生成AIが日常業務で広く活用されるようになり、AIに質問すれば簡単に「答え」が手に入ってしまう今、人はどの領域でその存在意義を発揮していけばいいのでしょうか。
AIが得意なのは、膨大な情報の処理や過去データからの推論であり、それを引き出すためには人が適切な指示を出すことが不可欠です。また、出てきた答えの妥当性を評価するのも人であり、さらに、それを実行するかどうかの決断を下すのもまた人です。
つまり、AIが得意な分野はAIに存分に力を発揮してもらいつつ、逆に、人にしかできない部分については、さらにスキルを磨き上げていくことによって、人とAIの協働関係が築かれ、さらに高い成果を上げていくことができるのではないでしょうか。
AI時代に人に求められるのは、「問いを立てる力」、「妥当性を評価する力」、「決断を下す力」の3つの力です。本質を捉えた良い質問を投げかけられるかどうかがAIのパフォーマンスを大きく左右することになります。
また、時にAIはもっともらしい誤回答を出してきますが、その妥当性を冷静に見極めるクリティカルな視点も不可欠となります。そして、大量の選択肢をAIが提示してくる中で、最終的にどれを選ぶのかという、リスクと責任を伴った「意思決定」もまた、人にしかできないことです。
この3つの力は独立しているように見えて、実は密接に連動しています。「問いを立てる力」で課題を提起し、「疑う力」で解の妥当性を評価しながら、最終的に「意思決定する力」によって決断し、実行に移す。AIと協働しながらこのサイクルをスピード感をもって回すことのできるリーダーだけが、AI時代において成長を主導していけるのです。
こうした、AI時代のビジネスパーソンに欠かせない3つのスキルの習得の仕方について、本研修では実践的にお話いたします。
株式会社インソース グループコンテンツ開発本部 執行役員 本部長
大畑 芳雄
本セミナーはオンライン会議システムZoomを使用いたします。
参加用URL、パスワードを、開催前日までにメールにてご案内いたします。
ビジネスパーソンは生成AIをどんな業務で使っているのか(調査データより)
AIとの協働において人に求められるスキルとは
AIが苦手なこと=人が強みにしていくべきこと
AI時代のビジネススキルシリーズの研修のご紹介

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