営業職「誰もやらない」101の秘策

 【内気営業「中島」のマル秘営業テクニック】

営業職「誰もやらない」101の秘策

「挨拶」で周囲と自分を元気にする(内気営業の先輩・藤田のコラム)

内気営業「中島」のマル秘営業テクニック 【44】

「挨拶」で周囲と自分を元気にする(内気営業の先輩・藤田のコラム)

微力ではありますが、現在、不安を感じている皆様のお役に立つ内容ということで、本日はお互いの温かさを確認し、元気になる「挨拶」の方法を改めてお送りいたします。

■「ビルで会う人全員に挨拶する」と決める

まず、社員同士やお客様に挨拶をします(当たり前ですが・・・)。私は、ビルの管理人さん、お掃除いただいている方、建物で会う他の会社の人にも挨拶をしています。誰にというより、ビルで会う人には全員挨拶をすると決めています。私の場合、「この人お客様かな?」と迷っているうちに、挨拶するタイミングを逃してしまいがちなので、「全員」と決める事で挨拶するタイミングを逃さないようにしています。

■シンプルな挨拶で良い

それでは、何て挨拶をするかといいますと、朝は「おはようございます」、昼は「こんにちは」、18時以降は「お疲れ様です」、です。いたってシンプルです。

■挨拶のポイントは4点

1.自分からする
2.一旦立ち止まる
3.相手の目を見る
4.にこっと笑顔で会釈をする

ここの「にこっと笑顔」ができたら最高だと思います。ちょっと鏡の前で練習すればすぐ上手になります。

挨拶をすると相手だけでなく自分も元気になれる! 皆様もそうだと思いますが、挨拶をされると、気持ちがいいものです。例えば同じマンションに住んでいる知らない人に「おはようございます」と声をかけられたら、朝からちょっと嬉しい気持ちになります。相手に喜んでもらえるとこちらも嬉しく明るい気持ちになりますよね。

明るい気持ちは元気の素です。挨拶は世の中を元気にします。ぜひ、自分から積極的に挨拶をしていきましょう!


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