官公庁・自治体・独法：研修ニュース

【研修紹介】「評価者・考課者研修」

■評価のポイント　～日々のコミュニケーションがカギ！
　
評価スキルと聞くと、業績のみならず、人柄についても
見抜く力が必要であり、かなり高度なスキルであると
考える方も多いようです。

「評価時期になると気分が重い」「正直面倒くさい」という声も、
管理者の皆さまからよくお伺いします。

確かに、人が人を評価するにあたり、主観や偏見、思い込み
が入ってしまうのも否めず、そこをどう押さえて評価できるかが
キーポイントであると考える方も多いと存じます。

では、どうすれば公正に評価できるようになるのでしょうか？

評価を行う時期（半年や１年に１度）だけ悩んでも、問題は
解決されません。大変ですが、日々のコミュニケーションが

ポイントとなります。

普段の会話から、その人がどのように仕事を進めているのかを

把握し、個々の状況を知ることができれば、評価やそれに付随

する面談（フィードバック）もスムーズに行うことができるように

なります。

■コミュニケーションのとり方～部下の状況を掴んでおけば
公正な評価が可能

官公庁の皆さまは、担当業務がはっきりとしており、個人に
仕事がついていることが多いようです。そのため、全ての部下の
状況を完全に把握することはなかなか大変だと思いますが、
これは部下とコミュニケーションを取り、目を配ることで解消できます。

コミュニケーションの取り方にも色々ありますが、まず、
今までを振り返り、自分の部下と最近何を話したか、内容を
思い出してみましょう。

「たわいもない世間話から業務上の指示・報告まで話せている」、
「指示や報告など仕事のやりとりしかしていない」・・・など、
色々あるかと思います。

もしかしたら、ちゃんと向き合って話すのは面談の時くらい・・・
という方もいるかもしれません。

何気ない会話から、業務の話まで、部下とコミュニケーションを
取ることで、部下のことをよく知ることができ、公正な評価が
可能となります。しっかりと部下を把握していれば、面談時の
部下の納得感も高まります。

評価は部下の成長のために行うものです。

ぜひ、日頃から密接にコミュニケーションを取り、部下を見る目を
養ってください。

【評価者・考課者研修ラインナップ】　　

「１」評価者・考課者研修～人事評価基礎研修編（２日間）

本研修では、評価の意義や手順などの基本をしっかり学んで
いただきます。新たに管理職になられた方におすすめの研修です。
　
「２」評価者・考課者研修～人事評価と部下のモチベーションアップ編（１日間）

評価は部下育成の一環です！本研修では、「部下を育て上げる
評価」を目的に、現場指導の進め方に重点をおいたカリキュラム
となっております。

「３」評価者・考課者研修～評価・面談スキル向上実践編（１日間）

「評価を本人にどう伝えるか？」本研修では、管理者の皆さまを
悩ませる面談について、ロールプレイングを取り入れながら

実践的に学んでいただきます。

◆評価者・考課者研修の解説

◆評価者・考課者研修受講者の実施実績・受講者評価