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リーダーのためのコミュニケーション実践研修～組織展開・調整編

Q: 若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「 実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ 」をおすすめします。 【対象者】 ・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい ・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方 【研修内容・特徴】 仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。 本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。 ①忙しい上司への接し方 ②緊張する上司と会話する際のポイント ③分かりやすく説明するためのコツ ④上司が苦手なタイプの場合の心構え

納得感を引き出し、相手に行動してもらうための推進術

No. 5201115 9901062

26/06/19 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
受講者の評価
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関連サービス

対象者

中堅層
リーダー層
管理職

・複数の部署を巻き込みながら進める業務を担っている方
・新しい制度や仕組みを導入、推進する立場の方
・チームを束ねるリーダーの立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

意見が対立しても、うまくまとめられるようになりたい
伝えたつもりでも、相手が動いてくれないことがある
メンバーの力を引き出しながら、チームを動かせるリーダーになりたい

研修内容・特徴outline・feature

ビジネスにおけるコミュニケーションは、単なる情報伝達ではなく相手の理解と行動を促すための手段です。特に立場や利害が異なる場合には、情報の質や伝え方によって成果が大きく左右します。本研修ではそれらを踏まえ、組織内で物事を調整・推進していくための「発信力」「メンバー支援力」「合意形成力」「周知徹底力」の４つのスキルを身につけます。現場で遭遇しがちな場面を題材にしたケーススタディを通して、どのような言動を取るべきかを具体的に考え、実務につなげます。

到達目標goal

①リーダーとして発信すべき情報を効果的に伝えられる
②メンバーのタイプに合わせた支援方法を身につける
③さまざまな関係者が納得できる合意形成を導けるようになる
④浸透しにくい内容・状況であっても、その原因を把握し徹底させることができる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】他メンバーと調整が必要になったとき、困った経験を書き出し原因を考える ■立場の違いを理解したコミュニケーションが不可欠	講義ワーク
	２．発信力～リーダーとしての存在を示す力【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞異動したばかりで業務に不慣れな中、新たな目標に向けた取り組みの展開に苦戦している（１）ビジネスにおける発信力とは（２）発信力の弱い人の特性（３）考えやビジョンを言語化する（４）聞き手に合わせた伝え方を工夫する（５）感情や熱量を伴って伝える（６）継続的にメッセージを発信する	講義ワーク
	３．メンバー支援力～納得感を引き出し行動へとつなげる力【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞クセのある多様なタイプの部下を指導・支援する（１）メンバーの習熟度に合わせた支援方法（２）メンバーの欲求タイプを見極める（３）メンバーをモチベートするリーダーの姿（４）難しいタイプのメンバー指導方法	講義ワーク
	４．合意形成力～落としどころをデザインする【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞新商品の販売チャネルを巡る対立の落としどころを考える（１）関係者の利害を整理し、論点を明確にする（２）譲歩案を柔軟に検討する（３）合意に導くファシリテーション力（４）最善の解消法を最後まで粘り強く探る	講義ワーク
	５．周知徹底力～変革を浸透させる力【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞人事制度改定の説明会で、新制度へ不満を持つ従業員の納得感を引き出す（１）変化の影響を相手の立場に立ち想像する（２）メッセージの要点をわかりやすく伝える（３）心理的バイアスを捉えた説明の仕方（４）変化を定着させるポイント（５）抵抗勢力に真摯に向き合う	講義ワーク
	６．まとめ【ワーク】本日の研修を振り返り、明日から実践することを考える	講義ワーク

企画者コメントcomment

いくら組織として必要なことであっても、それが意味あるものだと受け止められなければ相手の行動にはつながりません。本研修では、組織内に変化が伴うことを展開するというシチュエーションで、どうすべきかを検討します。周知・徹底させるうえで壁となる「心理的バイアス」を踏まえた説明の仕方をおさえ、仕事を円滑に進めるための立ち回り方を習得いただきたいと考えます。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

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注意事項

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会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象

2026年2月　　　　　3名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

内容も充実していてノウハウや要点がつまったものでした。一人では気付けない学び・発見がありました。人間・組織への対処方法、ＭＴＧや議論のまとめ方、方向性の示し方、ファシリテーションに活用します。
メンバーにあわせたアプローチをしていきたいと思いました。気付きがたくさんあり、実戦で活かせる内容なので役立てます。

実施、実施対象

2025年12月　　　　　6名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

きちんと言葉で伝えることをためらわず、一度伝えたから大丈夫とは思わずに、目的や役割を繰り返し共有していきたいです。
まず相手を知り、関心を持つことの大切さを学びました。相手の立場や感情を想像し、寄り添う姿勢を今後の業務に活かしていきたいです。
具体的な目標アクションを書き込みましたので、早速取り組みます。また、感情に寄り添うには、日頃のコミュニケーションの積み重ねが重要だと再認識できました。
転勤が多い自身の立場を踏まえ、今回学んだコミュニケーションを部下育成や他社・他支店との折衝に組み込んでいきたい。
理論・テクニックを実務に結び付けて学べて有意義でした。癖のあるチームをまとめるために具体的な対応を役立てていきたいです。

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インソース公開講座のコミュニケーション研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■４つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する～相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」～相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」～相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方～事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースのコミュニケーション研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶと良いでしょうか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて４種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

社会人として必要なコミュニケーションの基礎を学べる研修はありますか？

社会人として必要なコミュニケーションとして、３つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■３つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修～きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修～相手目線で考え、良好な人間関係を築く

新人・若手社員向けの、基礎的なコミュニケーション研修はありますか？

新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
（新入社員・新社会人向け）仕事の進め方研修～チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「５つのシンキング」を学ぶ
（新入社員・新社会人向け）配属前研修～現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の３つの違いを理解する
社会人１年目・２年目ステップアップ研修～コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

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開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～セルフケア	オンライン	申込み
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2026/8/20	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間）	オンライン	申込み
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2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み

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ChatGPTプロンプトエンジニアリング研修

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Microsoft 365 Copilotの使い方研修


	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】他メンバーと調整が必要になったとき、困った経験を書き出し原因を考える ■立場の違いを理解したコミュニケーションが不可欠	講義ワーク
	２．発信力～リーダーとしての存在を示す力【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞異動したばかりで業務に不慣れな中、新たな目標に向けた取り組みの展開に苦戦している（１）ビジネスにおける発信力とは（２）発信力の弱い人の特性（３）考えやビジョンを言語化する（４）聞き手に合わせた伝え方を工夫する（５）感情や熱量を伴って伝える（６）継続的にメッセージを発信する	講義ワーク
	３．メンバー支援力～納得感を引き出し行動へとつなげる力【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞クセのある多様なタイプの部下を指導・支援する（１）メンバーの習熟度に合わせた支援方法（２）メンバーの欲求タイプを見極める（３）メンバーをモチベートするリーダーの姿（４）難しいタイプのメンバー指導方法	講義ワーク
	４．合意形成力～落としどころをデザインする【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞新商品の販売チャネルを巡る対立の落としどころを考える（１）関係者の利害を整理し、論点を明確にする（２）譲歩案を柔軟に検討する（３）合意に導くファシリテーション力（４）最善の解消法を最後まで粘り強く探る	講義ワーク
	５．周知徹底力～変革を浸透させる力【ワーク】ケースを読み、どのように対応するかを考える＜ケース＞人事制度改定の説明会で、新制度へ不満を持つ従業員の納得感を引き出す（１）変化の影響を相手の立場に立ち想像する（２）メッセージの要点をわかりやすく伝える（３）心理的バイアスを捉えた説明の仕方（４）変化を定着させるポイント（５）抵抗勢力に真摯に向き合う	講義ワーク
	６．まとめ【ワーク】本日の研修を振り返り、明日から実践することを考える	講義ワーク

リーダーのためのコミュニケーション実践研修～組織展開・調整編

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

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