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    生成AI活用プラン~仕事の質とスピードを飛躍させる|上司部下ペア

    新入社員

    若手層

    中堅層

    ベテラン

    初級管理職

    中級管理職

    上級管理職

    プランの概要

    上司と部下が共通テーマを受講する「上司部下ペアプラン」は、受講対象者の実践力向上を促すだけでなく、相乗効果や他のメンバーへの波及効果を期待できます。

    本プランを通して、上司は「AIによる業務改善の進め方」、部下は「AIエージェント活用による実務の効率化」を習得します。組織としての活用方針を共有しながら、現場の業務自動化を強力に推し進めます。

    • 生成AIを活用した業務改善研修~業務を可視化し、AIに置き換え組織展開する

      生成AIを業務に組み込み業務改善と生産性向上を実現する

      カリキュラム

      • 1.生成AIを活用した業務改善の考え方
        (1)業務改善が求められる背景
        (2)業務改善における3つの視点
         ①業務プロセスの視点 ②人の視点 ③ツールの視点
        (3)業務改善の手法の比較
         ①生成AI ②RPA ③その他のツール(業務アプリケーション)
        (4)生成AIを使った業務改善の流れ
         ①業務を分解し、可視化する ②人が行っていた作業を生成AIに置き換える
         ③組織全体で生成AIを活用する
      • 2.生成AI活用の第1ステップ~業務を可視化する
        (1)業務を作業レベルに分解する
        (2)業務に関わる部署、人物を洗い出す
        (3)フローチャートの形に落とし込む
        【ワーク】自身の業務を1つ選び、フローチャートを作成する
        (4)フローチャートの形に落とし込む
      • 3.生成AI活用の第2ステップ~手作業を生成AIに置き換える
        (1)生成AIに置き換える作業を見つけるコツ
        (2)業務フローから生成AI適用ポイントを特定する
        (3)生成AI活用を前提に業務を組み替える
        【ワーク】手作業を生成AIに置き換えた業務フローを作成する
        (4)生成AIに任せるための入力・出力の状態を定義する
        (5)プロンプトエンジニアリング~回答の精度を高める
        【ワーク】生成AIの回答精度がプロンプトによって変化することを体感する
      • 4.生成AI活用の第3ステップ~組織に展開する
        (1)リスク管理
         ①ハルシネーションのリスク ②情報漏えいのリスク ③著作権侵害のリスク
        【ワーク】生成AI活用における想定リスクと対策を検討する
        (2)品質管理
        (3)効果測定で生成AI活用を定着させる
        (4)KPIで効果を見える化する
      • 5.まとめ

      スケジュール・お申込み

    • AIエージェント基礎研修~自分専用の生成AIで業務を自動化する

      生成AIを「もっと使える!」ようになる1日間。ルーチン業務を自動化できるRAG活用に挑戦

      カリキュラム

      • 1.Copilotのエージェント機能とは
        (1)社会変化と生成AIエージェント活用の意義
         ➀仕事の進め方の変化 ➁情報収集のやり方の変化 ➂人に求められる力の変化
        (2)AIエージェント=特定業務専用のサブプレイヤー
         ➀活用のメリット ➁対話型生成AIとの使い分け
        【ワーク】情報収集効率化のAIエージェント事例を見る
        (3)AIエージェントの分類
        (4)改めて対話型生成AIとは何かを考える
         ➀過去データからの「最適解」出力
         ➁不足データは手動で補完できる
         ➂出力解が常に正しいとは限らない
        【参考】AIに学習させない保護設定
        【参考】GIGO問題~ゴミを入れればゴミが出る
        (5)上手な指示で求める解に近づく~プロンプトエンジニアリング
         ➀明確な投げかけ ➁対話による洗練 ➂使えるキーワード
        (6)「もっともらしい嘘」に騙されない!~ハルシネーションとは
      • 2.Copilotエージェントの基礎知識
        (1)Copilotエージェントの基本
        (2)エージェント機能の企業活用事例
        (3)様々な既存エージェントを知っておけばムダが減る
        【ワーク】学んだ機能を使って効率化できそうな自身や自部署の業務を洗い出す
      • 3.エージェントの作成方法
        (1)チャットでエージェントを設計する
         ➀命名と役割づけ ➁設定指示 ➂動作確認
        【ワーク】文章添削エージェントを作成してみる
        (2)構成要素を細かく設定してエージェントを設計する
        (3)STEP1~名前をつけ、役割を認識させる(名前・説明)
        (4)STEP2~性格や回答の仕方を指定する(指示)
        (5)STEP3~情報の参照先を追加する(ナレッジ)
        (6)STEP4~機能を補強する(機能)
        (7)STEP5~よく使う質問で時短化する(推奨プロンプト)
        (8)STEP6~動作確認で検証する
        (9)PDCAサイクルを回し、自作エージェントの精度を高める
        【ワーク】学んだことをもとに、使えるエージェントを作成してみる
        (10)プリセット型エージェントをつくるときの注意点
         ➀最新化 ➁指示の優先順位付け ➂想定外への弱さ ➃外部流出
      • 4.エージェントの設計を生成AIに任せる
        (1)上手なシステムプロンプトには「型」がある
        【ワーク】自身が作った指示を採点してもらう
        (2)人とAIの共通言語=マークダウン形式を取り入れる
        【ワーク】作成した指示をマークダウン形式に書き換える
        (3)エージェント作成のテクニック
        【ワーク】アンケート分析エージェントを作成する
        (4)エージェントを共有し、チームの業務改善を牽引する
      • 5.まとめ
        【ワーク】自身が作ったAIエージェントをグループメンバーに発表する
        【参考】AIエージェント設計を支援するAIエージェントの紹介

      スケジュール・お申込み

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