アサーティブコミュニケーション～率直に伝えるための４つの柱と事前準備

アサーティブコミュニケーション～率直に伝えるための４つの柱と事前準備

誠実・率直・対等・自己責任という４つの要素を体得し、多様なメンバーとも協働して成果を出せるようになる

商品No.DID52020

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  • 全階層

対象者

・自分と相手どちらも尊重する、アサーティブコミュニケーションを実践したい方

・こちらの意見ばかりを主張してしまい、周囲から反発を受けやすい方

・言いにくいことを伝えるのが苦手で、お願いを断れないことが多くお悩みの方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 様々なステークホルダーと接する機会の多い立場で、コミュニケーションの取り方に悩んでいる
  • 周囲の反発を招いてしまうことが多いため、相手が受け容れやすい伝え方を学びたい
  • 自分の考えや気持ちを抑えがちな性格で、ストレスが溜まってしまう
  • 言いにくいことも上手く伝えることで、職場の課題解決につなげていきたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

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価値観が多様化している現代では、より複雑なコミュニケーションが求められる場面や、異なる立場や考え方を持つメンバーとも協働して成果を出すことが求められる場面が増えています。
そこで本講座では、自分と相手の双方を尊重しながら最適解を見つけ出す、アサーティブコミュニケーションの手法について解説いたします。アサーティブコミュニケーションのメリットをはじめ、よくある考え方・行動パターン、アサーティブな姿勢に欠かせない「４つの柱（誠実・率直・対等・自己責任）」、３つのステップで伝えることを整理する方法など、自分事として身につけていただきやすいテクニックをお伝えします。
様々な階層の方にご視聴いただける内容ですので、コミュニケーションスキルの向上に、ぜひご活用ください。

到達目標GOAL

  • ①アサーティブコミュニケーションにおける基本要素を理解できる
  • ②人の考え方や行動パターンを学ぶことで、より円滑なコミュニケーションに活かせるようになる
  • ③アサーティブな姿勢に必要となる「４つの柱」について学べる
  • ④相手が受け容れやすい伝え方を身につけることで、問題解決につなげる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID52020

動画時間/容量

  • 動画1

    00:05:34

    64MB

  • 動画2

    00:02:54

    31MB

  • 動画3

    00:07:26

    90MB

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:15:55

プログラム
内容
  • １．アサーティブの基本と人の思考・行動パターン
    （１）はじめに
    （２）アサーティブコミュニケーションについて
    （３）人の考え方と行動のパターン
    （４）アサーティブコミュニケーションのメリット
  • ２．アサーティブにおける「４つの柱」
    　■アサーティブの「４つの柱」～誠実・率直・対等・自己責任
  • ３．アサーティブに伝えるための事前準備
    （１）３つのステップで伝えることを整理する
    （２）【ステップ１】問題の状況の整理
    （３）【ステップ２】問題に対する感情の整理
    （４）【ステップ３】課題の解決方法の整理
    （５）論点を確認し、最良と思われる解決策を導き出す
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価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン　～買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ（動画買い切りプラン）」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り～動画データをDVD-Rに書き込んだ形式（DVDプレーヤーでの視聴不可）

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：１週間＞

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またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

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本動画教材に、組織の方針・取り組み事例・インタビュー追加、多言語化といった様々なカスタマイズができます。貴社オリジナル要素を盛り込みつつも、一から動画を制作するより、短納期かつ低コストでご提供可能です。

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  • 動画買い切りプランをご検討のお客さまが対象です
  • 視聴環境の準備に２～３営業日ほどお時間がかかります
  • ご検討状況をふまえ、原則２～３営業⽇以内の視聴期間となります
  • 誠に申し訳ございませんが、同業の⽅の申込みはお断りしております

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