスクを見直していきたい。
    • ヒューマンエラーについて考え方が広がった気がします。ミスや今後の対応を考える場合、活かしていきたいと思います。
    • 今まで気づけなかったムダな作業に気付くことが出来た。様々な改善につながるので良かった。

    実施、実施対象
    2017年 9月     34名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.1%
    講師:大変良かった・良かった
    97.1%
    参加者の声
    • 分かりやすい内容でした。リスクの順位を決め、掘り下げて分析するということを明日から行います。
    • まずはリスクの振り分け、重要度、すぐ出来ることを明確にして、メンバーと話し合い、共有や改善活動を行っていきたい。
    • ヒヤリ・ハットの重要性を再認識できました。職場で定着できるよう、今回の研修を共有していきたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 2月     17名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • 自分や周りの人がしてしまいがちなミスについて、「なぜ」を5回繰り返して深く検証しようと思いました。
    • 私自身、とてもミスの多い人間で毎日悩んでいたのですが、「人(個人)のせいにしない」という内容をうけ、心が軽くなりました。システムに問題があったのではと・・・。よく考えると、作業のチェックが私1人しかおらず、指摘された時点では「ミス」と判断されていることに気がつきました。
    • 改めてじっくりと事務ミスについて考えることができたので、明日から実践できることはしていきたいです。

    リスクコミュニケーション研修(2時間)

    リスクマネジメント研修 ~情報セキュリティの理解と対策編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 3月     33名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.9%
    講師:大変良かった・良かった
    81.8%
    参加者の声
    • ヒヤリハット事例の蓄積をしていくことで、ミスを減らし、同じミスを繰り返さないようにしたい。
    • 配慮の必要な個人情報を日常的に扱っている部門なので、種々の対策を取り入れてはいるが、それら対策の実効性を維持することが重要だと気づいた。
    • 毎日個人情報を取り扱っていますが、本研修で具体的にリスクと対策を理解できたので、これからの業務に大いに役立てたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 8月     16名
    業種
    その他協同組合
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 情報セキュリティに関する知識が増えました。現状の問題を整理し、対策を考えていきたい。
    • 個人情報や情報セキュリティの管理など、今まであまり考えずに行っていた事が、実は危険であったことが分かりました。今後は今回学んだことを常に頭に入れ業務を行いたい。
    • 情報セキュリティ対策の重要性がよく分かった。電子メールの使い方やパスワードのロックなど基本的なことから確認し、徹底していきたい。

    実施、実施対象
    2017年 1月     38名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.4%
    講師:大変良かった・良かった
    94.7%
    参加者の声
    • 組織の情報の取り扱いを、今一度見直さなくてはいけないと思いました。まずは個人情報等の保管の仕方から始めてみたいと思います。
    • 本日の研修で得た情報セキュリティに対する新たな知識を、今後の業務に活用していきたいと思います。
    • 今回学んだ情報セキュリティの事例や対策法を、部署に戻りメンバーに共有していきたい。

    リスクマネジメント研修 ~リスクマネジメント徹底編(2日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     20名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    90.0%
    参加者の声
    • 部下と一緒にリスクを検討、討議してリスクを低減していきます。
    • 業務上のリスクマネジメントとして予防策を立てることの重要性を理解しました。
    • リスク回避を行っていくにあたり、職員(部下)の情報は非常に大切なので、話しやすい環境作りをしていきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 11月     15名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.3%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 事例が多く、為になりました。風通しを良くする組織づくりが重要だと再認識しました。
    • リスクに対する理解を深め、整理する機会とすることができました。具体的な事例が盛り込まれていて理解しやすかった。
    • 把握できていないリスクが多く存在していることを意識して、何事も慎重に対処していきたい。

    実施、実施対象
    2017年 9月     26名
    業種
    都道府県
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.2%
    講師:大変良かった・良かった
    96.2%
    参加者の声
    • 講師の説明がとても分かりやすくてよかった。ロールプレイングをすることで、実践的な研修だった。早速、課のリスクマネジメントの再点検を行いたい。
    • 実演を体験して初めて記者会見の難しさが理解できた。
    • 実際にロールプレイングすることによって、記者会見の本番の大変さを実感し、事前準備の必要性を理解した。

    オペレーションミス防止・事務ミス防止研修(半日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     16名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • ミスというのはほんのちょっとの気遣いで減らせることを改めて認識しました。「人はミスを犯すのが通常」という言葉がとても印象的で、少し気持ちが楽になりました。
    • 間違いやすい業務については、仕事の流れを洗い出し、チェックリストを作成してミスの防止に努めようと思います。
    • 事務ミスに対して、短期的な対策はしてきたものの、ここまでしっかり対策を考えられることがなかったため、とても有益でした。

    実施、実施対象
    2017年 5月     7名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 研修内容を理解し、部下の育成に活かしていきたい。
    • 通常業務の盲点に気づかされたので、業務の見直しを行います。
    • 具体的な例もまじえた研修内容で分かりやすかった。

    実施、実施対象
    2017年 2月     8名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 他の受講者と「ミス」という最大の悩みについて共感したり、人の失敗から学ぶこともできました。
    • 過去に起こしてしまったミスと向き合うことができました。研修で学んだことを活かしていきたいです。
    • 自分が現在行っている業務に対して、起こりうるミスをあらかじめ予測しそれを未然に防ぐためにはどうすればいいのかを考えて仕事に取り組もうと思います。

    情報セキュリティ研修 ~リーダー・マネージャー層編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 2月     20名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • 常に個人情報に触れているので、意識を変えていきたい。いつ漏えいするか分からないというリスクを常に考えていきたい。
    • セキュリティについて考えるいい機会になりました。
    • 今後情報漏えいしないために気をつけるべきことが多くあったので、意識して業務に取り組んでいきます。

    実施、実施対象
    2017年 8月     16名
    業種
    その他協同組合
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 情報セキュリティに関する知識が増えました。現状の問題を整理し、対策を考えていきたいです。
    • 情報セキュリティの管理について、今まであまり深く考えずに行っていたが、多くの危険を含んでいることが分かった。今後は今回学んだことを常に頭に入れ、業務を行いたい。
    • 情報セキュリティ対策の重要性がよく分かった。電子メールの使い方やパスワードのロックなど基本的なことから確認し、徹底していきたい。

    実施、実施対象
    2016年 10月     30名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    80.0%
    参加者の声
    • 情報セキュリティの重要性を再認識できた。普段から情報を扱う機会は多いので、一層注意していきたい。
    • セキュリティに対する意識に低さを痛感しました。今後はもっと一つ一つの業務に気を配りたいと思います。
    • 情報の脆弱性について日頃からもっと意識し、リスクを減らす努力をしていきたい。

    職場における個人情報の保護研修 ~ゼロから学ぶ基本編(半日間)

    実施、実施対象
    2018年 3月     33名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.9%
    講師:大変良かった・良かった
    81.8%
    参加者の声
    • 毎日個人情報を取り扱っていますが、本研修で具体的にリスクと対策を理解できたので、これからの業務に大いに役立てたいと思います。
    • 配慮の必要な個人情報を日常的に扱っている部門なので、種々の対策を取り入れてはいるが、それら対策の実効性を維持することが重要だと気づいた。
    • 以前同様の研修を受講したことがあり、改めて意識する機会となった。

    実施、実施対象
    2018年 2月     28名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    85.7%
    講師:大変良かった・良かった
    89.3%
    参加者の声
    • 職場の個人情報のマニュアルを再確認し、しっかりと従業員同士の情報共有をし、お客様への対応をしていかなければと思いました。
    • 業務上、机を離れることが多いため、個人情報が書かれたメモなどは置きっぱなしにしないよう配慮したい。こういう機会があったことはすごくありがたいし、有意義だと思う。
    • 仕事をしている身として、情報をきちんと取り扱わなければならないと改めて感じました。改善点や工夫点があれば考えていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 9月     30名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    86.7%
    講師:大変良かった・良かった
    90.0%
    参加者の声
    • 業務を個人情報保護の観点から再度見直し、漏えい等の事故防止の徹底を図りたい。
    • 個人情報保護について深く理解できました。明日から自分の具体的な業務のどの部分に活かせるか検討し、実行していきたいです。
    • 日々の仕事の中でしっかりと活かしていきたいと思います。職場のスタッフミーティング等で全体の振り返りをしながら活用します。

    実施、実施対象
    2016年 12月     28名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    82.1%
    参加者の声
    • 講師の説明が身近な事柄に置き換えられていたので非常に取り組みやすかった。
    • 個人情報漏洩対策としてダブルチェックの担当者を決めるなど、具体的な行動を行いたい。
    • 私たちが取り扱っている様々な情報の重要性を再認識できるよう職員の皆さんと共有したい。

    セキュリティ管理基礎研修(1日間)

    セキュリティ管理研修(半日間)

    実施、実施対象
    2010年 9月     47名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.5%
    講師:大変良かった・良かった
    89.4%
    参加者の声
    • 情報の価値について認識の不足が改めて分かったので今後気をつけていきたい。
    • あたりまえのことであるが、改めて聞くと日ごろの我が身を振り返る良い機会になった。メールについての話は、特に管理職の姿勢が職場の状況を大きく左右すると思う。
    • 改めて、個人情報の大切さを感じました。

    セキュリティ基礎研修(1日間)

    リスクマネジメント研修(1日間)

    実施、実施対象
    2014年 5月     34名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • リスクマネジメントについて体系的な研修を初めて受講でき、極めて有益であった。今後、職務に実際に活かして区役所のレベルアップを図っていきたい。
    • あらためて、リスク管理の必要性を感じた。同じ区の職員でも部門によっていろいろ工夫している点など交流できた事も有意義であったと思います。
    • リスクマネジメントを行う手順、特にリスクの評価や順位付けが明快で分かりやすく、今後、リスクマネジメントを行う上で活かす事ができると思いました。

    実施、実施対象
    2012年 2月     18名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクマネジメントは身近なものであり、とても必要なことであることが良くわかりました。
    • リスクに対する体系付けが自分の考えの中でまとまって、大変有意義だった。
    • 要点をコンパクトに説明してもらい、理解しやすかった。

    危機管理研修(半日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     20名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    90.0%
    参加者の声
    • 非常に参考に、また勉強になりました。直面している課題があり、対策として活用したいと思います。
    • 業務上のリスクマネジメント、予防策と対策を立てることの重要性を理解しました。
    • 部下と一緒にリスクを検討、討議してリスクを低減していきます。

    実施、実施対象
    2017年 10月     23名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.7%
    講師:大変良かった・良かった
    87.0%
    参加者の声
    • あらゆるリスクに対してどのように対処していくか、その対処によっては、また異なるリスクが生じることも含めて考えることができるようになりました。
    • 慣れというものが恐いと改めて感じた。リスクマネジメントを定期的に意識して行う必要があると感じた。
    • 自分の勉強不足だった部分を学ぶことができました。原点に戻り、さらにリスクを洗い出して、業務に活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 8月     77名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.0%
    講師:大変良かった・良かった
    93.5%
    参加者の声
    • 現在の自治体業務はマスコミや住民の関心が高まっている中で、以前よりも多種多様なリスクが発生しうる状況であると思う。改めてリスクマネジメントについて学べたことは貴重な時間であった。現代社会の自治体職員として「他人に見られている」という意識を持つことも、重要なリスクマネジメントでもあると感じた。
    • 日常の業務に潜むリスクを意識しながら、クライシスへ発展しないようにリスクマネジメントをしようと思いました。
    • 身近なところにリスクはたくさん潜んでいることに気付けた。自分自身でできることがたくさんあるので、実践していきたいと思う。

    情報力強化研修 ~情報を分析し、課題を解決する編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 1月     17名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.2%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 日常の業務を楽にするためにも改善活動は必要だと思った。
    • トラブル対応時つねに疑問の目を向け考えて行動したい思いました。
    • 考え方のアプローチ方法を教わったので、これからの職場で活用していきたい。

    実施、実施対象
    2017年 11月     30名
    業種
    都道府県
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.3%
    講師:大変良かった・良かった
    89.7%
    参加者の声
    • 社会にあふれる大量の情報の中から適切な情報を選び取り有効に活用していきたい。
    • いかなる職種においても、データを分析する場面、又は分析したデータを活用する場面には事欠かない。そういった場面で、適切に分析手法、収集方法を使えているか、目を光らせていたい。
    • 自分が所属している施設で実施するアンケートの項目と選択回答を見直したい。

    実施、実施対象
    2017年 11月     34名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    82.4%
    参加者の声
    • 講師の解説が非常にわかりやすく、後追いして考えやすかったです。常に仮説を抱いて業務を行っていきたいと思いました。
    • 情報を収集するだけでなく、活用していく手段が学べてよかったです。
    • 情報収集の意味を認識することができた。意図をもって情報収集すること、仮説を検証するために情報を活用することが大事だということを学びました。

    リスクマネジメント研修 ~高度情報化編(1日間)

    実施、実施対象
    2013年 1月     21名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.5%
    講師:大変良かった・良かった
    95.2%
    参加者の声
    • メディア対応の部分がとても参考になった。第三者に見られる際には、色々と細かい点まで準備し、気を配る必要があることを認識した。
    • 大変参考になりました。特に、メディア対応での表情の大切さに気づかされました。
    • リスク回避に向けて、出来る限り予測予防と準備を怠らないようにしたい。ただ、事故又事件が起きた時には、誠意を持ち、覚悟を決めて対応していきたい。

    実施、実施対象
    2012年 10月     34名
    業種
    大学・学校法人・高校
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    91.2%
    講師:大変良かった・良かった
    88.2%
    参加者の声
    • 基本的な事項について大まかにではありますが理解することができました。業務に関することだけでなく、私的にも有用な話を聞けました。
    • 非常に有益でした。今後も教育研修として毎年企画されると思います。係内の職員にも参加させたいと思います。
    • 理解しやすい内容で勉強になりました。

    実施、実施対象
    2012年 2月     45名
    業種
    製薬・医療・介護
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段、気付きにくいことに目を向けるきっかけとしてとても参考になった。以後、得たことを十分に活用していきたい。
    • 共感できる内容や身につまされる内容などありました。中堅社員としての自覚を改めて感じながら今後の業務に活かしていきたいと思います。
    • 講義内容に実話や例があり、理解しやすかったです。今後の職場での対応や新人、後輩対応に役立てたいと思います。
    • リスクマネジメントについて実際の行動と結びつけてイメージできたと思います。

    リスクマネジメント研修 ~個人情報保護への理解を深める編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     14名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.9%
    講師:大変良かった・良かった
    85.7%
    参加者の声
    • とても有益な研修でした。コンプライアンス・個人情報等について、話を聞いたり、考えたりるする機会は大切だと思いました。研修で学んだことを活かして個人情報の保護に努めます。
    • 理解しやすい説明でした。研修内容にあてはまる事例を実際の業務に置き換えて考えてみようと思います。
    • 今日の研修を受けて、毎日コンプライアンスの事を意識しながら、業務をすすめていこう思いました。

    実施、実施対象
    2017年 9月     13名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 個人情報の取り扱いに関して初めて聞く内容が多々あり、非常に有益であったと思う。研修を受けて、改めてやるべき業務があると感じたので、社内で周知し実行していこうと思う。
    • 個人情報の漏洩がないよう、今後仕事をしていきたい。
    • 講師の方の経験や事例を話していただいたので、わかりやすかった。

    実施、実施対象
    2017年 7月     164名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.9%
    講師:大変良かった・良かった
    93.3%
    参加者の声
    • 個人情報に関して改めて考える機会となり、良かったです。普段の業務をより気を引き締めて行いたいと思いました。
    • 知らないことが多かったので、とてもためになりました。自分も周りの人も不祥事を起こさないように、声を掛け合おうと思います。
    • コンプライアンスについて、再度認識・考えることができて良かったです。改めて個人情報の取り扱いに気をつけていきたいと思います。

    リスクマネジメント研修 ~ピンチをチャンスに変える攻めのマネジメント編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 6月     28名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクを前もって予防、対策しておくことの大切さを感じた
    • リスクマネジメントの理解は薄かったが、今回で詳しく理解できた。今後、常にリスクを想定することを心がける。
    • リスクがあることを念頭に意識を持っていることで、未然に防げる部分もあると思うので活用していきたいと思う。

    実施、実施対象
    2017年 9月     19名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクがどのように業務に影響を及ぼすのかを考えることができました。現在どのようなリスクがあるのか洗い出し、研修で学んだことをいかして対応していこうと思います。
    • 管理職として、リスクマネジメントにおいてどのように行動すべきかがよく理解できました。早速部署内で連携してリスクマネジメントに取り組んでいきたいです。
    • 今までリスクに対する対応は行ってきたが、図や表にまとめたことはなかったので、今回の研修を活かして、今後は行っていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 8月     32名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • リスクを常に洗い出し、評価して、リスクの低減を目指したいと思います。大変参考になる研修でした。
    • 本日の内容を部署内で共有し、リスク対策はもちろん、リスクそのものを発生させない環境づくりに寄与したい。
    • リスク顕在化予防の参考にしたいと思います。グループワークで理解が深まったので、実際にリスクマネジメントを実践してみたいです。

    リスクマネジメント研修 ~業務改善編(2日間)

    実施、実施対象
    2018年 3月     28名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 業務が俗人化することでリスクが生まれることを意識する。本日の研修で価値の向上とリスクについて改めて考察できた。
    • 従来の事案に対するリスク改善・リスク対応の観点に「優先順位」を加える。
    • 個人の本年度の目標に「リスクの洗い出しと対策検討」を挙げている。実践していくうえで非常に参考になった。

    実施、実施対象
    2017年 11月     22名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    86.4%
    講師:大変良かった・良かった
    86.4%
    参加者の声
    • 「見える化」7することで、業務効率化やケアレスミスを防げるので、残業を減らすなど働き方の見直しにもつながると思いました。
    • リスク管理については後回しにしていたところがあったので、改めて考える機会が得られてよかったです。早速行動に移します。
    • リスクについて想定する時に、過去に起きた事例を確認はしていましたが、具体的にどういうことに気をつけて分析をすればよいのかという視点を学ぶことができました。

    実施、実施対象
    2017年 2月     20名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • 今回学んだことを実業務に活かし、よりリスクの少ない業務にしていきたいと思いました。実際の業務を改めて考える良い機会となりました。
    • リスクを洗い出し、まずはリスクへの事前対応をしたいと思います。
    • 業務を考えるうえで、廃止可能か考えるのは新しい視点であった。

    リスクマネジメント研修 ~内部統制基礎編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 2月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.5%
    講師:大変良かった・良かった
    87.5%
    参加者の声
    • 自らの責任について更に認識していきたいと思います。
    • 内部統制システムについて、分かりやすく改めて理解することが出来ました。
    • リスク管理の意識を見直し、認識力を持つことからはじめます。

    実施、実施対象
    2017年 6月     21名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.2%
    講師:大変良かった・良かった
    81.0%
    参加者の声
    • 実体験がバックにあり、説明に説得力がありました。
    • 基本的に事例を交えて話していただき分かりやすかった。
    • 再確認することができた。知ってはいても活用できていなかったので、今後取り組みを推進したい。

    実施、実施対象
    2016年 9月     23名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    87.0%
    講師:大変良かった・良かった
    87.0%
    参加者の声
    • 内部統制の主軸がリスクマネジメントであることが理解できました。現場でもう一度洗い出していきたいと思います。
    • 日頃時間をとって考えていないことをゆっくり考える機会となった。
    • 既存のルールで「守れない(ハードル高すぎ)」「意味がない」ものの訂正も必要と感じました。
    • リスクを特定化し、業務の見える化を実施することが、自社にとって有益で、存続につながることが良くわかりました。今後は意識しながら仕事をしていきたいと思います。
    • 正常なリスク評価をし、文書化・明確化をして見える化を構築していきたいと思います。

    リスクマネジメント研修 ~組織的な危機管理編(半日間) 

    実施、実施対象
    2017年 11月     35名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    88.6%
    講師:大変良かった・良かった
    94.3%
    参加者の声
    • 今までリスクマネジメントが出来ていなかった部分について考え、業務すべてにおいても再確認していきたいと思いました。
    • 危機管理の重要性を改めて認識できました。分かりやすい講義で理解しやすかったです。すぐに取り組んだ方がよい「リスク」に気が付くことができました。
    • リスクの洗い出し方法が具体的に分かってよかったです。職場でリスクについて話し合う機会を作りたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 8月     30名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.0%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講師が事例を挙げてお話ししてくださり、興味が持てましたし、理解も深まりました。
    • グループワークなど、参加者の考えを聞きつつ自分の考えについて確認することができました。説明が分かりやすかったです。
    • 具体的に考え理解していく流れがわかりやすかった。リスクマネジメントの仕組みを業務に組み込んでいきたい。

    実施、実施対象
    2017年 7月     13名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.3%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • 課内の職員にもリスク管理の大切さを伝えていきたい。
    • ルーティン業務の見直しで特に活かしていきたい。
    • 日頃業務に埋もれて流れてしまうところを再確認できました。リスクの洗い出しからスタートしていきたいと思います。

    リスクマネジメント研修 ~リスクを評価して判断する編(1日間)

    リスクマネジメント研修 ~リーダーに求められるリスクマネジメント編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 2月     27名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.3%
    講師:大変良かった・良かった
    92.6%
    参加者の声
    • 今回の研修を踏まえ職場に戻ったら、職場の環境、安全、BCPの取り組みの見直しに活かしたい。
    • 研修でリスク管理におけるPDCAを回すためのいろんなエッセンスを頂いたので、実施していきたいです。
    • 今後は自部署での小集団活動に、リスクを全員で考える機会を設けて実践したい。

    実施、実施対象
    2017年 8月     26名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 普段、リスクは感じているものの、それをどのように表現して、どのように対策するかを学ぶことができたので、早速現状のリスクの洗い出しからやっていきたい。
    • 自分の理解不足の点に気づかされ、リスクセンス向上にはまず、組織風土の構成に尽力すべきと認識を新たにできた。
    • 特に印象的であったことは、(当たり前かもしれないが)リスクとはコントロールが可能なことを指すという定義。リスクの先取りへの意識をもっと高めて行動したい。

    実施、実施対象
    2017年 7月     16名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.8%
    講師:大変良かった・良かった
    93.8%
    参加者の声
    • リスクについて再認識できました。今後の業務に活かしていきたいと思います。
    • 最近、リスクマネジメントについて意識が薄くなっていたので、本日の研修を機会に課内のリスクマネジメントについて見直していきたいと思います。
    • 日常業務の中からリスクを把握し、予防策や対応策を立てていくように活用していきたいです。

    リスクマネジメント研修 ~コンプライアンスとリスクマネジメント編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     30名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.7%
    参加者の声
    • コンプライアンスに関する知識・草案の対応について勉強になった。
    • 不正に対する意識を高め、後輩に対しても指導していきたい。
    • 契約時や施工管理の場面で活かしたい。

    実施、実施対象
    2017年 11月     40名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    89.7%
    参加者の声
    • 体系的にコンプライアンスについて講義頂き、よく理解できました。納得感の高い研修であったと思います。
    • 各論も具体的で興味深かったが、コンプライアンスの本質を改めて理解することが出来て、非常に有意義であった。
    • コンプラ事案の分析を行い、分析結果を紹介できる様努めたい。

    実施、実施対象
    2017年 11月     15名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.3%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 全体的に理解しやすく良かったです。コンプライアンスが法令遵守だけでなく、多岐に渡るものと理解できた。
    • 具体的な事例を盛り込んでいて理解しやすかった。
    • 把握できていないリスクが多く存在していると認識して、何事も慎重に対処していきたい。

    リスクマネジメント研修 ~リスクに強い組織を作る編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 10月     23名
    業種
    中央官庁・国家機関
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.7%
    講師:大変良かった・良かった
    87.0%
    参加者の声
    • あらゆるリスクに対してどのように対処していくか、その対処によっては、また異なるリスクが生じることも含めて考えることができるようになりました。
    • 慣れというものが恐いと改めて感じた。リスクマネジメントを定期的に意識して行う必要があると感じた。
    • 自分の勉強不足だった部分を学ぶことができました。原点に戻り、さらにリスクを洗い出して、業務に活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 8月     26名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • リスクは時間によって大きく変化するといった内容がとても心に残りました。定期的な見直しをしていく必要があるとのこと、今後は、その辺りに力を入れていきます。
    • リーダーだけでなく、メンバーにも意識づけることが重要であると認識した。そのためにも、自分がリーダーとして発信し続けることが大事であるとわかった。
    • まずは、コミュニケーションを良くとり、リスクについて話し合える(悪い点を議論する)環境、職場作りに尽力したい。

    実施、実施対象
    2017年 8月     19名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.7%
    講師:大変良かった・良かった
    89.5%
    参加者の声
    • リスクの洗い出し、評価をまずチームメンバーと行い、現状を把握したい。
    • グループメンバーも同じような課題を抱えていて、実際の対策なども聞けたので有意義でした。
    • 日々直面しているリスクを速く適切に判断するために使っていきます。

    リスクマネジメント研修 ~基本編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 3月     28名
    業種
    不動産
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分ではできていると思っていたが、出来ていないことが多々見えました。今後に活かしていきたいと考えます。
    • 従来の事案に対するリスク改善・リスク対応の観点に「優先順位」を加える。
    • 疑問に思ったことをそのままにせず、リスクを捉えて業務を遂行していきたい。

    実施、実施対象
    2017年 9月     19名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクがどのような業務に影響を及ぼすのかを考えることができました。現在どのようなリスクがあるのか洗い出し、研修で学んだことをいかして対応していこうと思います。
    • 管理職として、リスクマネジメントにおいてどのように行動すべきかがよく理解できました。早速部署内で連携してリスクマネジメントに取り組んでいきたいです。
    • 今までリスクに対する対応は行ってきたが、図や表にまとめたことはなかったので、今回の研修を活かして、今後は行っていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 8月     26名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • リスクは時間によって大きく変化するといった内容がとても心に残りました。定期的な見直しをしていく必要があるとのこと、今後は、その辺りに力を入れていきます。
    • チームメンバー(グループ)の意見や他のグループの意見を聞くことができ、よく理解できました。
    • 言葉にして他の方の意見を聴いて整理することで、漠然とした考えがまとまっていく経験ができました。部署における人材育成にも活用したいと思います。

  • リスク管理を行うポイントが理解できた。リスクを単に「負」として捉えず業務改善のためのツールとして活かしていきたい。(2015年10月/自治体)
  • 予想し、リスク低減のマニュアルの作り方は理解してきているが、実際に進んでいない部分が多い。気持ちだけではいけないと感じた。(2015年3月/官公庁関連団体・組織)
  • 業務上のミスや個人情報漏洩を起こさないためにすぐ出来ることはそのリスクを十分に理解した職員作りだと思います。その為にも意識を継続させる為にも職員全員が定期的に学ぶ必要があると考えます。ありがとうございました。(2015年2月/自治体)
  • 日常では考えることが少なかった非常時の業務遂行のあり方について、整理認識することができました。実行することが大事と思いますので、明後日から取り組みます。ありがとうございました。(2014年9月/情報通信・ITサービス)
  • メディア対応の難しさがよく分かりました。危機管理というのはいつ何時に起こるものか判らないものである。今回の研修は基礎知識として学べたことは非常に勉強になり今後の職場に活かし、職場に持ち帰り共有できればと思いました。ありがとうございました。(2014年7月/自治体)
  • 内部統制について、背景部分を詳しく説明していただけたので、理解しやすかったです。自身の業務のリスク管理に取り組みます。ありがとうございます。(2014年6月/製造業)

お問合せ

まずはお電話かメールにてお気軽にご相談ください

メールでのお問合せ

お電話でのお問合せ
0120-800-225

※フリーダイヤル架電後、ガイダンスに従って
公開講座・WEBinsource・人財育成スマートパックに関するお問合せ→①
その他お問合せ→②を選択してください



×閉じる

研修のトレンドなど、お役立ち情報を配信中!