情報システム担当者のためのインシデント管理研修（１日間）

情報システム担当者のためのインシデント管理研修（１日間）

被害を最小限に抑えるための予防策や、万が一の場合の体制作りを考える

研修No.B SEC641-0000-5271

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層

・情報システム部門の方
・システムのプロジェクトマネージャー
・リスク管理部門の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 個人でのインシデント対応に限界を感じているので、組織対応ルールを定めたい
  • 重大なシステムトラブルを起こさないために、どうしたらよいのかわからない
  • 社内システムの安定稼働のため、まずはインシデントの予防や対応のノウハウを知りたい

研修内容・特徴outline・feature

現代において、システムトラブルは大きな影響を与えるため、個人のみならず組織全体での対策が欠かせません。本研修は、組織におけるインシデント対応として何をすべきかわからない・重大なシステムトラブルを未然に防ぎたいと感じているシステム担当者向けのプログラムです。

医療や消防、航空業界など、ＩＴ業界以外の事例を取り入れながら、インシデントの基本知識を１から学びます。研修の最後にサイバー攻撃を受けた場合のケーススタディを通じて、さまざまな視点から具体的な対応策を検討します。

研修のゴールgoal

  • ①インシデントが発生した際の対応について、注意すべきポイントを理解する
  • ②自組織でＣＳＩＲＴを組成する場合に、どのような体制を敷けばよいかイメージできる
  • ③インシデントにつながる要素を洗い出し、予防策を検討できる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．インシデントについて確認する​
    【ワーク】今までに経験した、もしくは見聞きしたインシデント事案を共有する
    （１）インシデントとは​
    （２）インシデントは組織で対応
講義
ワーク
  • ２．インシデント予防・対応のノウハウ​
    （１）起きる前（インシデント予防）のノウハウ​​
    （２）起きた後（インシデント対応）のノウハウ​
    【ワーク】インシデント対応の観点から、できていること・できていないことをシステム面・非システム面に分けて考える
講義
ワーク
  • ３．ＣＳＩＲＴを組成する​
    （１）ＣＳＩＲＴとは何か​
    ①ＣＳＩＲＴ（Computer　Security　Incident　Response　Team）
    ②ＣＳＩＲＴの歴史　③ＣＳＩＲＴの組織　④ＣＳＩＲＴの対象
    （２）ＣＳＩＲＴの役割
    ①基本スタンス　②ＣＳＩＲＴで考慮すべき重要なポイント
    ③サイバーに関係する外部組織（機関）
    （３）ＣＳＩＲＴの体制
    ①ＣＳＩＲＴ本体　②経営・関係部署　③協力会社　④外部機関　⑤顧客
    【ワーク】自組織でのＣＳＩＲＴについて、どのような体制になるか考える​
講義
ワーク
  • ４．サイバー対応実践
    （１）普段の活動
    （２）実際の対処
    【ワーク】自組織において、サイバー対処に不足している項目を考える
講義
ワーク
  • ５．サイバー攻撃の被害と見積り
    ①サイバー攻撃による被害想定　②被害の考え方
    ③被害見積り～定量被害、定性被害
    【ワーク】サイバー攻撃を受けた最悪の事態を想定し、被害を見積もる
講義
ワーク
  • ６．まとめ
ワーク

8273

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

経営層が情報セキュリティ対策に明るくない組織では、セキュリティ対策やインシデント対応についてシステム担当者に一任されているケースもあるようです。重大事故が起こった時に対処すべきことの優先順位を把握しておく、サイバー攻撃を受けた際にどれだけ被害が出るかを想定しておくなど、普段から講じておくべきことや適切な体制づくりについて詳細に解説します。何から手をつけたらよいのかわからないという担当者の不安を解消できれば幸甚です。

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