インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ

 

インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ

組織における課題・問題の解決を考える

組織における課題・問題の解決を考える

■課題解決は組織全体で取り組むべき
それは先日、ある会社のマネージャー向けに、マネジメント研修を実施した時のことでした。マネージャーが統括している支店の課題とその解決策を話し合っていると、マネージャーの方々から課題の解決策について、会社の批判めいた発言が出てきました。
その時に、講師からマネージャーの方々にお伝えしたことは、以下の通りです。
・組織における問題解決の「視点」を持ってほしい
・組織における課題解決方法については、3つの視点で整理してほしい
 1.会社全体で解決する課題とその解決方法
 2.マネージャー以下で解決する課題とその解決方法
 3.支店長以下で解決する課題とその解決方法
・マネージャー以下で解決できないことは、会社に「提案」してほしい
・マネージャーは一人で課題を抱えないで、「組織」全体で解決することを考えてほしい
組織における課題解決は、以上の基本的な考え方に基づいて組織全体で取り組めば、大概の課題は解決できます。

■組織の問題の多くは組織の長の能力に起因する
組織の問題は、組織の長の能力、リーダーシップに起因することが大半です。
・会社全体、部門全体で、課題の「共有」がなされていない。そのような状況下で、会社、組織のトップがマネージャーに課題解決を委ねすぎているのではないか
・マネージャーの上司である本部長、部長クラスが、組織における課題解決方法を知らないのではないか。組織の成否は、組織のトップの力量で決まるものである
・マネージャーは自分たちだけで解決できない課題を抱え込んで、会社に提案もしていない。組織の風通しが良くなく、情報交換、情報共有が不十分となっているのではないか
わずか1日の研修を通して、会社、組織全体の課題・問題点が見えてくるのですから面白いものです。

お問合せ

まずはお電話かメールにてお気軽にご相談ください

メールでのお問合せ

お電話でのお問合せ
0120-800-225

※フリーダイヤル架電後、ガイダンスに従って
公開講座・WEBinsource・人財育成スマートパックに関するお問合せ→①
その他お問合せ→②を選択してください



職場改善プログラム

人事サポートシステムリーフ

インソースの研修の特徴


インソースのもと

階層別研修ラインナップ
上級管理職研修
管理職アセスメントプログラム
部門経営者育成研修
中級管理職研修
初級管理職研修
女性管理職研修
中堅社員研修
若年層向け研修
新入社員フォロー研修
新入社員研修
内定者向け研修

人気テーマ別研修
ビジネス文書研修
クレーム対応研修
CS・接遇研修
プレゼンテーション研修
OJT研修
リーダーシップ研修
評価者・考課者研修
営業力強化研修
電話応対研修

インソース研修の特徴
研修の考え方
研修の流れ~事前課題
研修の効果測定
研修呼び覚まシステム
受講者の声
講師の特徴
Q&A

インソース研修一覧
テーマ別研修
階層別研修
年代別研修
業界業種別研修
官公庁・自治体向け研修
部門別研修
AI・RPA研修
新作研修
1名から参加できる公開講座

研修カレンダー