管理職向け研修~役職定年社員・シニア社員の再活躍支援編(1日間)

管理職向け研修~役職定年社員・シニア社員の再活躍支援編(1日間)

研修No.B DSN814-0100-3809

本研修の「ねらい」

定年延長や再雇用制度が適用され、シニア・ベテラン層が長く勤める組織は増加しています。中には役職定年を迎え、管理職からメンバーへと転換する方もいます。そんな中生じているのが、かつての上司が自身の部下になるという"逆転現象"です。本研修は、そんな"逆転現象"にお悩みの管理職に向けて開発いたしました。コミュニケーションの取り方やキャリア支援、経験豊富なベテラン・シニア層の力を引き出す業務の采配など、多様な人材をマネジメントする管理職に悩みはつきません。本研修は、役職定年社員・シニア社員の知見を組織の財産にすることを目的として、その手立てを学んでいただく研修です。そのために、以下の3つの要素を学んでいただきます。

・役職定年社員・シニア社員の置かれた環境の理解、相手視点の獲得
・シニア・ベテラン層に対する日常のコミュニケーションのポイント
・1on1(面談)の進め方、ヒント


研修プログラム例

B DSN814-0100-3809

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.役職定年社員・シニア社員の受け入れにあたって
    【ワーク】役職定年社員を受け入れる側として、不安や心配、難しいと思うことを共有する
    【ワーク】自身が役職定年社員であり、元部下が上司になる状況を想像し、不安だと感じることや難しいと思うことを共有する
ワーク
  • 2.役職定年社員・シニア社員の知見・経験を、組織の財産にする
    (1)役職定年社員およびシニア層の再活躍が求められる時代背景
    (2)役職定年者が直面するキャリアトランジション
     ①シニアの直面するロス ②トランジションのプロセス
    (3)役職定年社員の抱える課題
     ①役割変更に伴うモチベーション低下 ②体力低下、健康問題
     ③スキルのアップデート ④マネーの問題
    (4)役職定年社員のもつ知見・経験を、組織の財産にする
講義
  • 3.役職定年社員・シニア社員との日常コミュニケーション
    (1)コミュニケーションで管理職が陥りがちな課題
     ①遠慮のしすぎ ②上から目線 ③接触せず放置(担当者任せ)
    (3)コミュニケーションのポイント
    (4)傾聴の重要性
    【ワーク】傾聴ロールプレイングできくスキルを実践する
    (5)言いにくいことの伝え方
     ①Iメッセージの活用 ②アサーティブコミュニケーションの手法
    (6)実践ケーススタディ
    【ケース①】自分のやり方に固執する元上司に対して、どう対応するかを考える
    【ケース②】自部署の若手のやり方を否定し、困らせる元上司に対して、どう対応するかを考える
    【ケース③】受講者の困っている事例をもとに、グループで対応方法を考える
講義
ワーク
  • 4.1on1で拓く役職定年社員・シニア社員のキャリア ~オフィシャル面談の重要性
    (1)面談の目的 ~「新たな役割」を受け入れてもらう
    (2)面談の準備をする ~「伝えること」「ききたいこと」の整理
     ①部署の現状とミッションと課題 ②人員構成(組織体制)
     ③何をしてほしいのか(役割・具体的な業務内容) 
     ④何ができるのか ⑤質問事項(やりたくないこと、制約条件など)
    【ワーク】①~⑤について、それぞれ考えて書き出す
    (3)面談の進め方
     ①共通の思い出で場を和ます
     ②近況の確認・自己開示 ③面談の目的を話す
     ④任せたい役割と業務、その理由を期待とともに伝える
     ⑤相手の考えをきく ⑥準備してきた質問をする
     ⑦次回の面談日を設定する
    【ワーク】ともに乗り越えた共通の出来事を洗い出す
    【ワーク】①~⑦の流れに沿って、面談の練習をする
講義
ワーク

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