2022/10/26

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オンラインウェビナー運営支援⑥

顧客概要

業種業界
一般社団法人(金融・保険系)

ご利用サービス

  • 運営事務代行
  • オペレーター派遣

セミナー概要

研修期間
2021年10月~2022年5月
受講者数
累計2,000名
研修実施件数
  • オンライン配信:約55日程
研修内容

顧客が運営する金融・保険系販売資格取得のための研修

使用ツール
Zoomミーティング

実施内容詳細

本番前準備
  • ・受講者向けZoom操作マニュアルの作成
  • ・受講者向けZoom操作・接続テスト実施
    • ※動画投影によるセルフチェック式(無人接続テスト):約30日間
      オペレーターによる操作説明(有人接続テスト):約20回
  • ・アンケートフォームの作成
セミナー本番
  • ・配信会場(インソース大森スタジオ)の貸出:約55日程
  • ・ヘルプデスクによるZoom操作等の問い合わせ対応
  • ・お客様配信会場へのオペレーター派遣

    ■オペレーター対応事項

    • ・セミナー開始前のアナウンス資料投影
    • ・セミナー実施前・実施中の出欠確認の実施
    • ・ブレイクアウトセッションの設定
    • ・接続、音声トラブルがあった受講者への対応
    • ・受講者へアンケートURLを展開
セミナー後
フォロー
  • ・受講者向けアンケート結果の集計
  • ・Zoomの参加ログの提携

オンライン研修累計実施実績

受講者数

実施回数

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