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生成ＡＩを活用した業務改善研修～業務を可視化し、ＡＩに置き換え組織展開する

Q: 業務改善をしたいと思っているのですが、基本を学べる研修はありますか？

職場における業務改善の基本的な流れを身につける「 業務改善研修 」をおすすめします。 【対象者】 ・問題点が多すぎてどこから着手すべきかわからない方 ・解決策に決め手がなく、関係者との合意形成が難しい方 ・いつのまにか計画が曖昧になり終わってしまう方 【研修内容・特徴】 本研修では、業務改善の流れを９つのステップに分け、それぞれのポイントを学ぶことで、確実に業務改善を実行し成功させるためのスキルを習得します。ご自身の組織における改善テーマを選び、ステップに沿って現状分析、真因追及、目標設定、対策立案を行います。最後には、そのまま職場で活用可能な「業務改善企画書」を完成させていただきます。

Q: 業務改善が上手くまわっていないと感じています。効果的な進め方を学べる研修はありますか？

部門単位で推進する業務改善の効果的な進め方を習得する「 プロジェクト推進研修～関係者を巻き込み業務改善を実現に導く 」をおすすめします。 【対象者】 ・部署内の業務改善活動を任されているリーダー・管理職の方 ・過去に業務改善活動が停滞した経験のある方 ・部門横断的な改善プロジェクトに携わる方 【研修内容・特徴】 業務改善活動が上手くいかない真の要因を突き止め、実効性のある活動推進の手順やノウハウ、活動に投じる人的リソースの捻出の仕方などを学んでいただきます。ワークでは、ある企業の業務改善における奮闘記を読んで、何が改善を阻んでいて、何がきっかけとなって成功につながったのかをグループ討議していただきます。

Q: 働き方改革を推進するうえで、業務改善が課題です。何か良い研修はありますか？

事例を通して組織の生産性向上策を学ぶ「 業務改善研修～変化に対応し、働き方改革を実現する 」をおすすめします。 【対象者】 ・業務改善を推進する立場にある方 ・管理職あるいは現場リーダークラスの方 【研修内容・特徴】 本研修では、人材が流動化・多様化する中で、業務効率化を図るための業務改善について考えていただきます。ただポイントを抑えるだけではなく、「スキルに頼らない仕組みづくり」など成功・失敗事例を通して考えていくので、より実践的な内容となっています。また、最後に自社の業務改善テーマを考えることで、働き方改革につなげていただきます。

生成ＡＩを業務に組み込み業務改善と生産性向上を実現する

No. 6960631 9909249

26/08/10 更新

研修内容・特徴
お悩み・ニーズ
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
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関連サービス

対象者

新入社員
若手層
中堅層
リーダー層
管理職層
部長・経営層

・組織の業務改善やＤＸ推進担当者の方
・業務効率化やフローの見直しを検討している非エンジニアの方

よくあるお悩み・ニーズ

生成ＡＩで何を改善できるのかイメージできない
業務フローが整理されておらず、生成ＡＩ導入の準備が整っていない
生成ＡＩ活用を進めたいが、展開・定着の進め方がわからない

＞「生成AI研修ラインナップ」はこちら

※RPAで業務削減を検討されている方には、
「業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す」がおすすめです。

※組織を巻き込んだ生成AI活用に取り組みたい方は、
「生成ＡＩ推進リーダー育成研修～効果的な業務を選びエージェントを作成する」がおすすめです

研修内容・特徴outline・feature

生成ＡＩを安全かつ効果的に業務に組み込むための考え方を、１日間で身につけられる研修です。自身の業務を洗い出し、生成ＡＩを組み込みやすい作業を見つけるワークを通じて、組織での導入イメージを具体化します。最後には、リスクを考慮した自部署での生成ＡＩ活用のシナリオを作成し、自走できる計画へと落とし込みます。

＊この研修ではＰＣおよび生成ＡＩを使用します＊

【オンライン型開催】
事前に使用する生成ＡＩのアカウントのご準備をお願いします。
ChatGPT、Copilot、Geminiなどの対話型生成ＡＩであれば、どのツールでも問題ありません。安定して稼働できるサービスをご用意ください。
※講師はCopilotを使用して説明します

※上記画像は生成ＡＩで作成｜ＡＩのビジネス活用ならインソースのＡＩ・ＤＸ推進サービスへ

到達目標goal

①生成ＡＩを活用できる業務とできない業務を見極められる
②業務に組み込める実践的な生成ＡＩ活用フローとプロンプトを設計できる
③安全性と効果を両立し、現場で成果を出せる生成ＡＩ活用を継続的に運用できる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．生成ＡＩを活用した業務改善の考え方（１）業務改善が求められる背景（２）業務改善における３つの視点　①業務プロセスの視点　②人の視点　③ツールの視点（３）業務改善の手法の比較　①生成ＡＩ　②ＲＰＡ　③その他のツール（業務アプリケーション）（４）生成ＡＩを使った業務改善の流れ　①業務を分解し、可視化する　②人が行っていた作業を生成ＡＩに置き換える　③組織全体で生成ＡＩを活用する	講義
	２．生成ＡＩ活用の第１ステップ～業務を可視化する（１）業務を作業レベルに分解する（２）業務に関わる部署、人物を洗い出す（３）フローチャートの形に落とし込む【ワーク】自身の業務を１つ選び、フローチャートを作成する（４）フローチャートの形に落とし込む	講義ワーク
	３．生成ＡＩ活用の第２ステップ～手作業を生成ＡＩに置き換える（１）生成ＡＩに置き換える作業を見つけるコツ（２）業務フローから生成ＡＩ適用ポイントを特定する（３）生成ＡＩ活用を前提に業務を組み替える【ワーク】手作業を生成ＡＩに置き換えた業務フローを作成する（４）生成ＡＩに任せるための入力・出力の状態を定義する（５）プロンプトエンジニアリング～回答の精度を高める【ワーク】生成ＡＩの回答精度がプロンプトによって変化することを体感する	講義ワーク
	４．生成ＡＩ活用の第３ステップ～組織に展開する（１）リスク管理　①ハルシネーションのリスク　②情報漏えいのリスク　③著作権侵害のリスク【ワーク】生成ＡＩ活用における想定リスクと対策を検討する（２）品質管理（３）効果測定で生成ＡＩ活用を定着させる（４）KPIで効果を見える化する	講義ワーク
	５．まとめ	ワーク

企画者コメントcomment

人手不足や業務の複雑化が進む中、組織にはムダを削減し、生産性を高める仕組みづくりが強く求められています。生成ＡＩはそのための有力な手段といえますが、どの業務で活用できるか判断できないと悩む現場が少なくありません。なかには、業務フローが整理されておらず、導入の障壁になっているケースも見受けます。そこで本研修では、生成ＡＩと人との役割分担を明確にし、業務に組み込むまでの一連の流れを体系的に学びます。生成ＡＩを単発の活用で終わらせることなく、組織の業務に根づかせるための第一歩になればと思い、企画しました。

スケジュール・お申込み
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カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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ChatGPTプロンプトエンジニアリング研修～使いこなすための応用手法を学ぶ

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インソースの業務改善・マニュアル作成研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座の業務改善・マニュアル作成研修のポイントは、大きく2点ございます。①「少しの工夫」から始められるアプローチを重視していること、②業務について深く考えるようになることです。

業務改善のアプローチは、「本質的な問題に対して困難を覚悟で抜本的な改善する方法」と、「できるものから着手したうえで本質的な問題に切り込む」という方法に二分されます。インソースでは、後者のアプローチを重視しています。まず、身近な仕事の中で小さな成功体験を積み、業務改善を日々の業務と認識していただきます。
また、マニュアル作成では、作成のために業務を整理し、見える化・標準化することで、仕事の中の「ムリ」「ムダ」「ムラ」や自分なりの工夫に気づくことができます。そのうえで「働き方改革」や「ＲＰＡ化（自動化）」につなげる方法をお伝えいたします。

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースの業務改善・マニュアル作成研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶと良いでしょうか？

インソース公開講座の業務改善・マニュアル作成研修は、大きく分けて２種類のものがあります。

①職場の課題を解決する業務改善手法を学ぶ研修
働きやすい職場環境づくりを推進するための、業務ミスの防止策や改善手法、具体的な実行計画の立て方まで身につけます。

②現場に伝わるマニュアルの作成スキルを習得する研修
マニュアル対象業務やフローを洗い出したうえで、現場に合った様式を考えるなど、属人化を防ぐ業務標準化スキルを習得します。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
業務改善・マニュアル作成研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

業務改善をしたいと思っているのですが、基本を学べる研修はありますか？

職場における業務改善の基本的な流れを身につける「業務改善研修」をおすすめします。

【対象者】
・問題点が多すぎてどこから着手すべきかわからない方
・解決策に決め手がなく、関係者との合意形成が難しい方
・いつのまにか計画が曖昧になり終わってしまう方

【研修内容・特徴】
本研修では、業務改善の流れを９つのステップに分け、それぞれのポイントを学ぶことで、確実に業務改善を実行し成功させるためのスキルを習得します。ご自身の組織における改善テーマを選び、ステップに沿って現状分析、真因追及、目標設定、対策立案を行います。最後には、そのまま職場で活用可能な「業務改善企画書」を完成させていただきます。

業務改善が上手くまわっていないと感じています。効果的な進め方を学べる研修はありますか？

部門単位で推進する業務改善の効果的な進め方を習得する「プロジェクト推進研修～関係者を巻き込み業務改善を実現に導く」をおすすめします。

【対象者】
・部署内の業務改善活動を任されているリーダー・管理職の方
・過去に業務改善活動が停滞した経験のある方
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【研修内容・特徴】
業務改善活動が上手くいかない真の要因を突き止め、実効性のある活動推進の手順やノウハウ、活動に投じる人的リソースの捻出の仕方などを学んでいただきます。ワークでは、ある企業の業務改善における奮闘記を読んで、何が改善を阻んでいて、何がきっかけとなって成功につながったのかをグループ討議していただきます。

働き方改革を推進するうえで、業務改善が課題です。何か良い研修はありますか？

事例を通して組織の生産性向上策を学ぶ「業務改善研修～変化に対応し、働き方改革を実現する」をおすすめします。

【対象者】
・業務改善を推進する立場にある方
・管理職あるいは現場リーダークラスの方

【研修内容・特徴】
本研修では、人材が流動化・多様化する中で、業務効率化を図るための業務改善について考えていただきます。ただポイントを抑えるだけではなく、「スキルに頼らない仕組みづくり」など成功・失敗事例を通して考えていくので、より実践的な内容となっています。また、最後に自社の業務改善テーマを考えることで、働き方改革につなげていただきます。

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日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
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2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～セルフケア	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間）	オンライン	申込み
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2026/8/20	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成AIを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
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2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み

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応用手法

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身近な業務から始めるＡＩ活用

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Excel・PowerPoint操作を効率化する

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	内容	手法
	１．生成ＡＩを活用した業務改善の考え方（１）業務改善が求められる背景（２）業務改善における３つの視点　①業務プロセスの視点　②人の視点　③ツールの視点（３）業務改善の手法の比較　①生成ＡＩ　②ＲＰＡ　③その他のツール（業務アプリケーション）（４）生成ＡＩを使った業務改善の流れ　①業務を分解し、可視化する　②人が行っていた作業を生成ＡＩに置き換える　③組織全体で生成ＡＩを活用する	講義
	２．生成ＡＩ活用の第１ステップ～業務を可視化する（１）業務を作業レベルに分解する（２）業務に関わる部署、人物を洗い出す（３）フローチャートの形に落とし込む【ワーク】自身の業務を１つ選び、フローチャートを作成する（４）フローチャートの形に落とし込む	講義ワーク
	３．生成ＡＩ活用の第２ステップ～手作業を生成ＡＩに置き換える（１）生成ＡＩに置き換える作業を見つけるコツ（２）業務フローから生成ＡＩ適用ポイントを特定する（３）生成ＡＩ活用を前提に業務を組み替える【ワーク】手作業を生成ＡＩに置き換えた業務フローを作成する（４）生成ＡＩに任せるための入力・出力の状態を定義する（５）プロンプトエンジニアリング～回答の精度を高める【ワーク】生成ＡＩの回答精度がプロンプトによって変化することを体感する	講義ワーク
	４．生成ＡＩ活用の第３ステップ～組織に展開する（１）リスク管理　①ハルシネーションのリスク　②情報漏えいのリスク　③著作権侵害のリスク【ワーク】生成ＡＩ活用における想定リスクと対策を検討する（２）品質管理（３）効果測定で生成ＡＩ活用を定着させる（４）KPIで効果を見える化する	講義ワーク
	５．まとめ	ワーク

生成ＡＩを活用した業務改善研修～業務を可視化し、ＡＩに置き換え組織展開する

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

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