プリンタードライバーがインストールできないのですが、どうしたらいいですか?

ドライバーインストールではインストーラ−のStep3画面でプリンターの電源を入れてから、PCに接続してください。

USBケーブルを接続したまま、電源を入れたままの状態ではプリンタを認識できない場合があります。インストール手順が正しいがインストールできない場合はPC側のUSBの差込口を変えてみましょう。

PC側にUSB2.0ポートがあれば差し替えてお試しください。

PC側にUSB3.0ポートしかない場合や、プリンターを認識できない場合はUSB2.0ハブを経由した接続をお試しください。

なお、PCからプリンターへの総USBケーブル長が1.5m以上になる場合はACアダプター付のUSBハブを使用してください。

インストールマニュアルはこちらから ダウンロードいただけます。

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