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情報システム担当者のためのインシデント管理研修

OA・ITスキル

情報システム担当者のためのインシデント管理研修

被害を最小限に抑えるため、事前に実施すべき予防策や対応策を習得する

No. 6410005 9909122

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層

・情報システム部門の方
・システムのプロジェクトマネージャー
・リスク管理部門の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 個人で対応しているインシデント対応では限界があるので、組織で今すぐ取り掛かりたい
  • 重大なシステムトラブルを起こさないためにはどうしたら良いのかが分からない
  • 社内システムの安定稼働のため、まずはインシデントの予防や対応のノウハウを理解したい

研修内容・特徴outline・feature

ITツールが欠かせない時代において、システムの重大トラブルは大きな打撃です。インシデントへの対応について「組織として何をすべきかわからない」「システムの重大インシデントを未然に防ぎたい」と感じているシステム担当者向けの研修です。

航空機業界や医療業界、消防など、システム以外の業界事例も取り入れながら、まずはインシデントとは何かを学び、未然予防や対応策について理解します。最後はケーススタディを通じて、インシデント対応に必要な考え方を身につけることを目指します。

到達目標goal

  • ①インシデントを未然に防ぐ際や発生した際の対応について、注意すべきポイントを習得できる
  • ②自組織でCSIRTを組成する場合にそのような体制になるか、イメージできる
  • ③インシデントにつながる要素を洗い出し、予防策や対応策を検討できる

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.インシデントについて確認する​
    【ワーク】今までに経験した、もしくは見聞きした「インシデント」事案について共有する
    (1)インシデントとは​
    (2)インシデントは組織で対応
講義
ワーク
  • 2.インシデント予防・対応のノウハウ​
    (1)起きる前(インシデント予防)のノウハウ​​
    (2)起きた後(インシデント対応)のノウハウ​
    【ワーク】「インシデント対応」の観点から、できていること・できていないことについて、システム面・非システム面に分けて考える
講義
ワーク
  • 3.CSIRTを組成する​
    (1)CSIRTとは何か​
    ①CSIRT(Computer Security Incident Response Team)
    ②CSIRTの歴史 ③CSIRTの組織 ④CSIRTの対象
    (2)CSIRTの役割
    ①基本スタンス
    ②CSIRTで考慮すべき重要なポイント
    ③サイバーに関係する外部組織(機関)
    (3)CSIRTの体制
    ①CSIRT本体 ②経営・関係部署 ③協力会社 ④ 外部機関 ⑤顧客
    【ワーク】自身の組織で考えるCSIRTは、どのような体制になるか考える​
講義
ワーク
  • 4.サイバー対応実践
    (1)普段の活動
    (2)実際の対処
    【ワーク】自身の組織において、サイバー対処に不足している項目を考える
講義
ワーク
  • 5.サイバー攻撃の被害と見積り
    ①サイバー攻撃による被害想定
    ②被害の考え方
    ③被害見積り~定量被害、定性被害
    【ワーク】サイバー攻撃を受けたときの最悪の事態を想定し、定量・定性の両面で見積もる
講義
ワーク
  • 6.まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

組織における情報システムに起因する重大インシデントを予防・対応するための具体的な対策について、情報システム担当者やプロジェクトマネージャーにも分かりやすく提供することを目的として、本研修を企画しました。初めてシステム部門に配属された方にも理解しやすいよう、航空機業界や医療業界、消防など、システム以外の業界の事例も取り入れながら、インシデントとは何か1から学びます。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2025年9月     2名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 不足している部分か理解でいきたので業務に活していきたい。被害シミュレーションと見積りによりシステム強化をしやすくする。また、体制面の不足点を補填する。
実施、実施対象
2025年6月     2名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • インシデント対応という考え方に対してこれまで認識していたこと以外にも、認識すべき知識を表出することができたことは大きいと思います。 また、CSIRTに関しても組成するために必要な情報を棚卸しして、自組織に合ったCSIRT編成ができるようにする為のノウハウも高められたかもしれません。

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    2026/2/2410:00~17:30 (初中級者向け)Excel研修~ゼロから学ぶマクロ・VBA基礎編 オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~16:45 コミュニケーション研修~エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~16:45 <営業レベルアップシリーズ>リレーション強化研修~顧客に寄り添い、担当としての信頼を獲得する オンライン 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 問題解決研修~ビジネス上の問題を解決する 大阪 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 ファシリテーション研修~会議を決める合意形成力強化編 オンライン 申込み
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    2026/2/2610:00~16:45 中途採用1年目研修~即戦力として活躍する オンライン 申込み
    2026/2/2610:00~12:00 (2時間研修)契約書の基本を学ぶ研修 オンライン 申込み
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    2026/2/2610:00~17:30 労務管理研修~働きやすい職場環境を整備する手法を学ぶ 東京 申込み
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    2026/2/2710:00~16:45 ファシリテーション研修~会議を円滑に進行する4つのスキル オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 はじめてのOJT研修~指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 報告書・議事録の書き方研修~必要情報を細大漏らさず表現する オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 分かりやすい説明の仕方研修~言いたいことを簡潔に伝える オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~16:45 ロジカルシンキング研修 オンライン 申込み
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    2026/3/310:00~16:45 (若手向け)ロジカルシンキング研修~情報を整理し、結論を導く 東京 申込み
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    2026/3/1710:00~16:45 仮説構築力向上研修~仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける オンライン 申込み
    2026/3/1810:00~16:45 はじめてのリーダーシップ研修~仕事力とコミュニケーション力強化編 オンライン 申込み
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